酒店回复: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis beim Check Out nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Den Preisen an der Bar werden wir nochmals auf den Zahn fühlen, um ein ordentliches Preis-Leistungsverhältnis zu bekommen.Ihr Team des Ibis Heilbronn City
酒店回复: Liebe Sabine,es tut uns leid, dass unser Frühstücksangebot für 17,- (nicht wie von Ihnen angenommen 20 Euro) nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist korrekt, dass unser Waffeleisen leider durch unsachgemäße Anwendung ausser Betrieb genommen werden musste. Als Ersatz wurden von unseren Mitarbeitern frische Pancakes angeboten. Gerne überzeugen wir Sie bei einem nächsten Besuch von dem tollen Preis-Leistungsverhältnis, welches unser Frühstückbüffet bietet.Mit freundlichen Grüßen,das Team des Ibis Heilbronn City
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
请多注意清洁。工作人员非常友好，并且乐于提供帮助。非常感谢。
展开
酒店回复: Lieber Detlef,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Standard weiter zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,ibis Heilbronn City
位置方便，离火车站和科技博物馆都近
我们作为一对夫妻住在这里，很享受这段时光。不过，电梯坏了，我膝盖不好，只能爬楼梯上下。除此之外，我们对其他方面都很满意，员工也非常友善。
离车站近，方便。经济适用
房间里没有任何设施，也没有洗漱用品。也弄不到热水泡茶。
价格合理，酒店也很棒。
服务很好，凌晨到酒店！
酒店总体来说还算干净，还可以。不过，早上退房时，我发现工作人员非常不友好。入住时的那位女士倒是挺友好的。我的房间正对着火车站，可惜有点吵。完全不适合听力敏感的人。酒店地处市中心，而且靠近火车站，交通便利。千万别在这家酒店喝浓缩咖啡！全自动咖啡机冲泡的浓缩咖啡要4.80欧元。看起来像是双份浓缩咖啡，但冲泡起来却像单份浓缩咖啡，而且价格贵得离谱。即使是全自动咖啡机冲泡的双份浓缩咖啡，我也觉得价格虚高。地下停车场很方便。
糟糕的经历
我们永远不会再使用或推荐宜必思酒店。感觉不到这是一种友好而热情的氛围。
与房间和浴室的标准相比，这家酒店太贵了。裝潢簡單且稀疏。
我们被归咎为新的 IT 系统导致了错误账单 - 账单金额过大并且我们在订购时已经付款。
地理位置极佳。
住一晚还可以
早餐的性价比（+20 欧元）不太合适。华夫饼站已设置，但没有可用的华夫饼面糊（员工告诉我该设备有缺陷）。在全自动咖啡机中，牛奶仅根据要求补充。早上8点就没有新鲜水果了（苹果除外）...
请多注意清洁。工作人员非常友好，并且乐于提供帮助。非常感谢。