酒店位于森林边缘，但距离滑雪缆车有几公里远。这使得它成为徒步旅行的理想起点；然而，对于滑雪活动来说，这里可能不太方便。虽然自助早餐种类不多，但提供的食物足以补充能量。前台工作人员总是非常热情友好。然而，餐厅部分服务人员的服务态度却略显不足。晚上我们瞥了一眼餐厅，就听到有人直接喊道：“过来，在这里付款！”——这让我们感到非常恼火。

值得一提的是，房间的清洁程度和视野都符合我们的预期，这无疑是一大亮点。儿童游乐区也很棒。我们推荐体验一下酒店的三间桑拿房。

我们一行朋友（都是初学者）来这里滑雪。去年我们住在Harmony酒店，因为喜欢酒店自带雪具租赁和滑雪道的便利，所以这次决定去Pinia试试，照片上看起来也差不多。酒店的滑雪用品店不太好，没有42码的雪鞋，而且店员一点也不热情（显然不是酒店员工，但体验很差）。

酒店本身有点老旧，房间里有一股难闻的下水道味，而且不是每天打扫（只倒垃圾）。住了四晚，毛巾只换过一次，还是我们主动去前台要求才换的（请注意，我们已经在门上贴了表格，写明了我们希望每天做的清洁工作）。床单也从来没换过。水疗中心不错，但价格偏高。

最后，前台的服务非常好，他们非常热情友好，乐于助人。这是酒店和早餐的一大亮点。

总之：不要依赖酒店的租赁店，如果你是初学者，最好找个更方便的地方租蓝调乐器。房间卫生状况不佳，但工作人员很棒。

我们一家 5 口人​​一起出行，因此从酒店地下室租了 5 双滑雪板。 当所有 5 双滑雪板都归还时，有一双儿童滑雪板显然丢失了。这已经不再可找到了。 我们希望得到接待处的帮助，因为租赁柜台的员工显然已经不知所措，不停地指着他的扫描仪，但扫描仪上仍然显示有一对空着的……然后很快，突然间接待处就没有人说德语或英语了。当他们威胁要报警并交出滑雪窖的摄像机拍摄的画面时，他们才屈服。突然间，一切恢复了正常。 PS：前台反复指出，租赁服务不属于酒店，只是外部公司。但没人真正愿意提供帮助。其他客人或 PC 随后再次变得更加重要。报警请求屡屡被忽视。 并且：对于 4 星级酒店，您可以享受更丰盛的自助餐。在我看来，配有酱汁的玉米片并不适合放在自助餐上；服务员不堪重负，给人一种没有经过培训的印象（参见其他游客的评论）。然而，价格与奥地利/南蒂罗尔的价格处于同一水平。 我们的房间又旧又破。暖气是远程控制的。如果您感觉太热或太冷，可以向接待处报告...但要小心：这里也只有开或关（寒冷或舒适的暖气）。 下次不会再住这个酒店了！

我们不推荐这家酒店！它不符合四星级酒店的标准。网络不能用。我们问他们的时候，他们说是免费的，所以他们不需要保证它能用。健身区和游泳池区又小又差。早餐每天都一样，质量也不好。餐厅的音效很差，所以你需要在噪音中吃早餐。我们想在入住期间换一家酒店，因为我们觉得这家酒店与描述的不符，住宿体验很不愉快。我们被告知，剩下的几天的钱不会退还给我们。如果你想度过一个平静的假期，就不要住这家酒店。

我们和两个孩子以及我妈妈在家庭房住了 3 晚，以半膳服务为标准，庆祝她 70 岁生日。优点是员工乐于助人、友好热情，水疗服务也不错。但可能仅此而已。缺点：最糟糕的是食物。除非你喜欢红肉和饺子，否则还是去别处吃吧。我们每天晚上都饿得要命，因为除了红肉、红肉和更多的红肉之外，没有其他选择。游泳池不干净。所谓的有氧运动区位于水疗区的一个黑暗角落，没有无线网络。酒店的整体无线网络很差。如果你没有 iPhone，很难连接。房间装饰还可以，但可以更新。这家酒店主要为德国退休老人的长途旅行或有小孩的家庭提供服务。我不会再来了。