我们受到了非常热情的接待，工作人员都非常友善。不过，对卫生方面有些小意见，还有他们每三天换一次毛巾的系统，我不太理解为什么。除此之外，其他一切都非常非常好。
在发表这篇评论之前，我深思熟虑，但对我来说，旅行的钱是神圣的，是牺牲的结晶。作为一名拥有50年旅行经验的酒店，如果需要举报，我永远会站在顾客一边！游客们不辞辛劳的旅程为酒店带来了经济效益和知名度，因此，他们理应受到热情款待和尊重。这些照片展示了我们7月7日入住时房间的景象。这就是我们选择住了15晚的住所！我们当时还穿着外套，门还开着，行李箱也放在楼梯平台上。我们立即通知了前台，老板给我们发了一条WhatsApp消息（我留着副本），在消息中他毫无顾忌地说，只有我们才能把浴室弄得那么脏。我是金发，我老公是**！我们还要求再次清洁，但他们拒绝了，因为浴室每3天清洁一次！我让我的意大利旅行社介入，所有员工的态度都变了：非常友好、善良、周到，他们维护客户关系。老板在我们入住期间一直在场，甚至都没跟我们打招呼。我现在正在看2019年的评论，顾客抱怨浴室的窗帘脏兮兮的：如果酒店经理善于听取建设性批评意见，他会更换这些窗帘，改进门、把手、水龙头和马桶。酒店经常有猫出没，它们在沙发（满是毛发）和餐桌上乱窜（酒店没有明确说明是否有猫过敏）。我补充一个技术细节：酒店位于基萨莫斯村外一条狭窄阴暗的街道上，步行无法通行。我附上了一段视频。大家自行判断吧。
地理位置优越。工作人员非常友好，早餐很棒。物超所值。房间隔音效果不佳。最重要的是，请记住，克里特岛的四星级酒店可不是法国的四星级酒店。花园非常漂亮，还有游泳池。总的来说，我们对这15天的住宿非常满意。浴室需要改进。
住宿时间为 2025 年 8 月 8 日至 22 日。8 月 9 日抵达。家庭，来自意大利布雷西亚。主要问题：201 房间很脏：地板没有打扫，我们到达时，由于新客人入住，房间没有得到妥善打扫。我们在掉落的头发处找到了头发。他们没有为整个酒店配备吸尘器，但是有一把扫帚、一个簸箕和半桶水，幸运的是，所有房间都用这些！我们多次要求至少清扫一次地板，但一切照旧。浴室：马桶没洗，地板很脏。吹风机坏了（应我们的要求提供了一个）。晚上 8 点后没有热水淋浴……水槽排水塞卡住了，堵了 2 天。浴室的地板上有一个排水沟，淋浴水从那里漏出来，有滑倒的危险。浴帘又旧又破。我们到达时，毛巾架不见了，但应我们的要求，他们挂上了。沐浴露和洗发水没有提供，我们得主动要！很多插座都松了，墙壁和地板也老旧破旧。没有对讲机可以打电话给前台，只能用手机打电话。空调里的水从楼上的阳台直往我们家的阳台上流。倒数第二天，我们第无数次要求打扫房间时，他们在某个地方（可能在床底下）找到了一些内衣，大概是前一位客人的，然后把它放在了我女儿的床头柜上！这证明他们13天来一次床底都没打扫过。最后一天退房前（上午11点），清洁女工敲了两次门。我第二次开门的时候，跟她说我们正准备离开，她却偷偷地往房间里看了一眼，想知道她要做什么。我女儿还穿着浴袍……隐私太差了！夜班门卫让我们等了很久才到前台归还钥匙……我们甚至把他吵醒了好几次！电梯也充当了运送床单和毛巾的货梯，你得带着货物上去……才能用！唯一的优点是我们付费的海景……以及我们用过几次的泳池。酒店位于主干道上，所以如果你有车，开车5分钟就能到达基萨莫斯镇中心，但步行不行（大海和沙滩不太美……从酒店步行10分钟）。酒店不提供任何接送服务……酒店附近有一家药店、一家小酒馆和一家小商店；只有药店在步行距离内，另外两家距离稍远，而且步行前往不安全，因为它们位于一条夜间灯光昏暗的乡村公路上。很抱歉您的假期因为酒店环境不佳而被毁了。停车位不足。
- 地理位置优越，方便游览克里特岛西部的主要海滩。- 绿意盎然，设有停车场和游泳池。- 客房清洁服务需要更新。每三天提供一次清洁服务。- 酒店内的餐厅尚未营业。我们尝试预订了几个晚上，但餐厅却神奇地关门了。- 早餐价格非常高。每人每天10欧元，不含咖啡和卡布奇诺，但酒店没有列出价格。服务员不知道这些信息，追着我们要两杯咖啡的费用。- 猫咪在扶手椅上安然入睡。
泳池区无疑是亮点，但仅凭这一点并不能弥补它的不足。墙壁是用纸糊的，其他住客发出的哪怕一丁点噪音，也算得上是一大败笔，而他们中的大多数人显然对噪音缺乏了解。只有窗帘遮挡着从大飘窗透进来的光线，所以你早上7点肯定会被吵醒。
大部分体验都是负面的，下面我报告原因和问题：浴室非常小，泛黄的浴帘粘在身上，不可能不让整个浴室淹水；电路系统暴露在外，有些部分被外部管道覆盖，也经过淋浴间，只有在要求的情况下才提供浴垫，否则房间里没有，而是共用的，因此安全性为零；浴室里充满了水，水桶生锈漏水；天花板灯里有死虫。房间：陈旧但可用，冰箱从四面八方渗出水，由于陈旧和肮脏而发黄/发黑；我期望在酒店能得到酒店式服务，但事实并非如此；每三天或根据清洁情况更换毛巾，其中包括所有破损的东西（我附上了一张照片）。早餐：糟糕透了，绝对应该避免，早餐八点开始，但总是不准备好，真遗憾，因为最美的海滩都很远，你不得不早点离开，一些东西会立即用完，咖啡放在令人作呕的保温瓶里，没有人检查，我不得不向接待处报告，一位顾客用提供的茶匙品尝了那里为数不多的东西，显然她把东西留在了原处。他们多次问我们早餐想吃什么，但从来都不满意。第一天，我们没有吃早餐（8:15 所有东西都已经准备好了），等不及了，我们被告知他们会给我们一份礼物，但我们没有收到；工作人员：口头上很有帮助，但在行动上他们没有解决问题，或者说不能解决问题，因为他们应该投资于结构。
这家糟糕的酒店值得认真评价，不会欺骗那些来克里特岛享受美好岛屿的可怜游客。从外观上看，它看起来像是一家高端酒店，但就其提供的服务而言，它甚至比不上市面上最差的民宿！工作人员都是年轻人，虽然他们很友善，但缺乏经验，无法解决我们每天遇到的问题。我们一到酒店，就感受到了负面影响。通往各楼层的电梯没有门，所以上去的时候可以看到建筑的围墙，这在我们看来非常不合标准。一进房间，我们就不得不用消毒湿巾擦拭沾满黑色灰尘的家具和陈设，这表明酒店的日常清洁工作做得不够到位。浴室没有淋浴隔间，只有一个脏兮兮的、一眼就能看得见的浴帘，马桶也粘在了淋浴底盘上。借着浴室的灯光，可以看到死虫子，旁边是裸露的电线，一直延伸到淋浴间上方。英语：但更糟糕的是早餐体验，已经很差而且一点也不吸引人，只有一些不新鲜和低质量的产品。第一天，我们发现展示品完全是空的，我们抱怨说，工作人员的女孩回答说早餐服务员不见了，因此他们不能提供其他任何东西（甚至没有天然水！！）。毛巾每三天更换一次，但他们给我们的毛巾总是破的。最糟糕的是，毁了我们的住宿，就是一直没有热水。我们被迫用冷水洗澡，直到我们筋疲力尽地抱怨时，他们回答说我们必须等半个小时，因此失去了餐厅预订。最后一天，退房时，接待处的女孩告诉我们必须为 Aperol 付费（从未订购）。另一位年轻、友好、能干的小伙子，据说名叫尼科，不得不出面解释，让他们明白这不是我们点的（在我们入住期间从未见过酒吧营业）。总而言之，我们的体验糟透了，性价比简直是零。如果我们早知道我们面临的真实情况，我们会多花点钱找一家服务更周到的酒店，或者考虑住公寓。
优秀的酒店，有友善和专业的工作人员，业主的乐于助人让我们感到惊讶，超出了我们的预期，我会把它推荐给我们的朋友，我们一定会回来，我们有宾至如归的感觉。万分感谢！！！
＜＜我们已经被毁了＞＞ 我该从哪里开始....🤔 但真的.. 我很伤心...😔 2023 年 7 月我们要结婚了，我们在 6 个月前就在寻找一个可以结婚的地方接待前来参加我们婚礼的亲爱的人们。我们的人民来自希腊的另一边，我是克里特岛人，我的丈夫是色雷斯人......6个月......🤯🤯🤯我们正在与酒店交谈...自 2023 年 1 月以来。我去了我看到，他给了我们一个很好的价格，业主看起来干净又友善。 ......但是我的思绪应该去哪里？？？我的心思去哪儿了，什么都不起作用？？？你坐着吗？？？婚礼举行，在清晨，偶然，偶然，我的一位来自查尼奥蒂萨的朋友告诉我，住在那里的孩子们告诉她，没有水可以洗澡……从那时起，尽管有些人迟到了，因为其中一半的人在几个小时后就离开了，而另一些人甚至在支付了大约一周的费用后仍留下来，我要求所有的人告诉我房间里有什么问题。有些人甚至没有告诉我们为了不让我们和那些告诉我我要求太多的人感到不安......我们预订了大约 16 个房间，只有 2 个没有问题，这是我婆婆和我儿媳妇的......巧合??其他一切： 1）他们会有热水或非常冷的水。 2）大多数房间的空调不能用，3）没有冰箱和电视，或者即使有，也不能用。 3）有些房间没有百叶窗，也没有窗帘，导致大量的热量进入房间，他们无法入睡。令人难以置信的是😂其中一个房间的阳台门有一个开口，各种昆虫可以进入。 ...我们的抱怨，当他们嘲笑他们的时候，他们换了房间，把他们带到了另一个空调不工作的房间。一条毛巾下来了，当他们告诉清洁工时，她所做的就是换毛巾和拿水！！！🤣🤣🤣 6）浴室没有肥皂，一位朋友注意到水槽上的肥皂已经过期了。 7) 电梯坏了，婚礼当晚他们就扛着孩子上三楼...我能说什么??? 3点的时候他们遇到了严重的问题😔😔最悲伤=＞一对夫妇实在受不了了，一大早就离开了，因为女方在参加我们的婚礼之前想洗澡，因为没有水，所以用＜＜湿巾＞＞擦腋下!!! ...Do你懂了？？？ -我们有孩子的朋友又用湿尿布清洁他们6岁和8岁的孩子。？？？所有这些人都来向我们致敬，他们花了很多钱来坐
我们受到了非常热情的接待，工作人员都非常友善。不过，对卫生方面有些小意见，还有他们每三天换一次毛巾的系统，我不太理解为什么。除此之外，其他一切都非常非常好。
在发表这篇评论之前，我深思熟虑，但对我来说，旅行的钱是神圣的，是牺牲的结晶。作为一名拥有50年旅行经验的酒店，如果需要举报，我永远会站在顾客一边！游客们不辞辛劳的旅程为酒店带来了经济效益和知名度，因此，他们理应受到热情款待和尊重。这些照片展示了我们7月7日入住时房间的景象。这就是我们选择住了15晚的住所！我们当时还穿着外套，门还开着，行李箱也放在楼梯平台上。我们立即通知了前台，老板给我们发了一条WhatsApp消息（我留着副本），在消息中他毫无顾忌地说，只有我们才能把浴室弄得那么脏。我是金发，我老公是**！我们还要求再次清洁，但他们拒绝了，因为浴室每3天清洁一次！我让我的意大利旅行社介入，所有员工的态度都变了：非常友好、善良、周到，他们维护客户关系。老板在我们入住期间一直在场，甚至都没跟我们打招呼。我现在正在看2019年的评论，顾客抱怨浴室的窗帘脏兮兮的：如果酒店经理善于听取建设性批评意见，他会更换这些窗帘，改进门、把手、水龙头和马桶。酒店经常有猫出没，它们在沙发（满是毛发）和餐桌上乱窜（酒店没有明确说明是否有猫过敏）。我补充一个技术细节：酒店位于基萨莫斯村外一条狭窄阴暗的街道上，步行无法通行。我附上了一段视频。大家自行判断吧。
地理位置优越。工作人员非常友好，早餐很棒。物超所值。房间隔音效果不佳。最重要的是，请记住，克里特岛的四星级酒店可不是法国的四星级酒店。花园非常漂亮，还有游泳池。总的来说，我们对这15天的住宿非常满意。浴室需要改进。
住宿时间为 2025 年 8 月 8 日至 22 日。8 月 9 日抵达。家庭，来自意大利布雷西亚。主要问题：201 房间很脏：地板没有打扫，我们到达时，由于新客人入住，房间没有得到妥善打扫。我们在掉落的头发处找到了头发。他们没有为整个酒店配备吸尘器，但是有一把扫帚、一个簸箕和半桶水，幸运的是，所有房间都用这些！我们多次要求至少清扫一次地板，但一切照旧。浴室：马桶没洗，地板很脏。吹风机坏了（应我们的要求提供了一个）。晚上 8 点后没有热水淋浴……水槽排水塞卡住了，堵了 2 天。浴室的地板上有一个排水沟，淋浴水从那里漏出来，有滑倒的危险。浴帘又旧又破。我们到达时，毛巾架不见了，但应我们的要求，他们挂上了。沐浴露和洗发水没有提供，我们得主动要！很多插座都松了，墙壁和地板也老旧破旧。没有对讲机可以打电话给前台，只能用手机打电话。空调里的水从楼上的阳台直往我们家的阳台上流。倒数第二天，我们第无数次要求打扫房间时，他们在某个地方（可能在床底下）找到了一些内衣，大概是前一位客人的，然后把它放在了我女儿的床头柜上！这证明他们13天来一次床底都没打扫过。最后一天退房前（上午11点），清洁女工敲了两次门。我第二次开门的时候，跟她说我们正准备离开，她却偷偷地往房间里看了一眼，想知道她要做什么。我女儿还穿着浴袍……隐私太差了！夜班门卫让我们等了很久才到前台归还钥匙……我们甚至把他吵醒了好几次！电梯也充当了运送床单和毛巾的货梯，你得带着货物上去……才能用！唯一的优点是我们付费的海景……以及我们用过几次的泳池。酒店位于主干道上，所以如果你有车，开车5分钟就能到达基萨莫斯镇中心，但步行不行（大海和沙滩不太美……从酒店步行10分钟）。酒店不提供任何接送服务……酒店附近有一家药店、一家小酒馆和一家小商店；只有药店在步行距离内，另外两家距离稍远，而且步行前往不安全，因为它们位于一条夜间灯光昏暗的乡村公路上。很抱歉您的假期因为酒店环境不佳而被毁了。停车位不足。
- 地理位置优越，方便游览克里特岛西部的主要海滩。- 绿意盎然，设有停车场和游泳池。- 客房清洁服务需要更新。每三天提供一次清洁服务。- 酒店内的餐厅尚未营业。我们尝试预订了几个晚上，但餐厅却神奇地关门了。- 早餐价格非常高。每人每天10欧元，不含咖啡和卡布奇诺，但酒店没有列出价格。服务员不知道这些信息，追着我们要两杯咖啡的费用。- 猫咪在扶手椅上安然入睡。
泳池区无疑是亮点，但仅凭这一点并不能弥补它的不足。墙壁是用纸糊的，其他住客发出的哪怕一丁点噪音，也算得上是一大败笔，而他们中的大多数人显然对噪音缺乏了解。只有窗帘遮挡着从大飘窗透进来的光线，所以你早上7点肯定会被吵醒。
大部分体验都是负面的，下面我报告原因和问题：浴室非常小，泛黄的浴帘粘在身上，不可能不让整个浴室淹水；电路系统暴露在外，有些部分被外部管道覆盖，也经过淋浴间，只有在要求的情况下才提供浴垫，否则房间里没有，而是共用的，因此安全性为零；浴室里充满了水，水桶生锈漏水；天花板灯里有死虫。房间：陈旧但可用，冰箱从四面八方渗出水，由于陈旧和肮脏而发黄/发黑；我期望在酒店能得到酒店式服务，但事实并非如此；每三天或根据清洁情况更换毛巾，其中包括所有破损的东西（我附上了一张照片）。早餐：糟糕透了，绝对应该避免，早餐八点开始，但总是不准备好，真遗憾，因为最美的海滩都很远，你不得不早点离开，一些东西会立即用完，咖啡放在令人作呕的保温瓶里，没有人检查，我不得不向接待处报告，一位顾客用提供的茶匙品尝了那里为数不多的东西，显然她把东西留在了原处。他们多次问我们早餐想吃什么，但从来都不满意。第一天，我们没有吃早餐（8:15 所有东西都已经准备好了），等不及了，我们被告知他们会给我们一份礼物，但我们没有收到；工作人员：口头上很有帮助，但在行动上他们没有解决问题，或者说不能解决问题，因为他们应该投资于结构。
这家糟糕的酒店值得认真评价，不会欺骗那些来克里特岛享受美好岛屿的可怜游客。从外观上看，它看起来像是一家高端酒店，但就其提供的服务而言，它甚至比不上市面上最差的民宿！工作人员都是年轻人，虽然他们很友善，但缺乏经验，无法解决我们每天遇到的问题。我们一到酒店，就感受到了负面影响。通往各楼层的电梯没有门，所以上去的时候可以看到建筑的围墙，这在我们看来非常不合标准。一进房间，我们就不得不用消毒湿巾擦拭沾满黑色灰尘的家具和陈设，这表明酒店的日常清洁工作做得不够到位。浴室没有淋浴隔间，只有一个脏兮兮的、一眼就能看得见的浴帘，马桶也粘在了淋浴底盘上。借着浴室的灯光，可以看到死虫子，旁边是裸露的电线，一直延伸到淋浴间上方。英语：但更糟糕的是早餐体验，已经很差而且一点也不吸引人，只有一些不新鲜和低质量的产品。第一天，我们发现展示品完全是空的，我们抱怨说，工作人员的女孩回答说早餐服务员不见了，因此他们不能提供其他任何东西（甚至没有天然水！！）。毛巾每三天更换一次，但他们给我们的毛巾总是破的。最糟糕的是，毁了我们的住宿，就是一直没有热水。我们被迫用冷水洗澡，直到我们筋疲力尽地抱怨时，他们回答说我们必须等半个小时，因此失去了餐厅预订。最后一天，退房时，接待处的女孩告诉我们必须为 Aperol 付费（从未订购）。另一位年轻、友好、能干的小伙子，据说名叫尼科，不得不出面解释，让他们明白这不是我们点的（在我们入住期间从未见过酒吧营业）。总而言之，我们的体验糟透了，性价比简直是零。如果我们早知道我们面临的真实情况，我们会多花点钱找一家服务更周到的酒店，或者考虑住公寓。
优秀的酒店，有友善和专业的工作人员，业主的乐于助人让我们感到惊讶，超出了我们的预期，我会把它推荐给我们的朋友，我们一定会回来，我们有宾至如归的感觉。万分感谢！！！
＜＜我们已经被毁了＞＞ 我该从哪里开始....🤔 但真的.. 我很伤心...😔 2023 年 7 月我们要结婚了，我们在 6 个月前就在寻找一个可以结婚的地方接待前来参加我们婚礼的亲爱的人们。我们的人民来自希腊的另一边，我是克里特岛人，我的丈夫是色雷斯人......6个月......🤯🤯🤯我们正在与酒店交谈...自 2023 年 1 月以来。我去了我看到，他给了我们一个很好的价格，业主看起来干净又友善。 ......但是我的思绪应该去哪里？？？我的心思去哪儿了，什么都不起作用？？？你坐着吗？？？婚礼举行，在清晨，偶然，偶然，我的一位来自查尼奥蒂萨的朋友告诉我，住在那里的孩子们告诉她，没有水可以洗澡……从那时起，尽管有些人迟到了，因为其中一半的人在几个小时后就离开了，而另一些人甚至在支付了大约一周的费用后仍留下来，我要求所有的人告诉我房间里有什么问题。有些人甚至没有告诉我们为了不让我们和那些告诉我我要求太多的人感到不安......我们预订了大约 16 个房间，只有 2 个没有问题，这是我婆婆和我儿媳妇的......巧合??其他一切： 1）他们会有热水或非常冷的水。 2）大多数房间的空调不能用，3）没有冰箱和电视，或者即使有，也不能用。 3）有些房间没有百叶窗，也没有窗帘，导致大量的热量进入房间，他们无法入睡。令人难以置信的是😂其中一个房间的阳台门有一个开口，各种昆虫可以进入。 ...我们的抱怨，当他们嘲笑他们的时候，他们换了房间，把他们带到了另一个空调不工作的房间。一条毛巾下来了，当他们告诉清洁工时，她所做的就是换毛巾和拿水！！！🤣🤣🤣 6）浴室没有肥皂，一位朋友注意到水槽上的肥皂已经过期了。 7) 电梯坏了，婚礼当晚他们就扛着孩子上三楼...我能说什么??? 3点的时候他们遇到了严重的问题😔😔最悲伤=＞一对夫妇实在受不了了，一大早就离开了，因为女方在参加我们的婚礼之前想洗澡，因为没有水，所以用＜＜湿巾＞＞擦腋下!!! ...Do你懂了？？？ -我们有孩子的朋友又用湿尿布清洁他们6岁和8岁的孩子。？？？所有这些人都来向我们致敬，他们花了很多钱来坐