酒店回复: We are sorry you weren't happy with your stay ,we selected the room you had booked for the reason you were put into a handicap room ,I do Apologize that the room wasn't something you liked or wanted . But we were more than happy to move you to a new room to enjoy the rest of your stay with us .
避免
房间与预订的不一致。他们想给我安排一间残疾人专用房。换了房间后，情况更糟了。冰箱坏了，我们在里面发现了一条毛巾。接待员让我们明天早上去找经理。当然，今天早上经理没来，接待员告诉我们冰箱里放一条毛巾擦桌子是正常的。说真的，清洁工作真的完成了吗？但是，如果我们造成损坏或偷窃，他们会毫不犹豫地收取90美元的押金。
办理入住时，我被要求提供一张用于支付杂费的卡，那位年轻女士说我的第一张卡被“拒绝了”，所以我用了我预订时使用的那张卡，她再次说“拒绝了”，没有，两张卡都没有被拒绝。我看了看我的账户，两张卡上都有费用，好吧，没什么大不了的，费用会扣除，所以我继续前往我的房间。
一进房间，我就被一股霉味扑面而来。打开灯，我意识到这个房间真是太恶心了。床垫套上到处都是人体体液，客房服务人员只是在上面铺了干净的床单。
我回到前台，要求换一间“干净”的房间，并解释了原因。前台的女士和经理给了我另一间房间，经理去检查了第一间房间。第二间房间更糟！又是一股可怕的霉味，家具显然被水浸透了，压制的木头都膨胀了，散架了，但这不是问题所在……床垫上到处都是臭虫，还有大片被咬过的人留下的干血迹。
通常我会退房，但由于是格雷格-亚当斯堡的毕业周末，没有太多其他酒店可供选择，而且这家酒店是该地区“评价最高的”酒店。所以我又回到了前台！这时经理已经下班了，前台的女孩表现得好像这不是她第一次听说这件事。
哎呀，3号房间没有虫子。
不会再住了
干净而且价格不太贵
温水游泳池和无障碍水疗中心
非常适合在去往蒙特利尔的途中停留:)
预订了这次住宿，因为有泳池/热水浴缸。到达时热水浴缸已关闭，泳池仅从 3.5 英尺升至 5.15 英尺。作为特大号床套房，房间条件低于平均水平。浴室地板上有一些头发和油腻物。毛巾/洗脸巾上粘着其他人的头发。床的床垫罩脏得令人恶心。上面有污渍（大部分是黄色），床单不柔软也不舒适。对于 Sleep Inn 来说，我并不认为那里的睡眠质量最好。
我连续两次预订了这家酒店。第一次是他们的水管坏了，所以维修人员在维修，声音很大，很吵。我们入住期间，洗衣机和烘干机一直无法使用，这很令人沮丧。以后会再次预订，但近期不会预订，因为他们的洗衣设施不好。
工作人员很棒！礼貌、尊重、注重细节。房间不是新的，但非常干净。浴缸里有一些头发，但除此之外一切都很棒。早餐也不错。我们甚至还多吃了几分钟，因为我们睡得比应该的晚了一点。我会再住的。
游泳池因翻修而停用了一段时间，但酒店根本没有提到这一点。我预订了这次旅行，去看望在军队服役的儿子。他真的很想在游泳池边休息。我注意到游泳池停用后，试图退还第二晚的房费。Zana 告诉我，只要第三方批准（他们批准了），就没有问题。然后 Zana 拒绝了，因为他们的清洁人员当天不在。这一切都发生在下午 12:30。人们在上午 11 点退房。我觉得她本可以退还我的钱，这样我就可以预订另一家设施齐全的酒店。我被迫住在这里，我儿子的愿望没有得到满足。Zana，谢谢你们！
完美
我们来****看望我们的儿子。这里位置很棒。干净、员工友好、早餐很棒。我喜欢室内游泳池。我们一定会再次入住这里
我们住的房间里有很多东西都坏了，比如电话、门把手、吹风机等，感觉没有得到妥善维护。
前台的年轻女子 Latisha 非常棒，乐于助人，并且对该地区非常了解。