房间干净整洁，设施齐全。客房服务人员非常出色，打扫及时，工作质量也很高。前台员工即使在最忙的时候也乐于助人，态度友善。提供的早餐很好，我很喜欢每天都有不同的选择。特别赞赏每天提供的健康餐点（早餐有燕麦片、新鲜水果，全天前台还提供独立包装的苹果和瓶装水）。当然，其他受欢迎的早餐选择（如百吉饼、华夫饼、煎蛋卷等我个人不吃的食物）也有提供。我没有使用酒店的其他设施（如健身房等）。我下次还会选择住在这里。

我住过其他很棒的Home 2 Suites酒店。一位名叫Keneil的男士帮我解决了问题。我之前与前台和经理的沟通都很糟糕，非常感谢他帮我换了一间房。

我本来想入住我的双人大床房，结果被告知只有单人房。我是在一月份提前三个月在网上预订的。

经理在电话里说她离得很远，但第二天早上7点会来安排！！！我打算晚上6点入住！我尝试办理入住时，她和前台工作人员的互动非常粗鲁，非常不专业。

前台没有接待我，甚至没有人理我。那个女人躲了起来，多次打电话给经理。她看起来喝醉了，而且非常不清醒。这是我成年后在任何酒店经历过的最糟糕的经历——绝对糟糕！！！我最终换了一家酒店，但那笔费用仍然记在我的信用卡上，我不得不提出异议才能取消。而且他们还多收了我的信用卡费用——几乎是原价的两倍！真是可悲又无能。

太吵了——换个地方住吧

从周四到周一晚上，我们楼上的人每晚都跺脚。从晚上7点到11点左右，我们都能听到他们不停地跺脚的声音，就像他们在我们楼上的房间里走来走去一样。真是太糟糕了。我们向前台投诉，但他们只是说我们没有制造任何噪音，什么也没做。听起来像是他们在扔东西——把椅子来回滚动——从床上跳到地板上，或者穿着靴子来回走动。我以前从未住过楼上房间噪音这么大的酒店。

总体来说，住在这里很愉快。第三天，他们补充了毛巾，但没有整理床铺。第五天，除了补充毛巾外，还整理了床铺，这才意识到应该有客房服务。炉灶没有像承诺的那样。我们每天都要用他们的烧烤炉，而且每天都要花些时间叫员工打开。附近有克罗格超市，方便每天取货。沃尔玛也不远。退房时，我们等了又等，但前台没有人来。我们往里看，发现工作人员正坐在那里玩手机。早餐选择很一般，因为我们住了一个星期，发现选择不多。我们让工作人员帮忙，结果还不错。大堂冰箱里的免费饮用水很不错。我们洗了三次衣服（洗衣和烘干），花了15美元。退房当天，早餐并没有像广告宣传的那样在早上6点准备好。早餐上桌晚了15分钟，之后又等了15分钟才办理入住，这意味着我们回家的旅程晚了30多分钟，而且周围到处都是暴风雨警报。酒店工作人员很乐于助人，但没有人像其他酒店那样提供超出预期的服务。这次经历或许是我们最后一次入住希尔顿酒店了。

When we arrived there were 2 employees at the front desk. One was helping a customer. The other was sitting down saw us and said nothing. Customer service is big in my eyes. The employee could have simply acknowledged my husband and I and said “she will be with you in a moment “. Very unprofessional. Otherwise the room I selected is spacious, clean. Thank you for your time to read this comment.

Nice home away from home.

So many details like mouth wash and skin hydration lotion. Great setup. Bed was super comfortable and they had a nice breakfast. All in all, it exceeded my expectations.