酒店回复: Sr. Marcos, ficamos felizes em saber que viveu bons momentos conosco e que atendemos às suas expectativas. São palavras como as suas que nos fazem acreditar que estamos no caminho certo.Será um prazer recebê-la novamente para que colecione ainda mais boas lembranças no Ceará.Bruna S. | Time de Relacionamento com o Cliente.
愉快的体验!
餐饮很棒
一次难忘的体验。
卡梅尔(Carmel)在希伯来语中意为“上帝的花园”。这家酒店的名字恰如其分地诠释了这一点,因为它配得上这份殊荣,它对入住酒店的客人,即使是最细微的细节也无微不至。
举个例子,房间里除了香薰蜡烛外,还附赠了一盒精美的火柴。酒店设施一流。
服务让您倍感尊贵,无微不至的关怀!
这里简直是天堂!
卡梅尔,这个名字再贴切不过了。
这是一次难忘的体验!我们一定会再来的!
天堂安息!
很棒的住宿体验。
因为是丈夫的生日旅行,我们升级了房间。我们住在阁楼房。宽敞、现代、温馨,有两个卫生间,其中一个带两个洗手池。
食物无与伦比。早餐美味可口,精心烹制。
餐厅菜单种类丰富,美味可口。
工作人员总是彬彬有礼、热情友好。
舒适的酒店,服务一流。
服务非常友好。房间舒适。菜单很棒,价格略高于平均水平。我入住期间,泳池附近的按摩浴缸正在维修。浪漫晚餐的菜单无法更改。
被高估了
我到达时,空调出了问题,无法工作,维修人员来了也没有解决问题,我不得不在炎热中过夜,他们没有给我换公寓。第二天早上,我告诉接待处房间是空的,所以他们可以派维修人员来解决问题。我下午 3 点回到酒店,那里已经没有人了。我再次打电话给接待处,他们派了一名技术人员在公寓里呆了 2 个小时,占用了我的休息时间,但无论如何,问题解决了!在网上办理入住时,他们会询问你的鞋码,我提前填写了,但公寓里的人字拖不是我要求的尺码,我周五和周六都要求换鞋,但他们没有换!退房当天,我询问是否可以待到下午 2 点或 1 点,但被拒绝了!对于因空调故障租住公寓一晚而给您带来的不便,酒店甚至没有道歉!接待人员不够细心且准备不足。我已经去过这家酒店和该连锁酒店的其他酒店几次了,但这次,我不会再去了!
100% 好评
员工服务完美,始终致力于让客人满意,餐厅选择丰富,早餐选择多样。此外,酒店还拥有塞阿拉州最好的红土网球场。
灵魂的避难所
这家酒店超出了我的预期。
我独自一人来这里度过我的生日,我想要一个安静、休息和舒适的地方。
团队竭尽全力让您感到特别,我很快就得到了我所需要的一切帮助。
非常好的海滩和泳池服务,海水温暖,早餐非常好,床上有顶级枕头。
每天晚上都有特别节目,水疗绝对值得一去!
无论如何,我已经没有更好的选择了,我一定会再来的。
一次美好的体验
优秀的团队,热情周到的服务
José Antônio,一位非常乐于助人且能力出众的员工
很好。
服务非常好,员工礼貌且乐于助人。设施齐全,景色优美。但是,唯一一家餐厅的菜品质量只能说一般。