房间不太行，携程帮忙协调的退款。国人不值得去。这是我住过最糟糕的酒店，完全无法想象这是一家所谓的“四星级”酒店。其服务和设施甚至不如廉价青旅，极度不人性化且存在严重的诚信问题：

• 极度不负责任的清洁服务与推卸责任：

这是最令人愤怒的一点。我们早上10点出门时特意挂上了“请打扫（I'm out）”的牌子，结果回来发现牌子竟然被工作人员私自翻转到了“请勿打扰（I'm in）”，房间完全没有打扫。酒店不仅不承认失职，反而反咬一口说是客人的责任，声称是我们没挂对牌子。从上午10点到下午3点check-in高峰前，原本有充足的时间进行清洁，他们却选择无视并撒谎。

• 严重安全隐患：

最离谱的是房门竟然无法上锁！作为一个四星级酒店，连最基础的住客安全都无法保障，让人在房间里根本无法安心入睡，酒店对安全问题的漠视简直到了犯罪的程度。

• 居住环境极其恶劣：

房间不仅没有窗户，空调也是坏的，室内空气极其污浊闷热。隔音效果差到极点，走廊里的任何动静都像在耳边，完全无法休息。

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总结：

县城三星水平。

最棒的是Mireia的服务。我们抵达和离开时都见到了她。她给了我们很多很棒的建议。她非常友好和令人愉快。

房间很大。床很舒服，干净整洁。我可能忘了一些洗漱用品，比如发乳或护发素。

他们为客人准备了充足的咖啡和速溶茶。

房间里有水壶，还有免费的饼干和水。

我没有在酒店吃饭，但酒店人很多，尤其是在晚餐时间。

最糟糕的是……它不像看起来那么中心（虽然离市中心10分钟路程，但还是有点麻烦）。一旦你出去了，除非是为了睡觉或把自己锁在酒店里，否则你不会再回来了。

但酒店的质量和价格都很不错，Mireia的服务100%可靠！

三个词足以形容这个地方：阴暗、潮湿、肮脏。这简直就是个价格虚高的汽车旅馆。我一打开房门，就闻到一股极其难闻的霉味。房间里弥漫着一股陈腐的气味，就像附近有死水一样。

客房服务糟糕透顶，根本没打扫干净。入住时，我立刻发现墙上有好几处污渍（看起来像是食物残渣），根本没擦干净。第一晚我还打死了一只虫子，结果留下了痕迹，而且整个入住期间都一直留在那里。浴室也脏得令人作呕。淋浴间和浴室地板都发霉了，到处都是霉斑和深色污渍。

还有一些其他的小细节也让我很恼火：他们竟然不提供润肤露和吹风机，这对于一家所谓的四星级酒店来说简直匪夷所思。街上很吵，但这还不是最让我在意的。真不敢相信我竟然花了250美元一晚住进了这么个糟糕的地方。