酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises au sérieux, cependant elle laissent apparaitre certaines contrevérités que nous aimerions clarifier : - Au sujet de la literie : l'établissement a renouvelé la totalité de sa literie en 2023. Toutes nos chambres sont dotées d'un sommier, d'un matelas Epeda et d'un surmatelas pour assurer le confort de nos clients. - Au sujet des investissements : 1 demi-million d'euros ont été investis dans la rénovation de l'établissement depuis 4 ans. Cet investissement concerne aussi bien l'extérieur : les façades, la toiture que l'intérieur : le mobilier, la décoration, les équipements... Nous notons que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme de notre personnel et la qualité de la cuisine de notre chef et espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir. Cordiales salutations
酒店回复: Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de votre passage à Belle-Isle-sur-Risle. Il semble que vous ayez souhaité agrémenter votre commentaire d’un florilège de références illustres, convoquant ici et là les ombres de grands noms, peut-être dans l’espoir qu’un peu de leur éclat rejaillisse sur vos mots. Nous ne doutons pas que vous vous êtes senti, l’espace d’un paragraphe, l’héritier spirituel de Montesquieu, le cousin perdu de Stendhal, ou l’énième réincarnation de Voltaire, mais hélas, comme le disait si bien ce dernier, « le secret d’ennuyer est de tout dire. » Permettez-nous donc, avec toute la courtoisie qui sied à notre maison, de vous rappeler que le génie véritable s’exprime souvent dans la mesure, l’élégance… et la bienveillance. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, vous saurez goûter les charmes discrets de la demeure, sans éprouver le besoin de les comparer à ceux de Versailles ou de Babylone. Avec nos salutations les plus distinguées, La Direction
5.0分
情侣出游
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在蓬奥德梅尔的Belle-Isle sur Risle城堡酒店及水疗中心度过了一段美好的时光。两年前我们就已经非常享受这次住宿了。今年我们入住了半膳服务，晚餐由新任主厨Filippo Muccioli精心烹制，他做得非常出色。水疗中心和泳池区同样令人愉悦放松，庄园按摩师Sophie的按摩也同样令人愉悦。庄园员工非常友善，而且非常细心。我们有机会见到了庄园的主人，他同样友好亲切。如果您喜欢安静、放松和迷人的地方，那么您来对地方了。我强烈推荐这家酒店！这是我们在诺曼底最喜欢的住宿之一。
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酒店回复: Chers clients. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et le charme de Belle Isle sur Risle. Nous ne manquerons pas de complimenter notre chef, la praticienne du domaine et tout le personnel. Au plaisir de vous revoir très bientôt!
酒店回复: Toute l'équipe de Belle Isle sur Risle vous remercie chaleureusement pour ce commentaire très élogieux. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous soyez tombé sous le charme de notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
酒店回复: Chers clients. Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire si élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et nous espérons vous revoir très bientôt.
在这家酒店度过了一个非常美好的夜晚。工作人员非常细心周到。我们受到了非常热情的接待。房间完全符合我的预期，而且置身于梦幻般的仙境之中。我强烈推荐这家酒店。建筑本身充满魅力，内部装饰也同样雅致有品位！
这家酒店非常适合拍美美的Instagram照片。但住起来并不舒服：所有东西都很旧，有股旧纺织品的味道，房间里没有空调，脏兮兮的，房间里很多东西都坏了很久没人修。餐厅的食物很贵，分量又小，服务也很差。我们去吃晚饭的时候，却被要求和别的客人一起等15分钟，等其他住客吃完饭再说。真不明白谁会喜欢这种地方。
这家酒店棒极了，被绿意盎然的环境环绕。室内温水泳池很漂亮。员工都非常友好热情。小岛很安静，设施也很完善。提供免费停车场，还有电动汽车充电桩。
我们预订了一晚住宿，包含晚餐和早餐。一切都非常完美。酒店环境宜人，非常安静。接待和服务都很专业，也很热情。晚餐和早餐都非常美味。酒店房间宽敞且布置得很雅致。室内和室外泳池都是恒温的，非常舒适。这是一次美好的住宿体验，性价比也很高。我们会毫不犹豫地再次光顾。
我不想重复VincentBook之前的评论，因为我到了之后才发现他的评论。他的评论一针见血，让我笑出了声。总之，我想补充一点，我们被安排的房间床品很差，尽管我指出来之后，他们却说是全新的……呵呵！浴室里全是霉菌，我们还是别提了吧？吹风机软管上甚至还有一只死苍蝇，但这跟早餐室窗帘里夹着的死苍蝇比起来简直不算什么。总之，真是太糟糕了。感觉这家酒店几十年都没投入过任何资金来改善舒适度或翻新设施，而它本来可以是一家很不错的酒店。管理层的想法似乎是只管收房租，根本不会再投资，这种情况已经持续很久了。不过，员工的专业水平确实达到了四星级酒店的标准，但这与酒店提供的服务实在有些不符。食物倒是挺不错的。
啊，蓬托德梅尔……它的魅力，它的运河，还有这家酒店，仿佛置身于1987年和电视剧《豪门恩怨》之间，仿佛时光倒流。你看得出当时翻修工程花费不菲——大概是花了“甜蜜糖果粉”和“42号难消化的鲑鱼”油漆罐。从那以后，一切都没有改变，或许除了灰尘和那些幻象。装潢有点像想弹拉威尔，结果却弹成了理查德·克莱德曼。的确，一位钢琴家正忙着弹奏约翰尼·哈里戴，以德彪西的风格重现，还嗑着镇静剂。耳朵流泪，灵魂出窍。舒适度方面，床架是密特朗时代的老古董：它们吱吱作响，弯曲变形，但仍然挺立着，几乎是出于自豪。与此同时，躺椅的设计似乎是为了挑战地心引力：坐下不可能不摔到地上，膝盖只剩一个。简而言之：沉浸式体验 1987 年的“好品味”概念。至于其他方面，您可以自由地花一大笔钱参观古董地毯和经过认证的媚俗艺术博物馆。
在蓬奥德梅尔的Belle-Isle sur Risle城堡酒店及水疗中心度过了一段美好的时光。两年前我们就已经非常享受这次住宿了。今年我们入住了半膳服务，晚餐由新任主厨Filippo Muccioli精心烹制，他做得非常出色。水疗中心和泳池区同样令人愉悦放松，庄园按摩师Sophie的按摩也同样令人愉悦。庄园员工非常友善，而且非常细心。我们有机会见到了庄园的主人，他同样友好亲切。如果您喜欢安静、放松和迷人的地方，那么您来对地方了。我强烈推荐这家酒店！这是我们在诺曼底最喜欢的住宿之一。
在迷人的环境中享受非凡的住宿体验。我们在这家独特的酒店住了两晚，从抵达的那一刻起就被深深吸引。这是一座宽敞、精美修复的住宅，保留了其原汁原味，同时又提供了绝佳的舒适度。在我们入住期间，工作人员都非常热情友好、周到且热情好客。我们入住的是附楼，既能享受宁静祥和的氛围，又能轻松前往主要设施。房间宽敞明亮，装饰精美，一尘不染。浴室尤其值得一提，简直太棒了。我们还享用了一顿美味的餐点，无论是菜品的品质还是摆盘的精致程度，都令人赞叹不已。所有餐点都在华丽的环境中享用，更增添了那一刻的魔力。总之，我们一刻也没有失望。我们强烈推荐这家酒店给所有寻求整洁、轻松和美食体验的人。
一座位于绿色环境中心的精美建筑！工作人员非常热情、周到，令人愉快。豪华的客房和一流的服务，配有水疗和按摩，当然还有游泳池。丰盛的早餐和一流的餐厅。简而言之，给自己一点时间，超越时间，这对世界大有裨益。
我和妻子在这家宏伟的酒店住了两天。酒店热情周到，员工友善且乐于助人。房间宽敞舒适。酒吧酒水种类齐全，餐厅品质上乘，菜肴美味可口，菜单选择丰富。我们将永远珍藏这段美好的回忆。