酒店回复: Dear Guest, Thank you for bringing your concerns to our attention. We sincerely apologize for the experience you had during your stay. Please note that Shibu is no longer employed with us. We deeply regret any discomfort caused and assure you that this is not reflective of the service standards we strive to maintain. Your feedback regarding the misunderstanding with the reservation and the interactions with our staff is valuable to us. We will review these incidents with our team to ensure they are addressed and do not happen in the future. We are committed to continuous improvement and will consider your suggestions seriously. It’s good to hear that you appreciated our property, restaurant, and beach area. We hope you will give us another chance to provide you with a more positive experience. Best regards, Agnelo Fernandes
酒店回复: Уважаемый гость, Намасте!!! Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вам понравилась красота отеля, ухоженная территория и превосходный номер. Также приятно знать, что вы оценили разнообразные варианты завтрака. Мы понимаем, что окрестности могли не соответствовать вашим ожиданиям, и мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам лучше понять перспективы наших гостей. Если есть что-то конкретное, что, по вашему мнению, мы могли бы улучшить, или у вас есть предложения, пожалуйста, дайте нам знать. Спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем. Спасибо и привет Рашмиранджан Оджха
太棒了!
嗯,达不到三星级,房间位置糟透了,房门挨着房门,感觉像在石头盒子里一样压抑。住了两天就跑了,虽然付了三天的钱。房间简直像老鼠笼子。
这里真是个好地方,沙滩洁白柔软,酒店环境也维护得很好。最好选择高级房;豪华房虽然也能欣赏到花园景色,但部分视野会被围栏、当地民居和停车场遮挡。我们最初入住的是靠近接待处的豪华房,后来加钱升级到了高级房。酒店附近海滩上有一家咖啡馆,沿着海滩步行20分钟即可到达热闹的科尔瓦区。总而言之,我们会再次入住这家酒店。
绝佳的度假村。
酒店很棒,非常干净,床单洁白清爽,洗漱用品和沙滩巾都很齐全。早餐丰盛美味,选择多样。泳池干净整洁,所有设施都维护得很好,而且离海滩只有一分钟路程。我们去了Jimmy's Shack餐厅,没有****,一切顺利,而且餐厅很安静。几乎没有蚊子,空调和风扇运行起来也很安静。
我和我的妻子在南果阿的 Nanu 度假村度过了两个星期。我很喜欢这家酒店。纯粹。早餐多种多样,但更注重当地美食。确实,成果不多。 我们在海滩咖啡馆“Jimmy's”吃饭。 Jimmy 总是提供新鲜的食物、新鲜的果汁和各种海鱼,如果想在海边放松,这家咖啡馆的顾客可以免费使用躺椅和遮阳伞。海鲜(鱼,虾,龙虾)最好在晚上点,但早上也可以点。 Jimmy 亲自去市场,购买最新鲜的产品并亲自烹饪。而在海边享用烛光晚餐,伴着海浪声,将会让人长久记住。我们去隔壁的“Coconut”酒店做按摩。距离 Nanu 度假村步行 4 分钟。那里有两位按摩师——Bashir 和 Shafik。这不仅仅是一次按摩。这是对您的身体状况以及问题区域的诊断。我们在到达果阿之前读过有关它们的文章。 我们向大家推荐它! 我们真的很想在六个月后再回来,再次回到“Nanu 度假村”,回到 Jimmy、Bashir 和 Shafik 身边!最好提前通过电话预约按摩; +91 97470 8***4 巴希尔。 +91 95670 64938 沙菲克
工作人员很糟糕。我们受到了某个 Shabu(?)不确定的名字的侵略性的欢迎,因为当我威胁要给予差评时,他回来时没有佩戴名牌。他将自己归为主管,不想让我们进去,因为根据他的声明,我们错过了预订,并命令我们付款,并表示已付款的凭证并不重要。过了一段时间后,通知了意大利机构和酒店。当地记者没有注意到酒店方面的错误……显然,他们在 31 日为我们提供晚餐来道歉。当我在海滩拿起毛巾时,我在出口处被保安拦住,然后又被餐厅经理拦住。就好像我想偷它一样。我要求了解更多信息,一旦完成了通常的抱歉抱歉,要求提供支持室,但什么也没有,只收取 5 小时 100 美元的费用(预订价格 70),这是一种耻辱,因为结构和餐厅很好,海滩的延伸是果阿最好的之一。不幸的是,只有冒充欧洲人和俄罗斯人的印度人经常光顾,他们继续到处喝酒,不太适合西方顾客,我会向所有员工推荐一个不错的旅游课程!是英语
住了一晚,这个地区很无聊。如果你有足够的睡眠,那就太好了!海滩很好。周围没什么可看的。酒店本身很漂亮。该地区维护得很好。房间很棒。早餐很好,种类繁多,主要是当地美食。总体还可以。
第11次去GOA,第5次去Nana。 2023 年 2 月初,我们与两对已婚夫妇一起度假。酒店区域非常整洁,这一点很重要——受到保护,有很多绿色植物。酒店设有一个带儿童戏水池的游泳池。对于此类舒适度的酒店,我们只能说好话:位置非常方便,悠闲地步行 5 分钟即可到达大海。食物种类繁多,既有标准类型的煎蛋、粥和松饼,也有民族美食的特色菜肴。每个人都会找到自己喜欢的食物。早餐始终提供多种水果:木瓜、西瓜或菠萝。至于房间,它有你需要的一切:吊扇、空调、保险箱、水壶、迷你冰箱。房间每天打扫,每人提供1升瓶装水,还有茶、咖啡和糖。酒店工作人员非常友好,面带微笑,随时准备提供帮助,不会拒绝您的要求。我要特别感谢酒店员工弗朗西斯科·H·安德拉德(Francisco H. Andrade),他帮助我们将一对已婚朋友安置在隔壁,我们和他们一起度过了这个假期! 2024年1月再次来到娜娜!在 GOA 11 次,在纳努 - 5 次。 2023 年 2 月上旬,我们和两对夫妇一起休息:我们和我们的朋友。酒店所在的区域维护得很好,这一点很重要——有人看守,那里有很多绿化植物。有一个水池和一个儿童戏水池。 至于这种酒店的舒适度只能说很好:位置很方便,步行5分钟就能到海边。食物种类繁多,既有标准的餐点:煎蛋卷、粥和纸杯蛋糕,也有民族美食的特定菜肴。每个人都会根据自己的口味找到食物。早餐总是有几种水果:木瓜、西瓜或菠萝。至于房间,它有您需要的一切:吊扇、空调、保险箱、水壶、迷你冰箱。房间每天打扫,1人允许1升瓶装水,还有茶、咖啡和糖。酒店的工作人员非常友好,面带微笑,随时准备提供帮助,不会拒绝要求。特别感谢弗朗西斯科 H.安德拉德酒店的员工帮助我们在这个假期与我们一起度过的几个朋友的附近住宿。 2024年1月,回到纳努!
很棒的主人,令人惊叹的景色,美味的饭菜和随时为您服务的团队。如果您想在果阿度过难忘的时光,那就不要再犹豫了🥰,因为 Nanu Beach resort & Spa 提供所有服务。还想提一下前台经理 shubu 提供的所有帮助🥰