酒店回复: Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité du lit, la propreté et les problèmes de plomberie, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que les petites attentions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
卫生:很差,厕所没有防臭地漏,一进门一股尿骚味,房间里有瓢虫窝,陆续找到十几只
设施:吹风机是坏的,里面有很厚的灰尘。板凳上有污渍和味道。门禁卡一直打不开门。
服务:很好,前台很热情。
总结:没住过这么差的旅馆。不能说它是酒店
我们是这家酒店的首次入住客人。我们选择它是因为它靠近加拿大横贯公路的优越地理位置,以及其合理的价格。
我们计划再次入住,因为除了上述因素,我们的住宿体验非常舒适。酒店设施维护得很好,非常干净。无论是客房还是公共区域,都没有任何疏于维护的迹象。前台工作人员非常友好和乐于助人。
我们毫不犹豫地推荐这家酒店。
我们需要一个在高速公路附近能睡觉的地方。这里非常干净,而且交通便利。旁边就有一家餐厅,我们可以在那里吃早餐。简直完美!
新开的酒店。我的房间很干净,但我朋友的房间却不怎么样。
下午4点入住的时候,房间还没准备好…
酒店离利维斯渡轮码头很近,方便我们前往魁北克老城。街对面就有24小时麦当劳和加油站,超级方便。
工作人员高效周到!
入口有点难找,因为正在施工。而且我一大早就得把车开走。
太棒了!
我的房间里有两张床。其中一张床硬得跟地板一样,另一张也好不到哪儿去。
房间里弥漫着一股浓烈的石膏粉尘味。事实上,我在好几个地方都发现了石膏粉尘。我不得不服用抗过敏药来缓解粉尘过敏症状。
房间里有个摇窗器,但却没有摇柄可以打开;还有一扇通往阳台的门,却没有钥匙可以打开。
浴缸/淋浴间的排水很差;我洗澡的时候,水都淹到脚踝了。而且,每次洗澡都会溅出水来,我不得不自己清理,以免损坏房间入口处的复合地板。
地板很脏。光脚走在地板上,能明显感觉到很多污垢粘在脚上。
8晚
非常不错的小酒店。员工友好热情,服务周到。整体干净整洁。我非常喜欢房间里的微波炉和前台的咖啡机——这些小设施非常贴心。酒店地理位置也很棒。