酒店回复: Prezada Luiza;Agradecemos sua avaliação;É uma grande satisfação saber que nossa localização privilegiada, o conforto das acomodações, a qualidade da alimentação e o entretenimento oferecido contribuíram para uma estada tão positiva. Agradecemos também pela sugestão referente à sustentabilidade. A ideia de incluir um varal no banheiro para facilitar a reutilização das toalhas é muito pertinente e será considerada em nossas próximas avaliações de melhoria. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais.Tivoli Ecoresort Praia do Forte
糟糕的。再也不会去 Tivolli Praia do Forte 了。最可惜的是,他们把我们安排在了酒店最远的房间。给你一个大概的距离,从房间到泳池和餐厅大约有 700 米。我们必须步行近 1.5 公里才能到达那里。但预订中从来没有提到这一点。他们明确表示,电动车仅用于托运行李。要喝咖啡,您可以走这条路,然后返回房间,准备享受海滩和泳池,然后回来吃晚餐。地狱。这太不真实了!
这家酒店需要翻新了。性价比不高。
超乎寻常的度假村!
我通常不喜欢度假村,因为它们太过杂乱,但这家度假村却一点也不混乱;人们分布得很分散,服务快捷周到。
设施一流,房间宽敞现代,设备齐全。非常适合带孩子入住;我女儿每晚都喜欢看电影,保姆服务对家长来说更是一大亮点!她很喜欢,我们也很喜欢!
离村庄很近,食物种类丰富,还有很棒的水疗中心。
需要改进的地方:唯一的恒温泳池是儿童泳池;成人泳池水温很低。除了包含的餐食外,菜单价格非常昂贵。
美好的住宿体验
我们觉得设施非常舒适,周围郁郁葱葱的环境也令人心旷神怡。由于路途遥远,能够使用高尔夫球车出行至关重要。工作人员的热情周到值得特别称赞,首先是Lilian提前通过电子邮件提供的帮助。入住期间,从办理入住到客房清洁,再到球车司机,每个人都高效热情,乐于助人。每天的早餐都很完美,种类繁多,美味可口。我们也非常欣赏儿童俱乐部的周到服务,在那里我们找到了适合十岁男孩的有趣活动,尤其是足球练习和迷你高尔夫。
美好的家庭时光
服务很棒,食物丰盛美味,KLEBER 的入住服务也很棒,特别要感谢 Tatiany 和 Jeiza,她们对客人非常细心周到。
不过,酒店的一些地方有些陈旧,需要维修。
建议:服务员点餐后(在餐厅或泳池边),最好带上收据,这样我们就能核对当时的消费金额。如果我们等到退房才点餐,就记不清所有消费了。
早餐很棒,但晚餐虽然种类丰富,却很难说我们喜欢。套房很舒适,淋浴也很棒,但马桶老旧且经常出故障。酒吧工作人员不愿意提供服务——不是每个人都愿意,但大多数人都不愿意。
酒店老旧……海滩令人失望……海水不仅侵蚀了海滩,还侵蚀了管道。
餐厅看起来更像是自助餐厅或餐厅。
工作人员不会说英语……
令人失望……泳池不干净……我们住了一晚就离开了。
家庭度假
优点:设施和服务一流。入住期间有很多工作人员随时待命。家庭房非常宽敞舒适。入住期间工作人员服务周到。缺点:房间略有霉味(卫生间门上有很多霉菌);结账时,消费记录不详细,我们不知道具体消费了多少(只有X餐厅的总金额),下单时员工不会显示他们记录的内容;食物区附近没有禁止吸烟的标志,比如早餐时段——我当时怀孕了,带着年幼的孩子离开咖啡馆,结果我们不得不在门口穿过一团烟雾。
服务一流,地理位置优越,客房设施一流,服务周到,食物美味,娱乐活动无可挑剔。出于环保考虑,浴室里可以挂个晾衣绳,方便毛巾重复使用。
有很多不足之处。
酒店价格合理,不值这个日租价。下雨的时候,房间会进水。早餐和晚餐都很简单。泳池又小又简陋。真的没有达到预期。
再也不来蒂沃利了!
糟糕的。再也不会去 Tivolli Praia do Forte 了。最可惜的是,他们把我们安排在了酒店最远的房间。给你一个大概的距离,从房间到泳池和餐厅大约有 700 米。我们必须步行近 1.5 公里才能到达那里。但预订中从来没有提到这一点。他们明确表示,电动车仅用于托运行李。要喝咖啡,您可以走这条路,然后返回房间,准备享受海滩和泳池,然后回来吃晚餐。地狱。这太不真实了!
我们提前1小时到达办理入住手续,也就是下午2点。接待员要求我们加快打扫房间的速度,以便我们能尽快入住,但结果却延误了。本来应该是下午 3 点,但我们 3 点半就到了。第二天,房间清洁工作截止时间是下午4点,但到4点40分才结束。我们不得不在楼梯上等待,直到女孩完成。又脏又湿又破旧。我们入住期间,坐浴盆每天都会漏水,导致浴室内水漫金山。这是要求的,女仆看到了它,但没有人修复它。如果你想要证据的话,2021 房间。
那里的所有东西都太贵了。我已经读过相关内容,但我可以确认,Tivolli Praia do Forte 的成本效益比最差。