我之前看过很多关于这家酒店的负面评价，但还是决定试一试。结果却出乎意料的好。前台：——没什么可挑剔的。办理入住是集体办理的，这对我来说是全新的体验，但流程很顺畅。房间：——宽敞，设施齐全（考虑到酒店已经开了几年了）。房间非常干净，每天都会更换毛巾。空调运转良好。餐饮：——早餐种类丰富，既有当地特色菜也有国际美食。——自助餐厅（供应早餐）面积很大。值得一提的是，餐厅里有清洁团队随时待命。午餐和晚餐的菜品种类同样丰富，既有摩洛哥特色菜也有国际美食。——酒店内有三家主题餐厅，需要通过Iberostar酒店集团的APP预订，服务非常周到。强烈推荐。泳池：——有两个比较大的泳池。有些地方需要维护，但完全没有影响我们的入住体验。海滩：——距离酒店约50米，可以直接到达海滩；海水非常干净温暖。沙子可以更干净一些。有小贩，但并不纠缠。酒吧：与这类度假村完美契合。员工：非常热情周到。我想特别表扬几位员工，他们的热情和专业精神令人印象深刻：Monir - 餐厅；FEz El Wafi - 餐厅；OUJDA Taoufik - 池畔酒吧；Abdheramni - 咖啡厅。娱乐团队由一群年轻的巴西人组成，他们总是孜孜不倦地为宾客带来欢乐时光。值得一提的是，酒店近期进行了一些维护工作，体现了酒店致力于提升服务水平的决心。

Iberostar Waves Saïdia 酒店的设施非常完善。酒店拥有4个室外游泳池、1个室内游泳池、健身房、水疗中心、4间餐厅和数间酒吧，地理位置优越，毗邻海滩。对于家庭游客来说，亮点在于儿童俱乐部和每日娱乐活动，无论成人还是儿童，每晚都有精彩的表演和派对。客房宽敞舒适，设施齐全，储物空间充足。浴室现代实用，配有浴缸和淋浴。此外，浴室还配备保险箱、电视、冰箱和洗浴用品（洗发水、衣物柔顺剂、沐浴露和润肤露）。酒店提供沙滩/泳池毛巾，需支付20欧元押金，押金可在入住期间退还。对于寻求充满乐趣的海滩家庭度假的客人来说，这里是绝佳选择。缺点：我们房间里直到第三天才有电视和网络，但经过多次请求才得到解决。酒店不提供瓶装水，只提供过滤饮水机。由于我们带着孩子一起旅行，所以选择在外面买瓶装水。餐饮 • 乌季达自助餐厅供应所有餐点，但餐厅空间不足以容纳酒店。尽管餐厅不断补充食物，但仍然导致排队、餐桌被占以及混乱的情况。亮点是披萨，非常美味。 • 隐岐（Oki）主题餐厅最令人失望：没有寿司或天妇罗，菜品与日本料理毫无关联。 • 菲斯餐厅：典型的摩洛哥美食，品质卓越，现场音乐演奏更是为用餐体验锦上添花。 • 马拉喀什餐厅：主打鱼类菜肴，无论是从品质还是服务来看，都是最好的餐厅之一。总的来说，这是一家干净整洁、维护良好的酒店，拥有不知疲倦的员工和一支出色的娱乐团队。尽管有一些需要改进的地方，尤其是在食物方面，但体验仍然非常积极。✅ 我特别推荐给那些想要享受活力四射的一天、门口就是海滩、氛围轻松的家庭。

设施方面，这家酒店算不上五星级酒店，需要准备一些茶点。但就人性而言，远胜于五星级酒店。从入住到退房（都由Mohamed亲切办理），一切都由他负责。娱乐活动也非常棒。巴西团队的表演非常出色，无论是在沙滩上进行伸展运动和卡波耶拉舞，在动画区进行舞蹈和尊巴舞课程，还是在表演厅里展示他们精湛的舞技，他们都表现出色。当地团队沟通顺畅，热情好客。他们让我们感到宾至如归，并向我们传递了他们文化的价值观，我对此非常钦佩。酒吧工作人员不提供任何白标酒，随时待命，热情友好。体验非常棒，值得再次体验。Shkran