酒店回复: Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons dat u niet tevreden was met de kwaliteit van het eten en de staat van het restaurant. Wij streven ernaar om onze gasten een aangename ervaring te bieden en waarderen uw opmerkingen, die wij intern zullen bespreken. Wij hopen dat u in de toekomst een betere ervaring bij ons zult hebben. Met vriendelijke groet, Best Tenerife
酒店回复: Geachte Bryse Franky, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en voor uw trouwe bezoeken aan Best Tenerife. Wij zijn verheugd te horen dat u ons hotel als uw ideale vakantiebestemming beschouwt en dat u heeft genoten van ons lekkere eten en de vriendelijkheid van ons personeel. Wij waarderen uw feedback over de temperatuur van het eten en nemen dit ter kennisgeving. Uw opmerkingen over de noodzaak van renovaties zijn waardevol voor ons, en wij zullen deze overwegen in onze toekomstige plannen. Wat betreft de all-inclusive service, wij streven ernaar om deze naar behoren te beheren en zijn ons bewust van de uitdagingen die zich kunnen voordoen. Met vriendelijke groet, Best Tenerife
5.0分
家庭亲子
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酒店不错,干净整洁。抵达后,我被安排到一间角落房,视野不太好,而且离邻居家很近。我问他们是否可以换一间,他们同意了,完全没有麻烦。窗外的景色很美,还有迷人的夕阳。我非常满意😄房间也稍微大一些,而且有双人床。由于是淡季,所以换间双人床的可能性比较大。我看了两间房间,都非常干净整洁,没有任何破损或磨损。床也很舒服。晚上没有噪音,房间隔音效果也很好。浴室提供沐浴露、护发素、香皂和润肤露。食物种类丰富,美味可口,每天都有不同的主题。酒店总是有一些常规菜品,即使你不想尝试新菜,也可以选择。餐厅人多的时候,你不用自己找桌子,他们会带你到合适的桌子,这点也很不错。工作人员工作非常努力,收拾桌子的速度也很快。他们都很友好,而且很有幽默感。酒店位于市中心,靠近购物中心,步行约6分钟即可到达海滩。酒店可以租用日光浴床。不过海滩有点窄。步行约12分钟即可到达拉斯维斯塔斯海滩(Playa de las Vistas),那里的海滩更大更宽阔。根据住宿地点,一张日光浴床和一把遮阳伞的价格在4到6欧元之间。唯一的缺点是泳池相对于房间数量来说有点小。不过我平时很少去泳池,所以这对我来说不是问题 :) 除此之外,泳池很干净。泳池里不允许使用充气床垫和其他充气圈,所以有足够的空间供大家消暑。儿童区允许使用充气床垫和其他充气圈。中午退房后,我想在晚上返程航班前晒晒太阳,那里还有几张日光浴床可用,但我认为在旺季不太可能。客房服务也很努力,非常友好,一切都一尘不染。我本来有自己的房间,但和另一个家庭住在一起。我们度假期间,他们的房间出了点问题。经理毫不费力地解决了这个问题,我们换到了另一个带超大屋顶露台的房间😃 所以,特内里费岛最佳酒店,感谢你们美好的住宿体验和服务😁
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酒店回复: Geachte Mike, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons hotel. Het is verheugend te horen dat u onze netheid en de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. Wij streven er altijd naar om onze gasten een prettige ervaring te bieden, en het doet ons goed te lezen dat u tevreden was met uw kamer en het uitzicht. Wij begrijpen dat het zwembad voor sommige gasten klein kan aanvoelen, vooral in drukke periodes. Wij doen ons best om een comfortabele omgeving te creëren, en de regels omtrent opblaasbanden zijn ingesteld om de veiligheid en het comfort van alle gasten te waarborgen. Het is ook fijn om te horen dat de problemen die uw vrienden ondervonden met hun kamer snel zijn opgelost. Wij waarderen uw begrip en geduld in dergelijke situaties. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen voor een ander prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Best Tenerife
酒店回复: Geachte Marcel S, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf bij Best Tenerife. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van uw nette en schone kamer, evenals van het uitgebreide ontbijtbuffet. Het is prettig om te weten dat ons Premium dakterras een waardevolle aanvulling voor u was, vooral op drukke momenten rondom het zwembad. Wij begrijpen dat het reserveren van ligbedden met handdoeken voor sommige gasten frustrerend kan zijn. Dit gedrag is helaas niet in overeenstemming met ons beleid, maar wij waarderen uw begrip en geduld. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om de ervaring voor al onze gasten te verbeteren. Dank u voor uw vertrouwen in ons hotel. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Best Tenerife
酒店回复: Geachte Mark P, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw recente verblijf bij ons. Wij zijn blij te horen dat u onze netheid en de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. Het is fijn dat u genoten heeft van de variëteit aan gerechten die wij aanbieden. Wij begrijpen dat de temperatuur van het eten soms niet aan uw verwachtingen voldeed en waarderen uw begrip voor de lokale keuken. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen in Best Tenerife. Met vriendelijke groet, Best Tenerife
5.0分
情侣出游
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我和丈夫刚刚结束了在 Best Tenerife 酒店为期 12 天的假期,和往年一样(14 年来),我们感觉就像在家一样,很高兴见到 Choza 酒吧的朋友(我亲爱的朋友 Luky)、Oscar、Pimentel、Raiko、Luismi、Nuno 和 Yaser,以及餐厅的 Alvarez、Gregorio、Formoso、Cano、Juan Pedro 和女孩们,在接待处,我要感谢 Jose de la Rosa 所做的一切,感谢招待会上非常友善的 Pilar(Andaluza,De los Palacios)和 Angel,谢谢你们所有人的热情款待,让我们这些天感觉这么好。现在我要说一些我不太喜欢的事情,这些事情和其他年份一样,今年在床垫之间的小游泳池里(我理解小孩子)但现在大一点的孩子看不清楚并且在玩球,我们不能安静地洗澡(去年你不能带床垫)他们后面的门在后面,他们本可以让它能够走到去海滩的小路上,而不必绕一圈(我已经在其他年份提到过这一点)今年在餐厅里有一个烤面包机可以很好地烤面包,而另一个必须经过两次才能烤好,有些日子只有一个烤面包机可以工作,而且花费的时间要长得多,他们应该考虑放三个烤面包机,因为酒店里总是有很多人,他们放了一些鳕鱼馅的辣椒,去年我可以吃,因为他们没有加奶酪,但今年他们加了,我认为他们可以为不喜欢或不能吃奶酪的人单独制作,这就是条纹的是为了万一他们想加,我只是提个建议,最后一点就是今年全包的啤酒要收1欧元,我觉得这太丢人了,因为我们在那里度假已经花得够多了,而且他们几年前就收瓶装水费了,而且我们住过的任何一家全包酒店都没有见过这种情况。我希望他们能调查一下,因为这些细节可能会导致老顾客流失。我不知道他们会不会听取这些投诉,但我还是留在这里让他们考虑。如果我们继续在特内里费岛最佳酒店度假,是为了见见在酒店工作的朋友们。明年见。祝好,朋友们。
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酒店回复: Estimada Marycli, Agradecemos sinceramente su comentario y la preferencia que nos ha brindado durante estos 14 años. Nos alegra saber que se siente como en casa y que ha disfrutado de la atención de nuestro personal, quienes trabajan arduamente para ofrecer una experiencia agradable a nuestros huéspedes. Respecto a sus observaciones, tomamos nota de sus sugerencias sobre el uso de colchonetas en la piscina y la necesidad de mejorar la disponibilidad de tostadores en el restaurante. Su feedback es valioso para nosotros y será considerado en futuras revisiones de nuestro servicio. Lamentamos que la reciente política de cobro por la jarra de cerveza no haya sido de su agrado; esta decisión se ha implementado para mejorar la calidad del servicio y la sostenibilidad del mismo. Agradecemos su comprensión y esperamos continuar brindándole momentos agradables en su próxima visita. Nos comprometemos a seguir mejorando para que su experiencia sea aún más placentera. Un cordial saludo, Best Tenerife
酒店回复: Estimada Maria Jose, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y el servicio brindado. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en Best Tenerife durante estos cuatro años. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Best Tenerife.
酒店回复: Geachte heer S, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van ons hotel. We zijn verheugd te horen dat u ons voor de derde keer heeft bezocht en dat u de verbeteringen en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. We streven ernaar om een uitstekende ervaring te bieden aan al onze gasten en het doet ons goed te weten dat u overweegt om terug te keren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Best Tenerife
这已经是我们第四次入住这家酒店了。我们非常喜欢这里的位置(离海滩不超过5分钟),以及工作人员的服务态度(前台有一位说俄语的女孩尤利娅,她总是乐于助人)。虽然食物选择随着时间的推移变得有点少且单一(不幸的是,这似乎是一个普遍趋势),但即使如此,提供的食物也依然非常美味。在我看来,考虑到性价比,这里是该地区酒店中的最佳选择。从高楼层的房间还可以欣赏到城市和山脉的绝美景色。我绝对会向所有人推荐这里。
我们一行十六人,其中八人有房间,但六间房间糟糕透顶。食物难以下咽,而且都是冷的,看看照片就知道了。餐厅的木板都快从墙上脱落了,椅子上的皮革也剥落了。这绝对不是四星级酒店,最多也就一星级。
感觉就像回家一样。我们之前去过特内里费岛最佳酒店好几次了。它仍然是我们理想的度假胜地。食物很美味,虽然有时温度可以再高一些。工作人员非常友好、热情、乐于助人。房间很漂亮,每天都会打扫干净。酒店位置优越,一切都近在咫尺。但是,酒店是时候升级了。需要进行一些翻新。这是一个不错的全包套餐,虽然监管不力,导致一些人滥用它。
酒店不错,干净整洁。抵达后,我被安排到一间角落房,视野不太好,而且离邻居家很近。我问他们是否可以换一间,他们同意了,完全没有麻烦。窗外的景色很美,还有迷人的夕阳。我非常满意😄房间也稍微大一些,而且有双人床。由于是淡季,所以换间双人床的可能性比较大。我看了两间房间,都非常干净整洁,没有任何破损或磨损。床也很舒服。晚上没有噪音,房间隔音效果也很好。浴室提供沐浴露、护发素、香皂和润肤露。食物种类丰富,美味可口,每天都有不同的主题。酒店总是有一些常规菜品,即使你不想尝试新菜,也可以选择。餐厅人多的时候,你不用自己找桌子,他们会带你到合适的桌子,这点也很不错。工作人员工作非常努力,收拾桌子的速度也很快。他们都很友好,而且很有幽默感。酒店位于市中心,靠近购物中心,步行约6分钟即可到达海滩。酒店可以租用日光浴床。不过海滩有点窄。步行约12分钟即可到达拉斯维斯塔斯海滩(Playa de las Vistas),那里的海滩更大更宽阔。根据住宿地点,一张日光浴床和一把遮阳伞的价格在4到6欧元之间。唯一的缺点是泳池相对于房间数量来说有点小。不过我平时很少去泳池,所以这对我来说不是问题 :) 除此之外,泳池很干净。泳池里不允许使用充气床垫和其他充气圈,所以有足够的空间供大家消暑。儿童区允许使用充气床垫和其他充气圈。中午退房后,我想在晚上返程航班前晒晒太阳,那里还有几张日光浴床可用,但我认为在旺季不太可能。客房服务也很努力,非常友好,一切都一尘不染。我本来有自己的房间,但和另一个家庭住在一起。我们度假期间,他们的房间出了点问题。经理毫不费力地解决了这个问题,我们换到了另一个带超大屋顶露台的房间😃 所以,特内里费岛最佳酒店,感谢你们美好的住宿体验和服务😁
我们在Best Tenerife住了一周,住的是双人间,含早餐。我们非常喜欢。房间干净整洁,每天都有人打扫,毛巾也会更换……如果你用过的话。阳台很漂亮,可以看到海景。泳池区人很多,可惜的是,很多游客早上8点前就把毛巾放下来了,比如你11点到的时候,就没地方了。不过Best Tenerife提供了一个很棒的选择:一个带日光浴床和两个按摩浴缸的高级屋顶露台……那里总是有空位😉。自助早餐安排得井井有条,每天都很美味……选择丰富。总之,我们度过了一段美好的时光。
不错的酒店。虽然有点老旧,但绝对干净整洁。每天都会彻底打扫。员工非常友好。食物很棒。虽然不总是热乎乎的,但这就是西班牙的特色。而且每个人都能找到自己喜欢的,选择丰富。特内里费岛风景优美,有很多值得观赏和体验的地方。建议乘坐巴士或吉普车前往泰德峰。往返的旅程本身就是一种体验。
我和丈夫刚刚结束了在 Best Tenerife 酒店为期 12 天的假期,和往年一样(14 年来),我们感觉就像在家一样,很高兴见到 Choza 酒吧的朋友(我亲爱的朋友 Luky)、Oscar、Pimentel、Raiko、Luismi、Nuno 和 Yaser,以及餐厅的 Alvarez、Gregorio、Formoso、Cano、Juan Pedro 和女孩们,在接待处,我要感谢 Jose de la Rosa 所做的一切,感谢招待会上非常友善的 Pilar(Andaluza,De los Palacios)和 Angel,谢谢你们所有人的热情款待,让我们这些天感觉这么好。现在我要说一些我不太喜欢的事情,这些事情和其他年份一样,今年在床垫之间的小游泳池里(我理解小孩子)但现在大一点的孩子看不清楚并且在玩球,我们不能安静地洗澡(去年你不能带床垫)他们后面的门在后面,他们本可以让它能够走到去海滩的小路上,而不必绕一圈(我已经在其他年份提到过这一点)今年在餐厅里有一个烤面包机可以很好地烤面包,而另一个必须经过两次才能烤好,有些日子只有一个烤面包机可以工作,而且花费的时间要长得多,他们应该考虑放三个烤面包机,因为酒店里总是有很多人,他们放了一些鳕鱼馅的辣椒,去年我可以吃,因为他们没有加奶酪,但今年他们加了,我认为他们可以为不喜欢或不能吃奶酪的人单独制作,这就是条纹的是为了万一他们想加,我只是提个建议,最后一点就是今年全包的啤酒要收1欧元,我觉得这太丢人了,因为我们在那里度假已经花得够多了,而且他们几年前就收瓶装水费了,而且我们住过的任何一家全包酒店都没有见过这种情况。我希望他们能调查一下,因为这些细节可能会导致老顾客流失。我不知道他们会不会听取这些投诉,但我还是留在这里让他们考虑。如果我们继续在特内里费岛最佳酒店度假,是为了见见在酒店工作的朋友们。明年见。祝好,朋友们。
员工非常优秀,从前台、客房服务到厨师以及其他所有工作人员都很棒。厨师服务尤其出色,热情友好。这是我们第四年来这里了,我们还会再来的。
酒店漂亮又好。这是我们第三次入住,之前六年没来过。而且它越来越好了。员工非常友好,如果你有任何需要,他们随时乐意提供帮助。只要价格合理,我们一定会再来。强烈推荐参观Tide、Siam和Loroparc。
这家美丽的酒店坐落在迷人的黄金地带购物中心和海滩上。然而,这里有很多吵闹的英国人,完全看不到自己的孩子。孩子们跑来跑去、尖叫,甚至爬上台球桌!酒店提供许多便利设施,包括健身中心、水疗中心、台球桌和纪念品商店。友好的工作人员每天都会打扫房间。最好不要去游泳池。早上有日光浴床和毛巾可以预订,但幸运的是,海滩就在附近。那里的食物非常棒,适合每个人。