套房位于岛屿南部海滩*****，可从渡轮码头乘坐 2 辆巴士或出租车抵达。工作人员非常友好，虽然我们问了一些问题时他们并不总是知道一些事情，但他们确实努力去了解。浴室没有排气扇，需要一些维修，房间可以重新粉刷一下。但总体来说非常漂亮舒适，干净宽敞的室外游泳池，有很多沙滩床，还有遮阳伞和床，海滩上有救生员值班。早餐也很美味，有很多选择。会再次入住

这是我第三次来波尔图桑托。我已经住过维拉巴莱拉酒店 (Vila Baleira Hotel) 和佩斯塔纳酒店 (Pestana)。我很喜欢维拉巴莱拉套房 (Vila Baleira Suites) 的位置，就在海滩边！我很喜欢在池畔餐厅 Ilhéu 享用午餐，那里每天都有烹饪表演，提供不同的烤肉和鱼类，配沙拉和三道不同的配菜。我很喜欢这里的员工，他们大多来自葡语非洲国家 (PALOP)，非常友好、井然有序、训练有素，让这里的氛围格外特别！至于公寓，虽然有些公寓经过了翻新，但优点在于中性色调，我喜欢，但还可以改进，而且日常清洁服务也有待改进。对于挑食的人来说，晚餐的菜品选择可能会有点问题。酒店一周每天都有套餐，提供美食菜单，我喜欢，但我丈夫和女儿几乎没吃，因为他们不喜欢。看得出来菜品制作得非常用心，但葡萄牙菜种类繁多，美味可口，我觉得不值得花那么多心思去烹饪。他们可以选择我们餐厅提供的琳琅满目的菜肴，甚至可以向来酒店的外国人展示我们的烹饪文化。如果想去的话，可以去集团在街角的酒店用餐，但那是自助餐，说实话，我觉得质量和种类都不如自助餐。总之，我明天还会再来！

这家酒店糟透了，客户服务也差劲透顶。面对合理的投诉，他们总是闪烁其词，谎话连篇。餐厅和小吃吧毫无预警或解释地关门歇业；餐厅营业时间本来就短得可怜。食物摆盘华丽，但质量平庸。前台接待员从未主动过来跟我说话，即使我主动要求也无人理睬。维拉巴莱拉酒店，我再也不会来了！！他们对像我这样身患疾病或残疾的人极不尊重，甚至带有歧视，提供的餐食根本无法满足我的需求。而且，他们总是一声不吭。

位置 5. 结构、海滩和泳池 4. 员工 3. 餐饮 2. 餐饮管理和安排 1. 总结一下我们的意见。我们很幸运，免费入住了三楼一间海景房和泳池房。这与其他许多以相同价格入住一楼、能看到街景和停车场的客人相比，真是天壤之别。正如前文所述，地理位置优越，海滩上摆放着日光浴床和遮阳伞，就像上个“​​意大利”周看到的那样，免费预订。泳池漂亮干净。孩子不多，水温凉爽，我们很少看到太多人下水。房间比较老旧，尚未翻新。海绵还不错。床不错，枕头不舒服。每日清洁服务不错。阳台很漂亮，配有桌椅。电视只有一个意大利频道，Rai 1。餐饮服务存在一些不足之处。早餐的食材质量差，经常缺货，需要叫好几次。饮料机故障，而且产品质量很差。除了第一天晚上，其他餐点都去别家吃了，主餐厅的自助餐更是令人大失所望。葡萄酒难喝，菜品千篇一律，鱼肉品质也差强人意。我们选择在村庄及其周边地区享用了五顿美味的晚餐。即使在度假村外，也有两家价格实惠、品质上乘的餐厅。（另见评论。）我们租了一周的车，像往常一样，每次都自己探索小径，没有跟团游。我们在美丽的海滩上度过了愉快的下午，那里有游泳池，海水清澈，还可以游泳。我们享受了超值的机票和酒店优惠，但我们的度假风格有所不同。这段时间我们别无选择，只能从贝加莫乘坐直飞航班舒适地游览岛屿。因此，我们甚至无法评价娱乐工作人员的水平。机场的迎接和他们的周到服务无可挑剔，我们对此表示感谢。可惜的是，这里的设施，尤其是巴莱拉套房，真的物超所值！既然我们自己也有两套大公寓，肯定不会来这里。当然，这只是个人喜好问题。不过，性价比还算可以。

我上周住在维拉巴莱拉套房 (Vila Baleira Suites)，非常喜欢！我和家人住在这里，从精选菜单到所有员工提供的服务，一切都令人难以置信。我特别想强调一下前台工作人员的随时待命、友好热情和周到服务，尤其是玛塔 (Marta)，她总是非常细心周到。我只想建议对房间进行一些翻新，尤其是厨房区域，现在厨房已经有些需要翻新了。