酒店回复: Cher Hôte,Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire !Nous sommes ravis de savoir que, comme toujours, votre expérience au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire a été exceptionnelle.Toute l’équipe vous exprime sa gratitude et aura le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments inoubliables.Bien à vous,
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
就这家酒店的历史记录而言,真是令人失望。员工没有经过培训,也没有受过教育!
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet the high standards expected at Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire.We take your comments regarding staff training and service quality very seriously and will be addressing these points with our teams to ensure improvements are implemented promptly.We deeply regret that your stay was disappointing and hope to have the opportunity to restore your confidence in our hotel in the future.Warm regards,
非常好
我住的是23层楼里的一间标准双人间。房间非常小,沿着墙壁放着一张又长又窄的桌子。你几乎无法转身而不碰到东西。如果你的体重超过160磅,马桶对你来说会很小。如果你有两个以上的行李,你可能需要把东西摊在地板上。
我很少和酒店员工打交道,所以无法评价他们的服务。
总的来说,我们在这家酒店住得非常不舒服。
我不想再留下来了
房间很旧而且有霉味。空调不工作。电梯移动并停止。这是一次非常不愉快的住宿,因为 *** 的餐厅只接受现金。
一如既往的卓越
一如既往的卓越
就这家酒店的历史记录而言,真是令人失望。员工没有经过培训,也没有受过教育!
酒店需要翻新。
老酒店。与图片所示不符。泳池区需要彻底翻新。房间陈旧。酒店维护不善。需要大规模翻新。
这是我住过最糟糕的酒店。我预订了索菲特酒店,也付了钱。他们把我安排到了所谓的“塔楼”。电梯坏了。入住期间,我被困在了一部能用的电梯里。工作人员极其粗鲁。如果你不会说法语,根本没人理你。客房服务简直是一场噩梦。客房服务糟透了。我跟酒店管理层谈过,他们说会帮我换到主楼。但最终没有。这真是最糟糕的酒店体验。
如果你希望客人遵守退房时间,那你也应该遵守入住时间。被困在电梯里,被迫爬楼梯,真是令人不快。客房服务人员从未妥善更换过房间里的物品。洗衣房把我的东西弄丢了。总的来说,考虑到这个价格,我很失望。
地理位置优越,我毫不犹豫地推荐
住在科特迪瓦酒店总是很愉快 无可挑剔的服务和欢迎 优质的服务,总是很难过离开......
非常舒适的房间和酒店。服务很好,除了办理入住等了很长时间。