酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que encontró durante su estancia. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su opinión y trabajaremos para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
房间很脏,破旧不堪,我进房间的时候有两只蟑螂。门已锁好并被敲响。
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your recent experience with us and that we fell short of your expectations.
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
价格还可以,但酒店看起来非常破旧,而且似乎不安全。
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酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que tuvo esa impresión de nuestro hotel. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Estamos trabajando continuamente para mantener nuestras instalaciones en buen estado y brindar un ambiente seguro y cómodo para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia.
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
设施老旧,我们到达时浴室很脏,服务很糟糕,他们甚至没有大堂
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酒店回复: Thank you for your review. We’re committed to addressing your concerns and improving our services.
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
床很旧,非常不舒服,房间没有灯
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酒店回复: Thank you for bringing your recent experience to our attention. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay with us. Providing a clean and comfortable environment for our guests is our top priority, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion.
太棒了!
经济型酒店,价格便宜,但不要抱太大期望。
不太干净,请寻找另一家酒店以获得更舒适的体验
他们决定向我收取 100 美元押金,这对于酒店来说简直太荒谬了。就在几个月前,这里还发生了一起双重性侵事件。
1.交付时房间很脏。
2.毛巾不见了。
3.他们没有卫生纸。
4.冰箱坏了。
5. 浴室很脏,淋浴间有烟头。
6.他们没有吃早餐。
7.房间有蟑螂。
8.房间霉味和烟味太多。
9.床单脏。
10.地板脏。
11. 清晨卡车发出很大的噪音。
我不推荐它。
清洁工作从未进行过,房间状况很差,墙壁破损,他们想向我们收费,声称是我们把它弄坏了。
房间很脏,破旧不堪,我进房间的时候有两只蟑螂。门已锁好并被敲响。
价格还可以,但酒店看起来非常破旧,而且似乎不安全。
设施老旧,我们到达时浴室很脏,服务很糟糕,他们甚至没有大堂
床很旧,非常不舒服,房间没有灯