早餐不错,种类多
我抵达酒店后,他们一开始给我看了几间小房间。当我拿出手机应用,显示我已购买并支付了一间大房间时,他们却说我需要额外支付60欧元才能入住我已经付款的房间。我当然拒绝了,并给Trip.com发了消息。Trip.com联系了酒店,听到的却是:我拒绝了大房间。这完全不是事实。后来,我拍了房间的照片发给Trip.com。Trip.com再次联系酒店后,得到的答复是所有问题都已解决,这完全是谎言。我在这家酒店住了4天,因为我拒绝支付那60欧元的“贿赂”,所以我不得不待在那又小又脏的房间里。
这家酒店外部看着富丽堂皇,很有“旧时”的魅力,但实际体验却糟透了。我们订的是皇家套房,结果大失所望。首先是房间里两台电视都打不开,好像之前没人用过一样。工作人员进来(也没脱鞋)忙活了半天,但什么都解决不了。我们在房间里等了一个多小时,才发现是连接出了问题。解决了之后……房间很旧,到处都是坏的,外面看着光鲜,里面其实就是一堆破烂。水忽冷忽热,按摩浴缸也用不了。我们又叫了维修工,他捣鼓了很久才修好……但是,用过之后真正的麻烦才开始。按摩浴缸每隔10分钟就会自动开启和关闭,完全没办法停止。凌晨一点,我们又叫了维修工,他打开了电箱,断了电。整个过程没有任何道歉。早餐我都不想多说了,也就是三星级酒店的水平。根本没有鱼肉切片,冷盘的香肠每盘只有三四片,连茶都很难喝。也没有咖啡机。真是白花钱了。水疗中心更是糟糕透顶。看起来从来没打扫过,所有东西都摇摇欲坠,主要都是外面办了卡的客人来用。到处都是黑色的头发,破损不堪,裂缝随处可见。桑拿房是分开的,情侣不能一起用。游泳池不戴泳帽也不让进。总的来说,外表很浮夸,实际一无是处。
室外泳池没开放,而且以后也不会开放了。酒店有点旧。
非常棒的酒店,就是早餐没有其他五星级酒店那么好,需要改进一下。
酒店位置不在市中心,旁边有高架桥,高峰期会堵车,这点需要注意。有室外和室内泳池,都非常好。早餐也很棒。房间里有些插座松动了。很失望的是,给我提供的房间没有按摩浴缸。
一切都非常方便!泳池和桑拿很棒!推荐预订这家酒店。
很棒的地方,员工也很好。他们还给我免费升级了房间。
很棒的住宿体验!我和家人住得很愉快,强烈推荐!
非常好的酒店,房间干净,员工也很热情!
早餐不错,种类多
我抵达酒店后,他们一开始给我看了几间小房间。当我拿出手机应用,显示我已购买并支付了一间大房间时,他们却说我需要额外支付60欧元才能入住我已经付款的房间。我当然拒绝了,并给Trip.com发了消息。Trip.com联系了酒店,听到的却是:我拒绝了大房间。这完全不是事实。后来,我拍了房间的照片发给Trip.com。Trip.com再次联系酒店后,得到的答复是所有问题都已解决,这完全是谎言。我在这家酒店住了4天,因为我拒绝支付那60欧元的“贿赂”,所以我不得不待在那又小又脏的房间里。
这家酒店外部看着富丽堂皇,很有“旧时”的魅力,但实际体验却糟透了。我们订的是皇家套房,结果大失所望。首先是房间里两台电视都打不开,好像之前没人用过一样。工作人员进来(也没脱鞋)忙活了半天,但什么都解决不了。我们在房间里等了一个多小时,才发现是连接出了问题。解决了之后……房间很旧,到处都是坏的,外面看着光鲜,里面其实就是一堆破烂。水忽冷忽热,按摩浴缸也用不了。我们又叫了维修工,他捣鼓了很久才修好……但是,用过之后真正的麻烦才开始。按摩浴缸每隔10分钟就会自动开启和关闭,完全没办法停止。凌晨一点,我们又叫了维修工,他打开了电箱,断了电。整个过程没有任何道歉。早餐我都不想多说了,也就是三星级酒店的水平。根本没有鱼肉切片,冷盘的香肠每盘只有三四片,连茶都很难喝。也没有咖啡机。真是白花钱了。水疗中心更是糟糕透顶。看起来从来没打扫过,所有东西都摇摇欲坠,主要都是外面办了卡的客人来用。到处都是黑色的头发,破损不堪,裂缝随处可见。桑拿房是分开的,情侣不能一起用。游泳池不戴泳帽也不让进。总的来说,外表很浮夸,实际一无是处。
室外泳池没开放,而且以后也不会开放了。酒店有点旧。
非常棒的酒店,就是早餐没有其他五星级酒店那么好,需要改进一下。
酒店位置不在市中心,旁边有高架桥,高峰期会堵车,这点需要注意。有室外和室内泳池,都非常好。早餐也很棒。房间里有些插座松动了。很失望的是,给我提供的房间没有按摩浴缸。
一切都非常方便!泳池和桑拿很棒!推荐预订这家酒店。
很棒的地方,员工也很好。他们还给我免费升级了房间。
很棒的住宿体验!我和家人住得很愉快,强烈推荐!
非常好的酒店,房间干净,员工也很热情!