我们在这家酒店的住宿体验非常棒。员工热情周到,服务真挚贴心,真正关心每一位客人的需求。房间宽敞舒适,拥有令人叹为观止的美景,让人倍感放松。食物美味可口,精心烹制的菜肴和新鲜果汁完美地提升了整体体验。毫无疑问,这里是放松身心、享受无微不至关怀的理想之所。
特别感谢以下员工提供的优质个性化服务:
*Elizabeth 和 Virginia*(酒吧)
*Carlos、Augusto 和 Jerianny*(餐厅及服务员)
*Raymundo(Magic Johnson)和 Abraham*(礼宾部)以及 *Rolando*(设施部)。
*史密斯一家敬上*
房间拥有绝佳的海景,设施齐全,配备保险箱、浴袍和拖鞋。此外,还提供雨伞、熨衣板和迷你吧。房间宽敞舒适。工作人员热情友好,乐于助人。
一切都很棒,设施的清洁程度很棒,食物、客户服务都很棒,人力资源部的 Keyla 为我们提供了非常好的帮助,总的来说,我非常满意。
食物很美味,但娱乐方面就没什么可圈可点之处了,我一点也不喜欢。不过,我非常喜欢餐厅经理,她全程服务都非常出色。
这是一处地理位置优越的酒店,拥有我们国家最好的景观之一(即使不是最好的),在这里我们可以欣赏这个半岛(山美纳)和我们国家的自然美景。所有的绿地和基础设施都得到了很好的维护,环境令人羡慕,和平与安宁,十分之十
我会再来的。
体验非常棒;我知道这家酒店从各个角度都能看到最美的海景。
地理位置优越,但缺少一些细节,在硬件设施方面可能显得不够用心。
半食宿的选择很不错,因为它让你可以自由地离开酒店去探索这个省份,虽然过夜住宿的价格也很划算。然而,对于选择全包服务的客人,他们可以提供更多服务。
接待处几乎没有关于可就餐场所和位置的信息。第一天,你必须在酒店周围朝圣,这并不容易,因为地点分散,到处都是楼梯。他们午餐的 Casita 餐厅服务很少,没有订单,一道菜要花 2 到 3 个小时才能出来,我从来没有见过这样的事情。如果他们不能提供点菜服务,那么提供自助餐不是更好吗?你知道会发生什么吗?太乱了,同一个菜你得点好几次,但永远都上不来……很累,人家都起身走人,不吃东西。自助晚餐还可以,但他们没有通知你,即使你选择半膳,也不包括饮料,接待处也没有人告诉你。早餐很成功,种类丰富,负责煎蛋卷的人的服务态度很好,速度很快,而且非常友好。海滩实际上并不欢迎分享;它需要更清洁。晚间的演出非常精彩,他们的管弦乐队也很棒。服装店的工作人员非常友好,乐于助人,
我们因没有喝完的啤酒而被收取了费用。因此,我直接向接待处投诉。回答,我帮不了你,请第二天早上再来。第二天早上,一位新同事稍微热情了一些,至少转发了投诉。
两天后退房时,啤酒当然列在账单上了。接待处的可怜人试图联系经理,但经理正在开会,没有时间理会烦人的客人。因此,我们会再等一会儿,等她回电话。经过一番来回之后,我们放弃并离开了。
当然,这是原则问题,也是服务意识的缺失问题。几个比索并不重要,但没有人关心这一事实,这很令人惊讶。
除此之外,这家酒店并不是那么好,但它非常便宜,因此还可以。
只要一家酒店是由像阿尔巴尼亚这样对客人如此粗鲁和傲慢的总经理管理的,我就不预测她会取得任何成功。
这是一家非常幸福的连锁酒店,经理为她的客人关掉了社交区域的灯,让他们必须回到自己的房间,在酒店保安的恐吓下,由她亲自下令,并从远处观察客人的羞辱不做任何事,是非常不幸的。
我绝对喜欢巴伊亚普林西比连锁酒店,作为一名常旅客,他们已经不在我的名单上了!
我不建议参观这家酒店!
相当被忽视,房间需要紧急改造,厕所没有冲水。
酒店的总经理,名叫阿尔巴尼亚,非常不专业,她下令凌晨2点在该地区有客人的情况下关闭露台灯,她派人通知该地区的使用限制到凌晨2点,他们应该离开到他们的房间。
即使听说有人要求他出席并说明限制时间使用的原因,他也没有露面。
酒店风景很美,遗憾的是只有接待人员工作友善并愿意帮助客人。
因为其他员工太少了,所以看上去已经是劳累过度了。
我不推荐这家酒店!
我们在这家酒店的住宿体验非常棒。员工热情周到,服务真挚贴心,真正关心每一位客人的需求。房间宽敞舒适,拥有令人叹为观止的美景,让人倍感放松。食物美味可口,精心烹制的菜肴和新鲜果汁完美地提升了整体体验。毫无疑问,这里是放松身心、享受无微不至关怀的理想之所。
特别感谢以下员工提供的优质个性化服务:
*Elizabeth 和 Virginia*(酒吧)
*Carlos、Augusto 和 Jerianny*(餐厅及服务员)
*Raymundo(Magic Johnson)和 Abraham*(礼宾部)以及 *Rolando*(设施部)。
*史密斯一家敬上*
房间拥有绝佳的海景,设施齐全,配备保险箱、浴袍和拖鞋。此外,还提供雨伞、熨衣板和迷你吧。房间宽敞舒适。工作人员热情友好,乐于助人。
一切都很棒,设施的清洁程度很棒,食物、客户服务都很棒,人力资源部的 Keyla 为我们提供了非常好的帮助,总的来说,我非常满意。
食物很美味,但娱乐方面就没什么可圈可点之处了,我一点也不喜欢。不过,我非常喜欢餐厅经理,她全程服务都非常出色。
这是一处地理位置优越的酒店,拥有我们国家最好的景观之一(即使不是最好的),在这里我们可以欣赏这个半岛(山美纳)和我们国家的自然美景。所有的绿地和基础设施都得到了很好的维护,环境令人羡慕,和平与安宁,十分之十
我会再来的。
体验非常棒;我知道这家酒店从各个角度都能看到最美的海景。
地理位置优越,但缺少一些细节,在硬件设施方面可能显得不够用心。
半食宿的选择很不错,因为它让你可以自由地离开酒店去探索这个省份,虽然过夜住宿的价格也很划算。然而,对于选择全包服务的客人,他们可以提供更多服务。
接待处几乎没有关于可就餐场所和位置的信息。第一天,你必须在酒店周围朝圣,这并不容易,因为地点分散,到处都是楼梯。他们午餐的 Casita 餐厅服务很少,没有订单,一道菜要花 2 到 3 个小时才能出来,我从来没有见过这样的事情。如果他们不能提供点菜服务,那么提供自助餐不是更好吗?你知道会发生什么吗?太乱了,同一个菜你得点好几次,但永远都上不来……很累,人家都起身走人,不吃东西。自助晚餐还可以,但他们没有通知你,即使你选择半膳,也不包括饮料,接待处也没有人告诉你。早餐很成功,种类丰富,负责煎蛋卷的人的服务态度很好,速度很快,而且非常友好。海滩实际上并不欢迎分享;它需要更清洁。晚间的演出非常精彩,他们的管弦乐队也很棒。服装店的工作人员非常友好,乐于助人,
我们因没有喝完的啤酒而被收取了费用。因此,我直接向接待处投诉。回答,我帮不了你,请第二天早上再来。第二天早上,一位新同事稍微热情了一些,至少转发了投诉。
两天后退房时,啤酒当然列在账单上了。接待处的可怜人试图联系经理,但经理正在开会,没有时间理会烦人的客人。因此,我们会再等一会儿,等她回电话。经过一番来回之后,我们放弃并离开了。
当然,这是原则问题,也是服务意识的缺失问题。几个比索并不重要,但没有人关心这一事实,这很令人惊讶。
除此之外,这家酒店并不是那么好,但它非常便宜,因此还可以。
只要一家酒店是由像阿尔巴尼亚这样对客人如此粗鲁和傲慢的总经理管理的,我就不预测她会取得任何成功。
这是一家非常幸福的连锁酒店,经理为她的客人关掉了社交区域的灯,让他们必须回到自己的房间,在酒店保安的恐吓下,由她亲自下令,并从远处观察客人的羞辱不做任何事,是非常不幸的。
我绝对喜欢巴伊亚普林西比连锁酒店,作为一名常旅客,他们已经不在我的名单上了!
我不建议参观这家酒店!
相当被忽视,房间需要紧急改造,厕所没有冲水。
酒店的总经理,名叫阿尔巴尼亚,非常不专业,她下令凌晨2点在该地区有客人的情况下关闭露台灯,她派人通知该地区的使用限制到凌晨2点,他们应该离开到他们的房间。
即使听说有人要求他出席并说明限制时间使用的原因,他也没有露面。
酒店风景很美,遗憾的是只有接待人员工作友善并愿意帮助客人。
因为其他员工太少了,所以看上去已经是劳累过度了。
我不推荐这家酒店!