酒店回复: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schade, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Stadthotels nicht zugesagt ist. Dies ist in der Tat mit einer gewissen Geräuschkulisse verbunden, die sich unsererseits nicht vermeiden lässt. Ebenso ist die Lage des benachbarten Etablissements durch uns nicht zu ändern. Es kommt dadurch jedoch zu keinerlei Einschränkungen für unsere Gäste. Anhand Ihrer Bewertung scheint dies auch der Fall gewesen zu sein. Wie Sie selbst schreiben, verfügt unser Haus nicht über Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge. Es wäre uns neu, wenn dies inzwischen zum allgemeinen Hotelstandard gehören würde. Unser ortskundiges Personal berät Sie jedoch gerne bereits vor Anreise über die nächst gelegenen Ladestationen, die sich im Übrigen nicht kilometerweit von unserem Haus befinden, sondern gerade einmal drei Fahrminuten. Alles Gute für Sie.
酒店回复: Sehr geehrte Frau Christann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. An dieser Stelle möchten wir uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Besuchs entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrung keinesfalls die von uns angestrebte Servicequalität widerspiegelt. Selbstverständlich werden wir den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut vorkommt. Gerade aufgrund der von Ihnen geschilderten Erschwernisse wissen wir es zu schätzen, dass Sie dennoch lobende Worte gefunden haben und es freut uns, dass Sie Ihre Zeit in Halle trotzdem genießen konnten. Wir sind uns des Eindrucks bewusst, den wir vermutlich hinterlassen haben, und würden uns daher besonders freuen, Sie in der Zukunft erneut im ibis Styles Halle als Gast begrüßen zu dürfen.
酒店回复: Thank you for taking the time to rate your stay. At ibis Styles Halle, we treat complaints like yours with utmost seriousness. However, upon reviewing the matter and speaking to our entire staff, we unfortunately can’t verify your claims. After conducting a thorough investigation, we did also notice strikingly identical reviews on other rating platforms. We there have no other choice than to perceive your review as anything other than a disproportional response to our staff repeatedly and appropriately enforcing house rules. Please note that, by staying at our hotel, guests are expected to adhere to said rules.
酒店回复: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie bereits seit langer Zeit als Gast begrüßen dürfen. Es tut uns sehr leid, dass es anscheinend vermehrt vorgekommen ist, dass Ihre Zimmer nicht in einem einwandfreien Zustand gewesen sind. Dies werden wir selbstverständlich mit unserem Dienstleister besprechen. Zukünftig bitten wir Sie, sich direkt an der Rezeption zu melden, wenn Sie einen Mangel in Ihrem Zimmer entdecken, damit jener schnellstmöglich behoben werden kann. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen einwandfreien und angenehmen Aufenthalt zu bereiten und nehmen Beschwerden dieser Art sehr ernst. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
我们在这里度过了一个周末，两个人对酒店都很满意。酒店地理位置优越，步行就能到达所有地方，当然，附近也有便利的公共交通。
早餐非常棒，种类也很丰富。服务人员也很友好。
酒店设施应有尽有，我们一定会再来的。
和所有宜必思酒店一样，房间虽小但性价比很高。
我对酒店靠近中央车站的地理位置、干净的设施和合理的价格都非常满意。虽然不能提前入住，但我仍然很满意。
就在哈勒火车站旁边
房间设施齐全，适合过夜停留
前台工作人员态度还可以
房间又脏又臭，网速也很慢。但最糟糕的是前台。我礼貌地询问是否可以提供餐具，因为送餐服务没有送来，结果却被告知用手抓着吃。我当时真以为自己身处一部烂片里！我奉劝大家千万不要住这里！
不幸的是，机动车辆的客人只会发现，为了进入地下停车场，他们首先必须通过车库门开启器上的小标志向接待处报到。接待处很友好而且乐于助人。 我的房间在一楼，大小合适。衣箱仅向内部开放，即使长期住宿也能提供存储空间。虽然没有通风设备，但当室外温度为 34 度时，布满灰尘的塔式风扇却能有效地冷却空气。有足够的办公桌空间可以工作。不幸的是，唯一可用的座位选择是人造皮革覆盖的凳子，由于没有靠背，几个小时后确实会压到你的背上。 电视上有数量惊人的未使用频道，而且没有收音机。书桌、床上的衣箱、吧台上都覆盖着一层明显的灰尘。很多评论家已经对此提出了抱怨 - 令人遗憾的是 IBIS Styles 的友好团队无法控制这个问题。现代浴室通风良好，并有足够的存储空间。淋浴间的清洁度可以做得更好。有发型的旅客还应自备吹风机。 精美的自助早餐提供多种选择。因为我不喜欢液体鸡蛋制品，所以我没有错过炒鸡蛋，而是喜欢蜡质的软煮鸡蛋。全自动机出来的咖啡有点稀。 “很多客人都这么说，然后他们就会给自己泡一杯浓缩咖啡，”那位友好的员工告诉我。这里也是：一个显然已知但尚未解决的问题。 类别：便宜 氛围：2 颗星 接待处：4 颗星 电视/广播/WiFi：3 颗星 睡眠质量：5 颗星 早餐：3 颗星 物有所值：3 颗星 重复访问系数：2 颗星
不幸的是入住体验相当糟糕
这是我住过的最糟糕的酒店之一。窗户隔音效果很差，所以可以清楚地听到街上和频繁的电车的声音。房间里的地毯确实很旧，比较高，灰色，给人一种脏兮兮的印象。床还不错。然而，如果噪音太大以致我难以入睡，那么它们对我来说就没什么用了。酒店旁边就是一家*****（该街区就是这样的）。酒店也没有任何充电站；最近的充电站距离酒店有几公里。电梯很旧，而且过时。早餐不错，但不是特别出色。
总体来说酒店值得推荐。不幸的是，当我们到达时，接待处有人没有愿望或不知道。由于我们到得很早，所以我当然很清楚房间还没有准备好。接待处的那位女士没有以非常友好的方式向我们指出这一点。当我们询问我们预订的地下停车场时，我们被告知如果有空位，您也许可以在那里停车，但这需要额外付费。在多次表示并表明该费用已包含在行程费用中后，她表示会询问。所以我们先游览了这座城市，然后在法定抵达时间回来。接待处现在有一位年轻的女士，她非常友好，一切都进行得非常快速和轻松。再次非常感谢您。房间干净整洁。遗憾的是，只有在您前一天晚上通知我们的情况下，房间才会被打扫，尤其是清空垃圾桶会很棒。早餐时，你可以说你很幸运，年轻的工作人员非常友好和友善，而年长的工作人员则不能这么说。我们都有糟糕的一天，但我们在那里的所有日子都只有一张脾气暴躁的脸，没有一句话给人留下好印象。再次感谢年轻的工作人员。当我们离开时，它也非常不人性化，我们甚至不敢询问我们离开时应该发生的预订所带来的小惊喜。抱怨已经够多了，但我们在哈勒仍然玩得很开心。 亲切的问候， 西蒙·克里斯坦
恶心的酒店，肮脏的床单，早餐超级粗鲁。如果您不想受到可怕的对待，我绝对建议您不要这么做……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… ..
工作人员一如既往地友好和友善。但我觉得房间清洁应该是另一家公司做的，我很少有干净的浴室，要么是地砖脏了，要么是墙砖上还可以看到黄色的痕迹等等，真是有很多不足之处。如果你想一想，有时在那里过夜要花多少钱。 早餐很好，炒鸡蛋就很棒了，而且你手里并不总是有 5 片奶酪，因为所有东西都堆在一起。