酒店回复: Muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que apreciaste nuestra ubicación y servicio. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con el extractor y la puerta del baño; tus observaciones son muy valiosas y las tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una estancia aún más cómoda.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
整体非常好。清洁度、服务和设施都无可挑剔,满分10分。唯一美中不足的是自助餐种类略少。
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酒店回复: Srita Martinez: buena tardes , muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, agradecemos su comentario respecto a nuestro buffet, creame que nos tomamos muy enserio este tipo de comentarios y estaremos compartiendo con el chef ejectuvido. esperamos verla pronto nuevamente por esta su casa. es posible que haya recibido tambien una encuesta interna por parte de nuestra propiedad, si nos apoya dejando sus comentarios lo agradeceriamos mucho. que tenga un Feliz Inicio de semana.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
一切都很好,只是当我到达房间时,发现浴缸里有脏毛巾,我报告了这件事,他们花了几个小时才处理好。
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酒店回复: Muchas gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente la situación que experimentó con las toallas en su habitación y el tiempo que tomó darle seguimiento a su reporte. Esta no es la experiencia que buscamos brindar y ya hemos compartido sus observaciones con nuestro equipo para asegurarnos de que no vuelva a suceder.Nos alegra saber que, fuera de este inconveniente, todo lo demás estuvo bien durante su estancia. Apreciamos mucho su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar y reforzar la calidad del servicio que ofrecemos.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia completamente satisfactoria.
酒店出去有一片无敌海景,那边停了很多的游轮,非常的出片,在3楼,在窗前有制冰机,酒店提供每天两瓶的矿泉水,免费。早餐提供酸奶和蛋饼还是很不错的。提供的橙汁也很好。唯一不足的就是我住的那个房间,他的枕头,床单和被子很臭,但是我们跟前台反映的这个问题以后,他们反应迅速,帮忙更换了他们,并且赠送了两瓶水,我很满意这样的处理方式,但是仍然希望你们下次在客户入住前处理好这个问题
还算不错的酒店 早餐选择不多 每天都差不多
体验超棒!房间干净舒适,服务热情周到,设施齐全,位置便利。早餐美味选择的种类也很多,环境优美,性价比高。从窗看出去的视野很棒。
这家酒店只适合开会或商务洽谈,不适合度假。
早餐不错,从房间能看到小港口,泳池有点小,但最糟糕的是酒店位置太偏了,周围什么都没有。
如果想度假,我建议选择马雷贡附近带私人海滩的酒店。
很棒的体验
一切都好,很棒的酒店。
在 Trip.com 上预订,他们不提供 CDFI 税务发票。
这完全影响了整个体验。
地理位置优越,服务周到。
浴室的排气扇坏了,所以水汽弥漫。浴室的门是玻璃的,不仅危险,而且晚上有人上厕所时,整个房间都会亮起来,打扰正在睡觉的人。
整体非常好。清洁度、服务和设施都无可挑剔,满分10分。唯一美中不足的是自助餐种类略少。
一切都很好,只是当我到达房间时,发现浴缸里有脏毛巾,我报告了这件事,他们花了几个小时才处理好。