酒店回复: Dear Wolfgang S, Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our services and location. Your comments are very valuable to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great experience. Kind regards, Guest Service
5.0分
朋友出游
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翻译提供方:Google
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这是我们第五次入住阿鲁阿酒店,假期结束得如此之快,我们依然感到非常不舍。和往常一样,这次假期非常成功。房间宽敞明亮,最重要的是,非常干净。清洁人员的工作非常出色。酒吧的所有员工也值得特别表扬。Alfonso、Sebastian、Francis 和 Lisa 的工作尤其出色,而且他们显然乐在其中。像 Camilo 和 Irione 这样的新员工也很好地继承了大家的热情和干劲。Mari Carmen 在泳池酒吧也对我们照顾有加。食物一如既往地美味丰盛,厨房团队功不可没。强烈推荐您去点菜餐厅用餐。Thomas 和他的团队又一次为我们带来了一场精彩绝伦的美食盛宴。当然,如果没有出色的娱乐团队,阿鲁阿酒店的假期就不算完整。Giovanni 的团队,包括 Jana、Natalia、Gulimero 和 Ainhoa,让我们的假期始终充满活力。上午的滚球游戏和下午的大型排球比赛尤其精彩。它们总是让我们的假期变得格外特别,我们已经开始期待明年了。晚间的娱乐活动一如既往地精彩纷呈。总之:我们已经连续五年入住这家酒店,而且一直都很满意,以后也会继续光顾。这是一家很棒的酒店,员工很棒,客人也很棒。明年见!
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酒店回复: Dear Mx1904, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to know that you had another enjoyable stay with us and that our team, facilities, and entertainment contributed to a memorable holiday. Your loyalty over the years means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back next year for another fantastic experience! Kind regards, Guest Service
酒店回复: Dear Tipinafina62, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear you appreciated the cleanliness and upkeep of our resort. We’re truly sorry for the inconvenience caused by the room location and the noise. Your comments are very valuable and will help us improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that meets your expectations. Best regards Guest Service
5.0分
家庭亲子
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我在这家酒店住了两个星期,最初是通过谷歌地图在网上找到的,后来又通过旅行社找到的。酒店很不错,房间宽敞,即使一家四口住也足够。房间很干净。浴室对于“套房”来说可能有点小;与其选择浴缸/淋浴(现在没人用了),我更想要一个漂亮宽敞的玻璃淋浴间。度假村面积很大,房间很多,所以必须说,在某个泳池或特定区域周围,我感觉不会很拥挤。不过,他们举办娱乐和游戏的区域确实比较混乱。自助餐厅的菜品种类丰富,每天都会提供各种精选的传统晚餐。此外,还提供饮用水、软饮、葡萄酒、桑格利亚酒或啤酒。从酒店步行10分钟即可到达科拉莱霍老城区的中心,那里通往港口的主干道两旁林立着餐厅和商店。至于大海……嗯……我强烈推荐租车,因为最近、最值得一看的海滩是“科拉莱霍沙丘”(Dune di Corralejo),步行大约10-15分钟即可到达。然而,海滩面积如此之大,以至于在北边第一个离酒店最近的露天泳池停留实在可惜。开车的话,您肯定可以游览更多海滩,而不必开车几个小时(不过从北到南最多需要2到2.5小时)。海滩很多,而且几乎所有海滩都刮风;我们从未经历过平静的风……这一定是信风!所以,您需要做好防风准备,并在当地人长期建造的拱形建筑中避风。
酒店回复: Sehr geehrte Saskia v, Thank you very much for your lovely feedback! We are delighted that you and your daughter had such an enjoyable holiday with us. We are pleased that you liked the MFC area with its extra comfort and that you enjoyed the spacious, clean rooms. We appreciate your comment about the slightly firm mattress. We are delighted that you enjoyed the culinary offerings – and especially that you would like to come back. We are already looking forward to your next visit! Kind regards Guest Service
酒店回复: Dear Lynnoudeegberink, Thank you so much for your kind words! We're thrilled you had such a great experience. Hope to welcome you back soon! Regards, Guest Service
这是我们在富埃特文图拉岛住过的最好的酒店之一。美味的食物,好喝的饮料,游泳池,舒适的床,超级干净。氛围很好,员工也很友善,总是乐于助人。
这家酒店非常好。我们于2025年11月入住五天,参加国际风筝节。酒店规模庞大。对我们来说,餐厅和酒吧的布局有点混乱——很难弄清楚“全包”套餐包含哪些项目以及何时使用。员工非常友好热情,乐于助人。房间宽敞干净。食物种类丰富,无可挑剔。酒店位置优越——距离海滩或市中心仅几分钟路程,距离风筝节举办地海滩也只有3公里。唯一的小缺点是房间和其他一些区域的Wi-Fi信号很差。酒店没有专门的储物间或自行车架。退房时感觉很冷淡。工作人员没有询问我们是否入住愉快,也没有祝我们一路平安。只是简单地说了句“一切都好”。我们会毫不犹豫地推荐这家酒店。
这是我们第五次入住阿鲁阿酒店,假期结束得如此之快,我们依然感到非常不舍。和往常一样,这次假期非常成功。房间宽敞明亮,最重要的是,非常干净。清洁人员的工作非常出色。酒吧的所有员工也值得特别表扬。Alfonso、Sebastian、Francis 和 Lisa 的工作尤其出色,而且他们显然乐在其中。像 Camilo 和 Irione 这样的新员工也很好地继承了大家的热情和干劲。Mari Carmen 在泳池酒吧也对我们照顾有加。食物一如既往地美味丰盛,厨房团队功不可没。强烈推荐您去点菜餐厅用餐。Thomas 和他的团队又一次为我们带来了一场精彩绝伦的美食盛宴。当然,如果没有出色的娱乐团队,阿鲁阿酒店的假期就不算完整。Giovanni 的团队,包括 Jana、Natalia、Gulimero 和 Ainhoa,让我们的假期始终充满活力。上午的滚球游戏和下午的大型排球比赛尤其精彩。它们总是让我们的假期变得格外特别,我们已经开始期待明年了。晚间的娱乐活动一如既往地精彩纷呈。总之:我们已经连续五年入住这家酒店,而且一直都很满意,以后也会继续光顾。这是一家很棒的酒店,员工很棒,客人也很棒。明年见!
说实话,我不太满意。虽然我住的是多出来的房间,但正好在厨房正下方,所以冰箱的噪音是不可避免的。度假村的确维护得很好,也很干净,但厨房15天都一样,而且泳池如果不早到根本找不到位置,我觉得这些都需要改进……价格和提供的服务不成比例。
我在这家酒店住了两个星期,最初是通过谷歌地图在网上找到的,后来又通过旅行社找到的。酒店很不错,房间宽敞,即使一家四口住也足够。房间很干净。浴室对于“套房”来说可能有点小;与其选择浴缸/淋浴(现在没人用了),我更想要一个漂亮宽敞的玻璃淋浴间。度假村面积很大,房间很多,所以必须说,在某个泳池或特定区域周围,我感觉不会很拥挤。不过,他们举办娱乐和游戏的区域确实比较混乱。自助餐厅的菜品种类丰富,每天都会提供各种精选的传统晚餐。此外,还提供饮用水、软饮、葡萄酒、桑格利亚酒或啤酒。从酒店步行10分钟即可到达科拉莱霍老城区的中心,那里通往港口的主干道两旁林立着餐厅和商店。至于大海……嗯……我强烈推荐租车,因为最近、最值得一看的海滩是“科拉莱霍沙丘”(Dune di Corralejo),步行大约10-15分钟即可到达。然而,海滩面积如此之大,以至于在北边第一个离酒店最近的露天泳池停留实在可惜。开车的话,您肯定可以游览更多海滩,而不必开车几个小时(不过从北到南最多需要2到2.5小时)。海滩很多,而且几乎所有海滩都刮风;我们从未经历过平静的风……这一定是信风!所以,您需要做好防风准备,并在当地人长期建造的拱形建筑中避风。
我们入住了My Favorite Club……住宿体验不错,符合我们的最低期望。我们的房间非常舒适、干净,所有设施都运行良好(根据我们遇到的客人不同,并非所有房间都如此)。强烈推荐住在楼上。(这样可以避免早上发现所有东西都被浇水,也可能减少小动物的入侵)。工作人员非常友好热情。酒店大楼宽敞,整体环境相对安静,包括公共区域。My Favorite区域舒适、干净、安静,但该区域的餐饮服务不达标。My Favorite餐厅晚上的菜品不错,但不如俱乐部泳池旁的那家。食物总体来说不错,每个人都能找到自己喜欢的菜品。和其他地方一样,预订躺椅是被禁止的,但酒店并没有强制执行……这让遵守规定的人很恼火……包括鸡尾酒在内的饮料都是用杯子盛的……真可惜!而且,对于一家全包酒店来说,很多饮料都需要付费(不仅仅是高端的),薯条也要额外收费,而且没有冰淇淋……这些小细节稍微破坏了酒店的预期。除此之外,这家酒店还是有不错的住宿体验的。不过要注意的是,它离科拉莱霍的热闹区和海滩有点远……就在两者之间:步行25/30分钟。但考虑到这个区域,这仍然是一个不错的选择。
我们和女儿度过了一个美好的假期。我们住的是多户型,绝对更豪华。房间宽敞干净。床很大很舒服,但我觉得床垫有点硬。食物种类丰富,适合每个人。总而言之,这是一个很棒的假期,我们一定会再来的。
超酷的体验。娱乐活动丰富,度假村超级干净整洁。地理位置优越,靠近镇中心和海滩。度假村门前有摩托车可以骑到镇中心,很方便。度假村和所有员工都很棒。一切都一尘不染。步行即可到达一家不错的商店和超市。
这是一栋非常漂亮且维护良好的别墅和泳池综合体。房间干净整洁,装修精美,床也很舒适。工作人员非常友好热情,乐于助人。自助餐种类丰富,肯定能满足每个人的口味,虽然还达不到“五星级”的标准(缺少三文鱼)。新鲜水果供应充足。我们在富埃特文图拉岛阿鲁阿套房酒店度过了一段美好的时光。
我不知道其他人是怎么给这家酒店打10分的,反正我们觉得肯定达不到。房间宽敞干净,但确实需要翻新。大部分日光浴床都塌陷了,不过儿童泳池边的几张已经换过了。跟所有酒店一样,尽管有告示说不要提前拿毛巾,但早餐前毛巾还是被摆出来了。花园很漂亮,植物也很漂亮,维护得很好,很干净。餐厅自动售货机里的咖啡很难喝,尽管吧台后面就有一台现磨咖啡机。我们问了之后才拿到。鸡尾酒也是一样,味道很差,而且是用预先调好的壶装的。吧台上虽然贴着一张漂亮的鸡尾酒图片,但你还得额外付费。最让我们恼火的是,酒店介绍里说餐厅有着装要求,但实际上并没有执行。很多男士都穿着短裤和无袖衬衫。