因为酒店没有餐厅,所以我点了外卖。前台不让我们在房间里用餐,也不让我们使用餐厅的餐桌(当时餐桌完全空着)。当我们问他们要餐具时,他们竟然说禁止带走!需要注意的是:房间里有小厨房,所以禁止在房间里用餐根本说不通,对吧?
服务很差,迷你吧里什么都没有,他们给你留了两个杯子和一个水壶,但是他们不给你留任何饮料,如果你要喝的,他们甚至没有水,早餐很差,员工的服务很差,房间不错,但是服务很差,我甚至不会给它一颗星,我不推荐它,只是为了睡觉,
我在这家酒店的经历非常令人失望。房间的状况令人无法接受:窗户上有碎玻璃,用胶带粘在一起,家具上和桌子下积满了灰尘。冰箱坏了,尽管我要求更换,但我被告知没有工作人员,也没有冰箱可用。此外,我到达后在地板上发现了奇怪的物体,例如五彩纸屑和看起来像是手套的碎片。沙发上有白色污渍,毛巾也磨损了,有的甚至破了洞。当我要求更换毛巾或获取额外的毛巾时,我被告知这需要额外付费,而且只能在清洁时间内提出要求。 除了早上向我打招呼的贡萨洛外,其他工作人员都非常不尊重。当我要求与主管交谈时,我被告知她不在酒店,并且她拒绝与我交谈,我认为这是完全缺乏尊重。 我们和家人一起住在 8 个房间,他们想向我们收取 200 美元的额外费用,因为预订时有婴儿,但他们没有婴儿床。我们没有离开的唯一原因是因为这是唯一一家靠近我们举办家庭活动的酒店。
因为酒店没有餐厅,所以我点了外卖。前台不让我们在房间里用餐,也不让我们使用餐厅的餐桌(当时餐桌完全空着)。当我们问他们要餐具时,他们竟然说禁止带走!需要注意的是:房间里有小厨房,所以禁止在房间里用餐根本说不通,对吧?
服务很差,迷你吧里什么都没有,他们给你留了两个杯子和一个水壶,但是他们不给你留任何饮料,如果你要喝的,他们甚至没有水,早餐很差,员工的服务很差,房间不错,但是服务很差,我甚至不会给它一颗星,我不推荐它,只是为了睡觉,
我在这家酒店的经历非常令人失望。房间的状况令人无法接受:窗户上有碎玻璃,用胶带粘在一起,家具上和桌子下积满了灰尘。冰箱坏了,尽管我要求更换,但我被告知没有工作人员,也没有冰箱可用。此外,我到达后在地板上发现了奇怪的物体,例如五彩纸屑和看起来像是手套的碎片。沙发上有白色污渍,毛巾也磨损了,有的甚至破了洞。当我要求更换毛巾或获取额外的毛巾时,我被告知这需要额外付费,而且只能在清洁时间内提出要求。 除了早上向我打招呼的贡萨洛外,其他工作人员都非常不尊重。当我要求与主管交谈时,我被告知她不在酒店,并且她拒绝与我交谈,我认为这是完全缺乏尊重。 我们和家人一起住在 8 个房间,他们想向我们收取 200 美元的额外费用,因为预订时有婴儿,但他们没有婴儿床。我们没有离开的唯一原因是因为这是唯一一家靠近我们举办家庭活动的酒店。