酒店回复: Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Este no es el nivel de servicio que queremos brindar. Le agradecemos que nos lo haga saber y ya hemos compartido su comentario con el área correspondiente para evitar que se repita. Nos encantaría tener otra oportunidad de recibirle y mejorar su experiencia con nosotros.
酒店回复: Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Este no es el nivel de servicio que queremos brindar. Le agradecemos que nos lo haga saber y ya hemos compartido su comentario con el área correspondiente para evitar que se repita. Nos encantaría tener otra oportunidad de recibirle y mejorar su experiencia con nosotros.
酒店回复: Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones limpias y en buen estado, y que nuestro personal fue atento y amable durante su estancia.Lamentamos sinceramente que la alberca no estuviera disponible en esta ocasión y entendemos la molestia que esto pudo causar, especialmente si formaba parte importante de sus planes. También tomamos nota de su comentario sobre el precio del agua en el restaurante; agradecemos su observación y la compartiremos con el área correspondiente para su revisión.En cuanto al estacionamiento, trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, y tomaremos en cuenta su retroalimentación para futuras mejoras.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia que cumpla por completo con sus expectativas.Saludos cordiales,
酒店回复: Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en general su estancia fue positiva. Lamentamos los inconvenientes con la televisión y que no se haya resuelto completamente. Ya estamos trabajando para evitar que esto vuelva a ocurrir.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间还可以,但是卫生状况极差。我住的两天里,浴室里和地板上到处都是别人的头发。毛巾也很脏。
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酒店回复: Agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de oportunidad. Lamentamos que los tiempos de atención no hayan estado a la altura de sus expectativas; tenga por seguro que estamos trabajando en mejorar este aspecto. Esperamos tener la oportunidad de darle una mejor experiencia en su próxima visita.
当地不错的酒店 一楼餐厅不错👍
马桶里有一大团头发和没冲的纸巾,🤢
设施:没有一次性牙刷、梳子,酒店不提供;没有一次性拖鞋,循环用的拖鞋也没有,洗完澡光脚出去,免费提供一瓶水,,,,地域差异吧,600多订的,不如中国80的旅馆
非常舒适,只是走廊上摆放着很多客房送餐服务用过的盘子,而且有食物的味道。
比较满意的
酒店还不错,就是泳池坏了。我被安排的房间很远,尽管他们还有其他空房。我付的是“含早餐和更大房间”的房费,结果他们说不包含。
我点了早餐,问是否包含咖啡,他们说包含。结果最后他们还是把咖啡的钱也算进去了。
需要翻新
前台接待员闷闷不乐。走廊里的地毯又旧又破又脏。卫生间布局糟糕——狭小、闷热,使用不舒适。电梯有异味。清洁人员非常友好且乐于助人。退房手续繁琐。
酒店状况良好,干净整洁。工作人员热情周到。酒店设有停车场,但由于客流量大,停车位已满。这次我们计划使用游泳池,但游泳池却无法使用,这让我们有点失望。半夜时分,我们没水了,于是我下楼去酒店餐厅买了一瓶。我没想到他们的售价竟然比便利店贵四倍。总的来说,酒店还不错;不过,我觉得还有更好的选择,价格也更实惠。
我们正要去周末旅行,我们的想法是在游泳池度过下午,令人惊讶的是游泳池正在维修......这改变了我们整个周末的计划......酒店很好,但这让我对酒店总体不满意......
没有信号
除了电视没有信号外,一切都很好。我们报告了问题,他们修好了,但当我们关掉电视再打开时,仍然没有信号,我们整个晚上都没看电视。
房间还可以,但是卫生状况极差。我住的两天里,浴室里和地板上到处都是别人的头发。毛巾也很脏。