酒店回复: 尊敬的Hugo Z先生:非常感谢您对入住我们酒店的详细反馈。我们很高兴得知您总体上对我们酒店的体验感到满意,并特别赞赏我们宽敞的客房、舒适的床铺和水疗区。我们也十分感谢您对我们礼宾部Olivier的赞扬,并将乐意转达给他。同时,对于您入住的房间在采光方面未能完全达到您的预期,我们深感遗憾。此外,我们也非常重视您对晚餐和价格的反馈,并将与我们的厨房团队进行内部讨论,探讨可能的改进方案。我们很高兴您认为酒店靠近格施塔德公开赛以及您在行程安排方面获得的帮助对您大有裨益。我们期待您下次光临——或许可以为您安排一间位置优越的客房。此致,Le Grand Bellevue酒店团队
酒店回复: Liebe Sean, Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grand Bellevue so genossen haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team – wir geben täglich unser Bestes, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Le Grand Bellevue Team
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
展开
为了庆祝一个重要的生日,我们在Le Grand Bellevue酒店享受了一次难忘的住宿体验。从第一刻起,我们就感受到了宾至如归的热情。司机、前台工作人员,甚至酒店经理都热情地迎接了我们。房间完全满足了我们的需求——一切都干净、舒适、品质一流。迷你吧的无酒精饮品也包含在内。作为自认热爱健康的人士,我们对水疗中心及其各种桑拿设施印象深刻。下次我们一定要参加酒店提供的普拉提塑身课程。丰盛美味的早餐,包括各种新鲜的当地美食,为美好的一天开启了完美的篇章。四道菜的晚餐,从美味的无酒精鸡尾酒到甜点,更是一次真正的美食体验。整个团队都非常细心周到,专业敬业。非常感谢!我们很乐意在未来再次入住这家以温馨奢华为特色的酒店。
展开
酒店回复: Sehr geehrte*r yogajetzt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Le Grand Bellevue so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Aufenthalt von Anfang an genossen haben. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Gästen ein Gefühl von Herzlichkeit und Geborgenheit zu vermitteln – umso schöner, dass Sie sich bei uns so willkommen gefühlt haben. Dass Ihnen Ihr Zimmer, unser kulinarisches Angebot und besonders unser Spa-Bereich mit seiner Vielfalt an Saunen so gut gefallen haben, erfüllt uns mit Freude. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback zu unserem Pilates-Reformer-Kurs bei Ihrem nächsten Besuch! Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unser Team - wir geben täglich unser Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im Le Grand Bellevue begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Gstaad, Das Team von Le Grand Bellevue
从抵达酒店的那一刻起,我们就感受到了宾至如归的感受。酒店还为我们准备了迎宾饮料和清爽的毛巾。房间时尚现代,却又舒适宜人。酒店地理位置优越,水疗中心更是令人赞叹不已。酒店团队尤其出色:非常感谢接待人员、礼宾部的Olivier,以及水疗中心和餐厅热情友好的团队。正是这些敬业友好的员工,让这家酒店与众不同。我们已经迫不及待地想再次入住。非常感谢,Angel 和 Maria
展开
酒店回复: 亲爱的Angel,亲爱的Maria,非常感谢你们精彩的评价和赞美之词!我们很高兴得知你们从踏入酒店的那一刻起就感受到了宾至如归的温暖——这正是我们努力的目标。你们如此喜爱我们的客房、酒店位置和水疗中心,我们感到非常荣幸。尤其令我们高兴的是,你们对我们的团队给予了高度评价——特别是前台、水疗中心、餐厅的同事以及礼宾部的Olivier。我们会将您的赞扬转达给他们!你们的赞赏对我们意义非凡,因为热情周到的服务正是我们酒店的精髓所在。我们期待着你们的再次光临。致以最诚挚的问候,Le Grand Bellevue酒店
服务一流。地理位置非常方便。
地理位置不错.没有空调晚上睡觉要开窗.
我们在格兰贝尔维尤酒店度过了一段美好的时光。地理位置绝佳:位于市中心,方便享用晚餐;毗邻火车站,方便探索周边地区;此外,酒店还毗邻多条徒步小径的起点(礼宾部Olivier和他的同事提供了非常棒的徒步建议)。室外停车场免费。我们的房间属于最便宜的房型,位于其中一间附属小屋的底层,视野开阔,光线昏暗(而且非常热,因为酒店没有空调),但房间宽敞舒适。即使在最热的日子里,一个配备齐全的小露台也能让您在早晚清凉一夏,前提是您接受与蚊子共存。水疗中心和泳池非常舒适。最大的缺点是:考虑到收费标准,他们无法预留泳池的“仅限成人”时段,这意味着您最终只能看到尖叫的孩子在泳池里嬉戏玩耍,而您只想安静地游泳或在躺椅上放松身心……早餐种类丰富多样,但菜单上的现点现做的菜品质量参差不齐,具体时间因日期而异。另请注意,允许携带宠物,因此您在早餐时可能会遇到(大型)狗狗……关于Léonard餐厅:菜品新颖别致,烹饪精良。不过,与格施塔德的其他餐厅一样,性价比非常一般。总而言之,我们入住体验很愉快,尽管有一些缺点似乎很难改进。
这是一家值得五星级的一流酒店。工作人员彬彬有礼、低调内敛且知识渊博。房间非常宽敞,家具齐全(可惜我们住的是一间朝后的昏暗房间)。床品品质一流。水疗中心一流,令人心旷神怡。酒店靠近格施塔德公开赛,地理位置优越。酒店餐厅价格昂贵,晚餐(三道菜,非单点)质量一般。(含饮料,两人需300多瑞士法郎。)特别值得一提的是礼宾部Olivier,他多次展现出他的专业技能,以及丰富的旅行、音乐会和餐厅创意。
在格施塔德的一次美妙发现。虽然是临时预订,但入住体验却无比出色:服务周到细致,流畅无阻,而且从不打扰客人。您能感受到这里真诚的待客之道,一切都以舒适为先,无需您开口。餐厅、晚餐菜单和酒单都完美契合,优雅的氛围与酒店的整体环境相得益彰。这是一家名副其实的五星级酒店。感谢酒店全体员工,让我拥有了如此美好的入住体验。
Palace 对比 Bellevue:Grand Bellevue,友好、周到、服务,完美!
为了庆祝一个重要的生日,我们在Le Grand Bellevue酒店享受了一次难忘的住宿体验。从第一刻起,我们就感受到了宾至如归的热情。司机、前台工作人员,甚至酒店经理都热情地迎接了我们。房间完全满足了我们的需求——一切都干净、舒适、品质一流。迷你吧的无酒精饮品也包含在内。作为自认热爱健康的人士,我们对水疗中心及其各种桑拿设施印象深刻。下次我们一定要参加酒店提供的普拉提塑身课程。丰盛美味的早餐,包括各种新鲜的当地美食,为美好的一天开启了完美的篇章。四道菜的晚餐,从美味的无酒精鸡尾酒到甜点,更是一次真正的美食体验。整个团队都非常细心周到,专业敬业。非常感谢!我们很乐意在未来再次入住这家以温馨奢华为特色的酒店。
房间又漂亮又宽敞,浴室里甚至还有音乐扬声器!健康区设计精美,设有各种桑拿、蒸汽浴室等。遗憾的是几乎没有工作人员会说德语。食物很美味,但餐厅太暗了。自助早餐很棒。菜单上有很多选择。绝对值得一看。
两天前,在我们短暂的停留期间,我们发现Bellevue Gstaad 是放松身心的理想酒店。无论是烹饪还是宽敞的水疗区都令人印象深刻。工作人员的服务非常个性化,在各个方面都为我们提供了贴心的服务。我们想再次向您表示感谢,并且一定会在夏天再来。
从抵达酒店的那一刻起,我们就感受到了宾至如归的感受。酒店还为我们准备了迎宾饮料和清爽的毛巾。房间时尚现代,却又舒适宜人。酒店地理位置优越,水疗中心更是令人赞叹不已。酒店团队尤其出色:非常感谢接待人员、礼宾部的Olivier,以及水疗中心和餐厅热情友好的团队。正是这些敬业友好的员工,让这家酒店与众不同。我们已经迫不及待地想再次入住。非常感谢,Angel 和 Maria