总体而言，我的住宿体验尚可；然而，预订完成的那天，情况实在令人无法接受。退房时间安排在下午1点，我12点35分才到，准备取回行李，却发现房间完全敞开，没有酒店工作人员在场，也没有任何安全措施来保障我的个人物品安全。
在合同规定的时间内，酒店竟然违反了客人安全和隐私的基本规定，这实在令人无法接受。任何酒店的政策都必须保护仍在预订期内的客人的物品，酒店有义务将房间锁好，直至正式退房时间或客人正式交出钥匙为止。
这种情况不仅会造成不安全和不信任，还会损害酒店的形象，并影响我们这些依赖酒店服务的客人的安心。我希望您能重新审视相关规定，加强管控措施，防止类似事件再次发生。
我无意中弄错了预订信息，入住时，帮我解决问题的人非常友好、耐心，帮我解决了问题。酒店管理人员也非常细心周到，让我们在入住期间感到舒适，并尽力满足我们的任何需求。
早餐很美味，工作人员对每个细节都照顾周到。
我一定会再次选择这家布卡拉曼加的酒店，强烈推荐。满分10分。
酒店位于市中心一个安静的区域。泳池很好，早餐很好吃，但是品种有点少。房间很干净，对于短暂停留来说足够了。
非常棒，服务是最好的，每个人都超级细心，房间很大，早餐也无可挑剔，我还是挺惊喜的。毫无疑问，我推荐它并且我会回来的。
出色的
一个非常舒适和安静的地方，接待员和服务员的关注度非常高。
一切都好。不错的选择。
干净又令人愉快。工作人员非常细心，非常友好。非常好的食物。
酒店的优质服务和舒适度给我留下了深刻的印象，一切都很完美。
他们甚至没有理会我
一切都很好，谢谢。
Bon 服务客户端
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在合同规定的时间内，酒店竟然违反了客人安全和隐私的基本规定，这实在令人无法接受。任何酒店的政策都必须保护仍在预订期内的客人的物品，酒店有义务将房间锁好，直至正式退房时间或客人正式交出钥匙为止。
这种情况不仅会造成不安全和不信任，还会损害酒店的形象，并影响我们这些依赖酒店服务的客人的安心。我希望您能重新审视相关规定，加强管控措施，防止类似事件再次发生。
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