酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous sommes désolés pour la température de la chambre et les problèmes d’accueil. Nous allons améliorer nos vérifications et la réactivité de notre équipe.Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,L’équipe de s Thermes de l'Avenue
酒店回复: Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le lit, la télévision et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L’équipe des Thermes de l'Avenue
地理位置优越
房间一到就冷得要命,根本没法取暖。我们只好换了房间,第二天晚上又住了一晚。
前台服务经常不靠谱:电话不接,没人来查看问题,找回遗失物品也不管……总之……
不然的话……本来还不错。
员工令人失望,他们更关心自己的工作而不是接待顾客。无论是在接待处等接待员打完冗长的电话,还是在酒吧,我都不得不去找服务员,服务员让我等着,而我其实已经在等了,然后服务员又让我赶紧点菜。不过,在要求支付旅游税时,员工的效率还是值得称赞的,甚至把我的伴侣都吓得在接待处动弹不得……最后,你们网站上的照片具有误导性,给人一种设计师酒店的印象,但事实并非如此。
总的来说,我对这次住宿体验非常失望,因为我注意到了几个不足之处:枕头用久了脖子就酸痛;酒店客人使用水疗服务需要付费;早餐种类非常有限(而且香肠和培根也不太好吃);浴室太小。不过房间里有一台大电视;尽管水疗服务需要付费,但还不错。
虽然入住时间很短,但受到的欢迎却很热情:工作人员服务周到,顾客也大多忠诚。这真是个好兆头!
房间宽敞,床也很大,电视也很大!早餐很棒,还有鲜榨橙汁!
房间干净,早餐很棒,地理位置优越,停车方便。
非常好的酒店,只是我预订了一间带大床的经典房,本来应该是 160 欧元,付了 97 欧元,而我们订的是 140 床,在网站上花了 91 欧元.. 我们睡得很糟糕 .. 太糟糕了。
没有直接在房间里领取水疗浴袍,而是必须穿着衣服下来,这也是一种耻辱,而且指示很差,这是第一次,我认为工作人员没有考虑到这个细节。 除此之外,工作人员很友好。
房间的装饰相当老式,但很宽敞,并配备了工作室的所有设施。
不错,但不值得三星评级。
这家餐厅的菜单和菜品价格都比较贵。