酒店位于埃拉杜拉（Herradura）的山顶，坐拥壮丽景色。房间宽敞，每日清洁服务无可挑剔，员工服务热情周到。前台服务周到，会就酒店周边，尤其是阿尔穆涅卡尔（Almunecar）的景点提供实用建议。感谢阿贝尔（Abel）和他的同事们的热情好客和宝贵建议，我们得以欣赏圣母游行和烟花表演。餐厅宽敞，设有座位，工作人员热情友好。提供主题餐点。泳池干净整洁，每日清洁。我个人觉得泳池有点大，因为人多嘈杂，尤其是在晚上，音乐声不断。我们参加了弗拉姆俱乐部（Fram club），没有机会参加短途旅行，但多亏了前台工作人员，我们得以探索安达卢西亚的几个景点和一些餐厅，包括阿尔穆涅卡尔（Almunecar）的旧金山酒馆（Bodega San Francisco），那里很不错。如果想更自由地出行，建议您租车。通过酒店预订价格实惠，通过Jumbo Fram预订价格略高。感谢Best Alcazar酒店员工的热情好客。我们将返回格拉纳达参观并参加假期。

我们在这家酒店度过了非常棒的八天。酒店的清洁无可挑剔。房间与其说是老式的，不如说是西班牙风格。如果窗帘和毯子能换成更现代的风格，那就更好了。餐饮很棒。热菜的种类丰富多样。有些甜点有点重复，但这很正常。我们总是在餐厅营业时间到达，否则到了营业时间之后人太多，会有点吵。前台的法语说得很好。酒吧的法语稍微好一点。我觉得应该安装饮水机，因为酒吧经常需要等很久才能拿到一杯水，这不太好。餐饮方面，酒店采用了纸质卡系统，用于核实是否包含餐饮服务。泳池很棒。鸡尾酒（莫吉托、旧金山）不太好，太甜了，真可惜……不过，Jumbo Club的表演很棒。我四岁的女儿晚上很喜欢去迷你舞厅。我们强烈推荐这家酒店（这是我们住过的第七家酒店），它在我的“最佳酒店”排行榜上名列前三。

我们在阿尔卡萨尔最佳酒店 (Best Alcázar Hotel) 度过了非常愉快的时光。房间和整个酒店都非常干净。餐厅布置得井井有条，我们总能轻松找到座位。菜品种类丰富，每周每天都有不同的主题。工作人员几乎不会说法语，但非常努力地与客人沟通，我们对此非常感激。泳池令人愉悦，可以根据您的喜好提供不同的氛围；就我们而言，我们特别喜欢“楼上”的泳池。Jumbo 娱乐团队非常友好，竭尽全力确保每个人都能享受到美好的住宿体验。更棒的是，我们的房间可以欣赏到热带海岸的壮丽景色，楼下是位于拉埃拉杜拉 (La Herradura) 的东码头 (Marina del Este)：醒来后，一整天都能沉浸在这令人愉悦的景色中！

巴士司机是我见过的最粗鲁、最不友好的人。我上了四次车，每次都遇到了问题：第一次，他不想载我们回去，因为据他说，最后一班车是下午 1:30（接待处他们告诉我们是下午 1:50）。最后，他勉强同意了，整个旅程都在抱怨。第二次我问他最后一班车是什么时候，他看也不看我，指着小费篮旁边贴着一张写着时刻表的纸。第三次他告诉我，他无法到我那张带沙滩椅的座位（这次和上一次其他人都到过那里）。下次我必须把沙滩椅放在正前方的座位上。所有这一切都是在他大声喊叫的同时，带着一种优越感。第四，我按照他上次说的，把椅子放在前面了。他告诉我，椅子不能单独放在那里，必须坐在椅子旁边，不能占别人的座位，万一有人想坐。巴士是空的。我们和其他一些酒店客人讨论过这个问题，他们都同意了。每个人都和他发生过冲突。我不知道除了他之外是否还有其他司机。我说的是8月13日星期三上“早班”和8月14日星期四上“下午班”的那个司机。我觉得酒店应该好好照顾那些提供这类服务的员工。他们把去海滩的免费巴士宣传得很棒，但上车简直是一场噩梦。