环境安静 商圈集中
这已经是我第三次入住了。我预订了两晚，住在七楼。第二天下午两点左右，我出门时，请七楼的清洁阿姨打扫了房间。我大约六点半回来时，我的三星Galaxy Buds Pro 3不见了。幸运的是，我出门时把手机留在酒店里了，附上的照片显示了我的Buds Pro最后一次打开的时间，那是酒店方面拍的。
时间是下午3点35分，正好是我们出门期间。
我要求酒店查看监控录像，但他们只是说会查看并给我发邮件。作为一名旅客，我不得不赶飞机，结果他们再也没有回复邮件。
我一直对这家酒店印象很好，但因为这次经历，我再也不会来了。
酒店的客户服务非常令人失望，感觉他们根本不在乎。我真的不推荐这家酒店。
所有入住这家酒店的人，请务必小心。
客人入住时，才开始打扫卫生。让客人在前台办理入住手续时起正常时间的等待。给我的第一个房间，窗外是在一个内院窄的空气不畅流通，视线就不用说了………去前台换房间，前台的另一个女领导态度及热情比第一个女工作人员好多了，可是还在等待房间准备后才能入住。我办理入住的时间是晚上近8点了。我要问：一个五星级酒店下午不打扫房间吗？要等客人来时才打扫吗？
服务太差劲了，我家人都没得到接待，早餐明明付了钱也没给我们上。他们直接走了，什么也没说。这跟我们第一次来的时候完全不一样，那时服务很好。也许是6月26号这天的员工有问题吧。
非常好的酒店，离危地马拉市机场很近，早餐种类丰富。
总的来说服务很好，没什么可抱怨的。这是第二次住这家酒店了，以后肯定还会再来。谢谢！
非常满意。
地点优越，前台服务态度良好
太棒了！
我认为这是首都最好的酒店。员工很棒。早餐供应至上午 11 点，退房至下午 1 点。
这是我吃过的最好的早餐。甚至还有一个冰椰子供应站。选择丰富，甚至有鳟鱼三明治和各种鲜榨果汁。
恒温泳池，大型健身房。
免费地下停车场，酒店内有几家餐厅。唯一的缺点是周末酒店餐厅会举办婚礼，客人晚上离开时会在走廊里发出噪音——门下有个缝隙，所有的谈话声都会在晚上吵醒你。
如果你有机会去危地马拉，我推荐你住在这里——你不会后悔的。
环境安静 商圈集中
这已经是我第三次入住了。我预订了两晚，住在七楼。第二天下午两点左右，我出门时，请七楼的清洁阿姨打扫了房间。我大约六点半回来时，我的三星Galaxy Buds Pro 3不见了。幸运的是，我出门时把手机留在酒店里了，附上的照片显示了我的Buds Pro最后一次打开的时间，那是酒店方面拍的。
时间是下午3点35分，正好是我们出门期间。
我要求酒店查看监控录像，但他们只是说会查看并给我发邮件。作为一名旅客，我不得不赶飞机，结果他们再也没有回复邮件。
我一直对这家酒店印象很好，但因为这次经历，我再也不会来了。
酒店的客户服务非常令人失望，感觉他们根本不在乎。我真的不推荐这家酒店。
所有入住这家酒店的人，请务必小心。
客人入住时，才开始打扫卫生。让客人在前台办理入住手续时起正常时间的等待。给我的第一个房间，窗外是在一个内院窄的空气不畅流通，视线就不用说了………去前台换房间，前台的另一个女领导态度及热情比第一个女工作人员好多了，可是还在等待房间准备后才能入住。我办理入住的时间是晚上近8点了。我要问：一个五星级酒店下午不打扫房间吗？要等客人来时才打扫吗？
服务太差劲了，我家人都没得到接待，早餐明明付了钱也没给我们上。他们直接走了，什么也没说。这跟我们第一次来的时候完全不一样，那时服务很好。也许是6月26号这天的员工有问题吧。
非常好的酒店，离危地马拉市机场很近，早餐种类丰富。
总的来说服务很好，没什么可抱怨的。这是第二次住这家酒店了，以后肯定还会再来。谢谢！
非常满意。
地点优越，前台服务态度良好
太棒了！
我认为这是首都最好的酒店。员工很棒。早餐供应至上午 11 点，退房至下午 1 点。
这是我吃过的最好的早餐。甚至还有一个冰椰子供应站。选择丰富，甚至有鳟鱼三明治和各种鲜榨果汁。
恒温泳池，大型健身房。
免费地下停车场，酒店内有几家餐厅。唯一的缺点是周末酒店餐厅会举办婚礼，客人晚上离开时会在走廊里发出噪音——门下有个缝隙，所有的谈话声都会在晚上吵醒你。
如果你有机会去危地马拉，我推荐你住在这里——你不会后悔的。