酒店回复: Hola Miguel! Lamentamos saber que tu estancia con nosotros, no haya sido la mejor. En Colombia, es legal que los hoteles tengan ventanas tanto selladas como que se puedan abrir. Para nosotros prevalece la seguridad del huésped y para evitar incidentes, optamos por tenerlas selladas. Nuestra red de incendios está totalmente organizada, incluyendo los detectores de humo, igualmente revisaremos que no se estén presentando fallas ocasionadas por la construcción, agradecemos su apreciación. Hicimos lo posible por ofrecerle un buen servicio, aunque lamentamos nuevamente fallar en el intento. Saludos
酒店回复: Hola Alina! Nos encanta tu comentario y estamos muy felices de saber que tu estancia fue buena. Esperamos nos visites ahora con la nueva renovación del hotel. Saludos
酒店回复: Hola Rodrigo! Lamentamos saber que no tuviste una buena estancia. Por nuestra parte enviamos un mensaje por el canal de reserva donde informamos sobre la remodelación, si deciden cancelar por esa razón, aceptamos gratis antes de alojarse. Esperamos nos des una oportunidad cuando tengamos el hotel totalmente renovado para que disfrutes de nuestras nuevas instalaciones. Saludos
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
平均停留时间
酒店位于步行街上,周围遍布酒吧和餐厅。
酒店楼上正在进行装修,噪音污染、灰尘和走廊里的设备。
房间很大,电视坏了
自助早餐很一般。选择有限,呈现不佳。一名员工端上来的炒鸡蛋和配菜几乎都凉了。
公共区域的整体外观维护不善。
友好的接待人员
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酒店回复: Hola Francis! Lamentamos que tuvieras una mala experiencia. Estamos mejorando nuestros servicios y agradecemos mucho que nos compartieras tu experiencia para mejorar. Saludos
酒店回复: Hola Glorielys! Genial! gracias por tu comentarios, para nosotros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente pronto. Saludos
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
地理位置绝佳,就在Karol G餐厅旁边。
缺点是他们正在装修。如果你起床晚,我不推荐你住这里。白天太吵了。
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酒店回复: Hola Samuel! Gracias por tomarte el tiempo en valorarnos! Lamentamos mucho el inconveniente con el ruido de la remodelación, y a parte de ello, esperamos en otros aspectos te hayas sentido bien. Esperamos nos visites cuando tengamos el hotel al 100% remodelado. Saludos
5.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
位置优越!床很舒服,虽然我们原以为噪音会令人烦恼,但事实并非如此。非常干净,早餐多样且美味,对我来说,入住这家酒店绝对值得。酒店毗邻 Karol G 餐厅和 El Callejón del Gato 夜总会。
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酒店回复: Hola Krizia! No encanta que tu estancia haya sido excelente! Y esperamos nos visites nuevamente pronto, será un gusto servirte nuevamente! Saludos
酒店回复: muchas gracias por su comentario, siempre trabajamos en pro de nuestros Huéspedes y nuestra idea siempre sera brindar a ustedes la mejor atención posible. Esperamos nos brinde una nueva oportunidad en una próxima visita a Medellin, los estaremos esperando.
周围环境超级好,酒吧一条街,可选择性很多。我把周边环境拍了下来分享给你们,这里饭店很多,都很好吃。位置很好,值得拥有。
楼下是酒吧街,晚上会有一些噪音
不安全且平庸的酒店
房间没有空调,大多数窗户都打不开,这是违法的。探测系统也断开了,就像我们投诉后被安排到的第二个房间一样,那里也没有火灾探测器。当我们向前台报告异常情况时,一位名叫安娜的女负责人非常粗鲁地无视了我们。他们提供这种状况的房间真是令人担忧,更不用说电视不能用,而且几乎没有人打扫。简直是一场灾难。
非常好
酒店位置中心,位于普罗旺斯街。附近有餐厅和购物中心。服务非常友好。景色非常优美。晚上因为音乐声,会很吵。所以我建议你出去参加派对,因为这样会影响睡眠。不过早餐很棒。
说实话,我本来期望会更好。他们应该在描述里说明一下,噪音太大,根本没法休息。而且,设施也有点被忽视了。工作人员很友好,但总的来说,我期望的更多。
平均停留时间
酒店位于步行街上,周围遍布酒吧和餐厅。
酒店楼上正在进行装修,噪音污染、灰尘和走廊里的设备。
房间很大,电视坏了
自助早餐很一般。选择有限,呈现不佳。一名员工端上来的炒鸡蛋和配菜几乎都凉了。
公共区域的整体外观维护不善。
友好的接待人员
一家不错的酒店,位于市中心,附近有餐厅。早餐种类丰富。位置很重要,因为附近有夜总会,晚上会很吵。如果您正在寻找这样的住处,这家酒店是理想之选。
地理位置绝佳,就在Karol G餐厅旁边。
缺点是他们正在装修。如果你起床晚,我不推荐你住这里。白天太吵了。
位置优越!床很舒服,虽然我们原以为噪音会令人烦恼,但事实并非如此。非常干净,早餐多样且美味,对我来说,入住这家酒店绝对值得。酒店毗邻 Karol G 餐厅和 El Callejón del Gato 夜总会。
地理位置优越。非常好的早餐。老酒店,没什么特别的。毛巾的状况不是很好。 其中一个枕头上有血迹。我要求他们不要进来打扫卫生,但他们仍然进了房间。