10月2日晚上抵达酒店办理入住时，发生了一件令人非常不愉快的事情。我用英语与一位男员工沟通时，他要求我提供“所有文件”（all documents）。当我疑惑地问他具体是什么文件时，他竟大声重复道“所有文件！”（all of document!）。我虽然感到很困惑，但还是交出了我和家人的护照。他接过护照时，竟然嘲笑我们，还看了一眼旁边的一位女员工，似乎想让她也跟着一起笑。（幸好那位女员工没有附和。）我和我的家人都感到非常不快。他完全可以说“请出示护照”，为什么非要说“所有文件”？即使是他自己表达有误，又怎能在客人面前嘲笑，还寻求同事的认同？这种低级的态度简直不可理喻。我们乘坐了13个小时的飞机抵达萨格勒布机场，对克罗地亚之旅充满期待，但仅仅一个小时，就因为这位员工而感到失望透顶。希望酒店能提升服务水平，配得上这座著名旅游城市的形象。
房间小了点，但干净卫生。
早餐喝的品类多，但肉类不是很多，没有亚洲菜
有点个酒吧，天台酒吧可以看到萨格勒布的全景
这酒店装修得很现代，风格时尚，顶楼泳池绝对是亮点。可惜躺椅有点少。房间隔音不太好。不过步行到市中心大概40分钟，而且酒店拐角5分钟就有一个Lidl超市，挺方便的。
选择这家酒店是因为它就在租车公司旁边。我觉得性价比非常高。虽然离电车站有点远，但是周围有很多吃早餐的咖啡馆，而且很安静，这点很好。酒店设施非常时尚，逛起来也很有趣。
酒店停车场满了 旁边有个收费的 每小时不到一欧 记得提前买小时 不然会有8欧的罚单
①连续入住两晚的顾客不配拥有第二天的矿泉水，这家酒店够奇葩，只提供第一晚，那难道以后预订需要两天分开预订才能获得该配的矿泉水吗，这是徒增工作量。此次从杜城一路向北定了好多酒店，每家都是免费提供续水服务，在扎达尔凯悦更是提供了标准五星级的服务，这就是你们和五星的差距，最基本的服务都做不好
②酒店是设计感打榜，问题是设计的安全性在哪，房间的桌角和过道之前的距离狭窄，一不小心就容易撞到，晚上起来也是容易被台阶绊倒，安全隐患不小，如果要设计感，那应该有足够的空间，而不是在拥挤的空间做文章引起不该有的安全问题
10月2日晚上抵达酒店办理入住时，发生了一件令人非常不愉快的事情。我用英语与一位男员工沟通时，他要求我提供“所有文件”（all documents）。当我疑惑地问他具体是什么文件时，他竟大声重复道“所有文件！”（all of document!）。我虽然感到很困惑，但还是交出了我和家人的护照。他接过护照时，竟然嘲笑我们，还看了一眼旁边的一位女员工，似乎想让她也跟着一起笑。（幸好那位女员工没有附和。）我和我的家人都感到非常不快。他完全可以说“请出示护照”，为什么非要说“所有文件”？即使是他自己表达有误，又怎能在客人面前嘲笑，还寻求同事的认同？这种低级的态度简直不可理喻。我们乘坐了13个小时的飞机抵达萨格勒布机场，对克罗地亚之旅充满期待，但仅仅一个小时，就因为这位员工而感到失望透顶。希望酒店能提升服务水平，配得上这座著名旅游城市的形象。
我们在这家酒店度过了一段愉快的时光！泳池和健身房都很棒，早餐种类繁多，味道也很美味。但这家酒店最棒的地方是所有员工都提供了卓越的服务，没有一位员工的表现不突出。值得指出的是，如果带着婴儿入住（我们就是），这里可能不是最佳选择，因为酒店灯光很多、音乐有点大声，而且有浓烈的香水味——这些对于普通人来说不是问题，但带着婴儿会让人感到有点压力。尽管如此，我们仍然强烈推荐！另外，酒店距离市中心有20分钟的步行路程，这点大家也需要注意。
酒店各方面都完美，各种服务设施一应俱全。绝对值得五星好评！
这家酒店非常务实。员工都非常友好、乐于助人，工作充满热情。早餐种类非常丰富，味道也很好。应有尽有。酒吧的价格也很合理。
总而言之，这是一家值得再来的酒店。
这家酒店看起来很新，非常干净，服务也很好。早餐选择很多，味道很棒。泳池也很不错，我强烈推荐这家酒店。不过，尽管App上写着免费停车，我却被额外收取了费用。