酒店回复: Querido Raulbo, Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima estancia con nosotros. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Destacamos su mención al equipo de recepción y restaurante, siempre comprometidos en hacer sentir especiales a nuestros huéspedes. La limpieza de las habitaciones y la variedad gastronómica son pilares que cuidamos con esmero para crear momentos memorables como el que vivió su hijita con Carlos. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Atentamente, Hotel Manager
酒店回复: Estimado cliente, Gracias por el tiempo dedicado a compartir esta reseña tras alojarse en el Hotel Magic La Massana. Es un placer saber que disfrutó de su experiencia en Hotel Magic La Massana. Destacamos especialmente sus palabras sobre la dedicación de nuestro equipo, en particular Gisela en el comedor, quien siempre busca crear momentos memorables con detalles personalizados. Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con el confort térmico. Nuestras habitaciones disponen de calefacción individual regulable, y nuestro personal está entrenado para resolver cualquier necesidad de inmediato. Finalmente, nos enorgullece contar con protocolos que nos permiten actuar con rapidez, asegurando que cada detalle contribuya a su bienestar durante la estancia. Nos gustará verle de vuelta en nuevas oportunidades. Saludos cordiales, Hotel Manager
酒店回复: Apreciado cliente, Muchas gracias por tan positivos comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en Hotel Magic La Massana. Valoramos especialmente que haya destacado la atención excepcional de nuestro equipo, siempre comprometido en hacer cada detalle memorable. Nuestros desayunos y cenas buffet, preparados con productos frescos y variedad de opciones, complementan la experiencia junto a las habitaciones diseñadas para su máximo confort tras un día de actividades. Estaríamos encantados de tener nuevamente la oportunidad de poder atenderle. Un saludo afectuoso, Hotel Manager
酒店回复: Estimado Pablolb, Apreciamos mucho sus palabras sobre nuestro hotel Hotel Magic La Massana. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el Hotel Magic La Massana. Valoramos mucho que haya destacado nuestro bar con ambiente de taberna, un espacio único que diseñamos para crear momentos memorables. Además, nuestra ubicación privilegiada cerca de los principales atractivos de La Massana permite acceder fácilmente a diversos restaurantes de calidad, como mencionó. Es un placer para nosotros contribuir a que su experiencia en Andorra haya sido tan positiva. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Atentamente, Hotel Manager
酒店回复: Estimado Adelo, Nos complace enormemente que su estancia en el Hotel Màgic La Massana haya sido tan gratificante. Nos alegra que haya disfrutado del impecable servicio de habitaciones, nuestra gastronomía destacada, la cercanía privilegiada a las pistas y la calidez de nuestro personal. Además, es maravilloso saber que el ambiente de nuestro pub irlandés contribuyó a una experiencia memorable. Su fidelidad a lo largo de tres temporadas es el mejor testimonio de la calidad que nos esforzamos por ofrecer. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Hotel Manager
酒店回复: Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma. Nos complace enormemente que su estancia en el Hotel Màgic La Massana haya sido tan satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada a escasos metros del teleférico de Pal-Arinsal y de la excelente relación calidad-precio que ofrecemos. Es maravilloso saber que la calidad y variedad de nuestro bufet, así como nuestros platos destacados como las habas a la catalana y el estofado de ternera, hayan sido de su agrado y contribuyan a su intención de volver a visitarnos. Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso. ¡Hasta pronto! Hotel Manager
入住体验很棒。唯一美中不足的是地下停车场，每天22欧元，不过可以通过电梯直达（附近很难找到停车位）。
房间一尘不染，宽敞舒适，床品很好，浴室也很大，但缺少一个衣架和一个放东西的柜子。走廊的地毯对于一家四星级酒店来说有点旧了。
自助早餐非常丰盛，员工服务周到。
值得一提的是全体员工的服务和奉献精神！Paula Fernández 和 Stefi Cañumil 的工作效率、耐心和出色的管理能力尤为突出，他们让这里成为您渴望再次光临的地方！餐厅的员工，Carlos、Melany 和其他人也同样如此，他们对工作的投入令人惊叹！！！太棒了！他们就像一个个完美的部件，动作完美！我选择这家酒店是因为我丈夫参加了安道尔山地自行车赛……我对全体员工的关注和勤奋感到惊喜！我认为改善健身房空间非常重要……我选择这家酒店就是为了健身房，但事实是……我却得到了一个巨大的负面惊喜……这真是致命的……房间很小，大约 3x3，在炎热的季节……在这个桑拿房里根本动弹不得……一点也不舒服……它是顶楼的一个极小的空间，热气腾腾。
很棒的体验。我们住了一周。前台和餐厅的员工都很棒。他们非常友好，总是认真解答任何问题，而且超级友善。房间干净整洁，食物种类丰富，美味可口。每个人都很棒，谢谢你们的关心。我的小女儿因为想多住几天而哭着离开。记得在家找卡洛斯。我们一定会再来的。
工作人员很棒，每个人都对我们很好，尤其是餐厅的吉塞拉，她还记得我们上次来过。房间没有暖气，虽然气温不到8度，但接待人员很快就修好了。希望他们能允许带狗入住，哈哈，谢谢你们的一切。
我们从7月21日至27日入住这家酒店，享受了半食宿。我们住得非常舒适。房间很干净，食物也不错。我想特别强调餐厅工作人员的优质服务和周到服务，尤其是卡洛斯和在自助餐厅入口处迎接我们的女孩。我们也对酒店酒吧经理马蒂亚斯印象深刻，他的服务优质、友好、亲切。下次我们再来安道尔，我们一定会预订这家酒店。唯一要说的缺点是停车，进出有点困难，而且出街后几乎看不到车，因为垃圾桶就在左侧。谢谢。
在这家酒店入住体验非常棒。我最欣赏的是员工的优质服务，他们总是热情友好、乐于助人、周到细致。早餐和晚餐的自助餐都很棒，房间也很棒。
一切都很好，一切都很干净，各种服务，但酒店员工是一大亮点。 所有酒店员工都非常友好且非常专业。只有一个问题，那就是停车和通行的费用，对于稍大一点的汽车来说，这似乎非常复杂。
地理位置优越，酒店内设有一间很棒的酒馆风格酒吧，附近还有一些非常不错的餐厅。
无可挑剔的客房服务、美味的食物、理想的滑雪地点以及非常友好的工作人员。我不能再多说了，因为没有必要，最好离开。这已经是我重复看的第三个季节了。除此之外，酒店里还有一家酒吧，让您不用离开酒店就感觉仿佛身处其他地方。十分。
非常好的一家酒店，位置优越，物超所值。值得强调的是自助餐的质量，包括早餐和晚餐。这里的菜肴种类繁多，而且非常讲究。亮点包括加泰罗尼亚风味的蚕豆和炖牛肉。总的来说，我推荐它并且我们会再来的！