我不知道是什么让一家酒店成为五星级酒店，但这家酒店不是。我住在二楼，酒店的走廊和楼梯有股霉味，在我住在这里的时候，我的胸部和喉咙一直灼烧着。我觉得地毯很久没有好好清洁过了，一路上都能看到污渍。清洁度很差，从房间到供应早餐的 Pumpkin Leaf 餐厅，就更不用说我没有去的其他地方了。我房间的壁橱里有霉菌/蜘蛛网，从天花板和门之间的缝隙中长出来，门铰链上积满了灰尘。有东西从水槽上掉下来，钻到了水槽下面巧妙隐藏的空间里，那个空间也很恶心。现在是餐厅。其中一面墙上有四个大圆洞，我猜是空调通风口，脏得让我难以置信。难道没有人抬头注意到它们需要好好擦洗一下吗？无论如何，如果我再来拉各斯，我会选择另一家没有1957年窗户打开时留下的气味的酒店。一星是给员工的。他们非常友好，从门卫、保安到餐厅工作人员。

前台人员效率低下，态度粗鲁。我的公司为我预订了整整一周的房间，但由于入住登记错误，他们在凌晨5点拒绝了我入住。我打电话过去要求解决，但他们仍然对我的办公室远程使用公司卡而不是我名下的卡感到困惑。退房时，他们同样粗鲁无礼，效率低下；我的办公室已经全额付款，他们却难以最终结算餐厅账单，尽管他们在我的个人卡上预留了2500美元。其他员工都令人难以置信。顺便说一句，酒店里有一股陈年霉味。