酒店回复: Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons néanmoins en considérations vos remarques dans le but d'améliorer l'expérience client; et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.L'équipe Ibis Budget Caen Mémorial vous souhaite une agréable journée.
服务非常好
一次糟糕的经历：床铺很硬，而且夜里火警响了两次。但令我惊喜的是，“塞巴斯蒂安”最终展现出了他的能力、友善和专业素养。以他目前的素质，我认为他应该去其他酒店工作。我建议给他更多职责。感谢他！祝酒店管理层经营顺利！
在圣马洛的旅途中，我们一家人（有两个小孩和一对夫妇）预订了两间带早餐的客房，住一晚。我们晚上7点左右到达。长途跋涉，疲惫不堪，起初很高兴能休息一晚。可惜的是，这份喜悦很快就消失了。我们拿到了两间阴暗肮脏的酒店房间的钥匙，房间散发着霉味和潮湿的气味，墙壁和踢脚板上都长满了霉菌。早餐供应区也很脏（窗台上爬满了昆虫，角落里挂满了蜘蛛网）。酒店周围到处都是垃圾，维护也很差。在“家庭房”，每次有人想用淋浴时，都要有人用（发霉的）橡胶扫帚把水推到淋浴排水管里；否则，整个房间都会被水灌满。“家庭房”的马桶周围还有一滩水。用了几个小时后，我们发现马桶也不防水。我们多次前往前台解决上述问题，但每次都无人值守。第二天早上我们很早就离开了，没有享用付费早餐。我知道宜必思快捷酒店不应该期待奢华，但这家酒店实在太差了。这家酒店的照片在各个网站上都有，完全不准确。我们总共花了大约200欧元预订了两间带早餐的房间。就我们实际得到的服务而言，这190欧元似乎贵了不少。
失望
正确欢迎。但毛巾没有更换。浴室未打扫。
没有电梯。没有吹风机。
隔音效果很差。过时了。
当我们离开时，接待员并不友好，甚至没有回应我们的“再见”。失望的...
酒店不符合卡昂纪念馆的标准，房间非常非常小，门碰到了入口门，这使得行李箱很难通过，不过很干净
晚上 11 点 24 分，再次传来关门声，有人在楼梯上和我头顶上猛烈地行走。地狱。 除了来自繁忙道路的噪音之外，窗户太窄，所以房间有点阴暗，但正是噪音困扰着我……..!!!!!!!!!
酷热难耐
我没想到会这么热，而且我预订了三人间，毛巾不够，床也没有整理好！
我们夫妻俩在这家酒店度过了愉快的时光。环境浪漫，房间舒适，维护得很好。服务无可挑剔，总是面带微笑。浪漫之旅的理想选择，我们会毫不犹豫地回来！
非常令人愉快的酒店，非常细心的工作人员。舒适的房间，舒适的床。位置非常适合休闲场所。他们以合理的价格提供无限量早餐服务。我很享受。我推荐给你
在这家酒店度过了非凡的住宿体验！工作人员友好而专业，房间干净舒适。该位置非常适合探索这座城市。非常感谢您给我这次难忘的经历，我强烈推荐！