酒店回复: Sehr geehrter Gastvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie den Poolbereich genossen haben. Bezüglich des Teppichbodens möchten wir anmerken, dass dieser regelmäßig und gründlich gereinigt wird, jedoch älter ist, wodurch manche Flecken den Eindruck erwecken können, dass es nicht sauber sei. Sauberkeit zählt zu unseren höchsten Prioritäten und wir danken für Ihr Verständnis. Ihr Feedback zum Essen nehmen wir ebenfalls ernst und werden es an die zuständigen Teams weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.Mit freundlichen Grüßen,Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass Sie den direkten Zugang zum Meer und die Nähe zum Stadtzentrum genossen haben. Wir tun unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie bereits zum zweiten Mal unser Gast waren. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, das Essen und besonders die Sauberkeit unserer Poolanlage schätzen. Dass auch das Frühstücks- und Abendbuffet Ihren Geschmack getroffen hat, freut uns ebenso. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie mit so tollen Eindrücken abgereist sind und dass die erstklassige Lage, die Qualität und das köstliche Essen, unsere freundlichen und fleißigen Teammitglieder, der leicht zugängliche Strand und die fantastische Unterhaltung Ihren Ansprüchen gerecht wurden.Wir würden uns freuen, Sie wieder zu einem unvergesslichen Aufenthalt in Medulin begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße

酒店回复: Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie die große Auswahl genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zur Sauberkeit des Teppichs nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer zu modernisieren und werden Ihre Rückmeldung in unsere zukünftigen Renovierungspläne einbeziehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie besonders das Animationsteam loben. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren familienfreundlichen Service genießen konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you had a great 4-day stay and appreciated the cleanliness of our hotel, as well as the friendliness of our staff. It's wonderful to know that you enjoyed the breakfast and found the food to be tasty and fresh. We appreciate your feedback regarding the lack of activities at the hotel. We strive to create a relaxing environment for our guests, but we understand that a balance is important. Your comments will help us consider how we can provide more engaging options for our guests in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better experience next time.Best regards,Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Ihre positiven Worte über die Sauberkeit der Zimmer und der Poolanlage sowie die angenehme musikalische Untermalung im Hintergrund freuen uns besonders. Auch dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat und Sie die bequeme Anbindung durch die Bushaltestelle vor der Tür schätzen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Arena Hotel Holiday Team

酒店回复: Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertvolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel sowie unser Frühstücksangebot und das freundliche Personal gefallen haben. Auch die Nähe zum Strand und unser Außenpool sind für uns wichtige Annehmlichkeiten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden alles daransetzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Arena Hotel Holiday Team