酒店回复: 亲爱的克里斯蒂娜，非常感谢您的反馈——我们非常感谢您抽出时间分享您的入住体验，这有助于我们不断提升宾客体验。我们很高兴得知您对我们的员工和服务感到满意。我们看到您预订了一间“小型双人房”，配备一张140 x 200厘米的双人床。我们还有其他几种不同类型的双人房，大多数配备的床宽为180厘米。如果您以后需要预订其他类型的房间，我们很乐意通过电话为您提供帮助。很抱歉噪音影响了您的入住体验。从房间平面图上看，当时厨房确实很繁忙。不过，我们随时乐意帮您安排一间更安静的房间。关于停车信息，似乎存在一些误导。酒店没有自己的停车场，但酒店附近市区的指定区域设有市政停车场。我们已核查相关信息，但未能找到错误信息的来源。如果您能指出这方面的问题，我们将非常乐意调查并予以改正。我们希望有机会再次接待您，并乐意下次帮您找到更合适的房间。此致，玛丽塔
酒店说有停车位，但这不对。我们订的是双人床房，对我来说，140的床根本算不上双人床。我们的房间就在厨房排气口的正上方，从早上6点到晚上11点都很吵，所以我们没法开窗。我们不得不开窗，因为即使关了暖气，房间还是热得吓人。而且，我们房间就在桑拿房旁边，不知道是不是桑拿房让房间变热的，反正那里很热。更糟糕的是，我们到酒店的时候没有热水，幸好第二天酒店送来了热水，所以我们才幸运地洗了个澡。
不错的酒店
托尔斯港市中心的绝佳选择。典型的城市酒店，例如没有泳池等。步行即可到达健身中心。房间相对较小但舒适。员工非常友好。
托尔斯港市中心
地理位置优越，方便体验托尔斯港市中心和众多精彩餐厅。房间略小，但设施齐全，干净整洁。服务真的很棒。
考虑到周五晚上街上年轻人多，我们被安排的房间相当吵闹。可惜的是，没有空调，遮光窗帘也不够，晚上的住宿体验相当糟糕。
他们对水质提出了问题，我们不能使用水槽里的水，然后他们给我们提供了瓶装水，但要我们付费。
房间里满是灰尘，但我们洒了些面包屑后就干净多了。服务真的很棒。葡萄酒时光是当天的亮点之一。
对地下室/一楼的房间有点不满意 - 缺乏日光，除此之外还可以。
这个地方很好，满足了我们的需求。唯一的问题是房间有点小，而且我们的窗户朝向后街，能听到路人说话的声音。
舒适的风格与 50 年代的风格。床很好，房间里有一个水槽有点奇怪，但独自旅行时已经足够了，广告上也这么说。我的问题是淋浴间的排水管有一股难闻的气味。我每天加水，气味消失了，但很快又回来了。位于市中心的酒店，早餐很好，是享用自助午餐的好机会。
住得很愉快
我对酒店乐于助人、友善的员工的服务、附楼里漂亮干净、宽敞的房间，以及每天提供新鲜食材的美味多功能早午餐/自助早餐都非常满意。再好不过了。