一开始看评论,说服务态度不好,还有点担心。但去了之后,完全放心了,前台服务超级好,我英语很差,基本全靠翻译,但前台一直都很耐心友好,环境也很棒,我要转机停留时间比较短,所以餐食什么都没来及体验,但地理位置真的很好,机场拿行李出来没走两分钟就到了,很方便
不知道什么原因看很多西方人在上午十点或十一点就可以办理入住,但是作为中国人去办理入住时被告知一定要等到下午三点。不知道是什么原因。
这家酒店服务不好 存在歧视!本来很期待喜来登的服务和品质 以后不会选择了!
1. 入住的时候,给了房卡就完事了,不说早餐等事项,是我主动问的早餐几点,在哪里吃,我的房间在7层,他说eight,upstairs,我说好的。结果第二天去吃早餐,8层是客房,本来时间就紧张,又去接待R层reception问了,才知道是A层,接待层R的楼上…
2.去吃早餐,因为我感冒耳鸣,说话声音不大,英文问她需不需要告诉她房间号,她一脸不情愿和冷漠,我又说了一遍,另一个接待员才来,然后这个人给我们引导到座位上之后,我们就去拿早餐了,回来我看到其他桌子有咖啡,主动问咖啡是你们给准备吗?她才说她有黑咖啡,我说我要卡布奇诺,她说那个是机器上的,虽然她后来给我拿了,但我的体验感非常不好!餐厅的服务员就顾着聊天,完全没有服务态度!
3. 退房的时候,我问接待员哪里坐巴士,因为我要去梵高博物馆,他跟我说你回机场看标识。在我寄存行李的时候,我又主动问了存放行李的服务人员,她说你可以电梯坐到0层,出去以后就是巴士站,她是我唯一觉得这家酒店对我有帮助的人。
4.早餐不好吃,没有很多的选择项,热餐现做的就一个omelette,或者煎蛋,真的很一般…
这家酒店我如实评价,除了地段好找,没任何优势!喜来登就是这样的水准吗 绝不会推荐这家酒店 歧视 冷漠 傲慢 不热情。。。跟洲际简直就是天差地别 价格还这么贵 我花钱买的是服务 在这里根本体验不到 甚至连三星都不如!
房间浴室脸盆,几无冷水只有热水,水温太烫无法洗澡洗脸,告知酒店前台,反馈房满人手不足,只能第二天维修,第二天仍无人上门,居住期间无法洗脸洗澡,退房时投诉前台无果,总体入住体验极差
还不错啊 安静,房间干净. 能看到机场景 只是跟想象的有差别。
房间太小了,对比阿姆斯特丹其他酒店,这个酒店的价格和房间不是很能正比匹配,房间太小。不过服务都符合这个酒店的标准。去往机场也非常方便。
非常好,自己体会。携程其实售后做的比较好,只是可能境外,结果还是有点强差人意。不过总体还算可以。下次还是谨慎点,订一家对中国人友好的酒店。
房间很干净很大 相比欧洲的房间 这个size算大的了 酒店位置很方便 通过天桥 直接从机场可以走到酒店 连shuttlebus都不用
酒店位置极好 步行很快去火车站和机场 房间大 干净卫生
不魁是高品质管理的酒店,Check in at the hotel服务人员态度和蔼友善,仔细讲解酒店的服务流程、用餐时间。房间大在欧洲是不常见,并且床垫睡觉非常舒适,免去十几小时在飞行途中的疲劳。酒店地理位置优越,出海关200米左右即刻到酒店,下飞机后像进入温馨家般的享受。站在房间窗边望看机场每架飞机加速起飞,同样是一种视觉享受。早餐丰富食材品质好,特别赞。
一开始看评论,说服务态度不好,还有点担心。但去了之后,完全放心了,前台服务超级好,我英语很差,基本全靠翻译,但前台一直都很耐心友好,环境也很棒,我要转机停留时间比较短,所以餐食什么都没来及体验,但地理位置真的很好,机场拿行李出来没走两分钟就到了,很方便
不知道什么原因看很多西方人在上午十点或十一点就可以办理入住,但是作为中国人去办理入住时被告知一定要等到下午三点。不知道是什么原因。
这家酒店服务不好 存在歧视!本来很期待喜来登的服务和品质 以后不会选择了!
1. 入住的时候,给了房卡就完事了,不说早餐等事项,是我主动问的早餐几点,在哪里吃,我的房间在7层,他说eight,upstairs,我说好的。结果第二天去吃早餐,8层是客房,本来时间就紧张,又去接待R层reception问了,才知道是A层,接待层R的楼上…
2.去吃早餐,因为我感冒耳鸣,说话声音不大,英文问她需不需要告诉她房间号,她一脸不情愿和冷漠,我又说了一遍,另一个接待员才来,然后这个人给我们引导到座位上之后,我们就去拿早餐了,回来我看到其他桌子有咖啡,主动问咖啡是你们给准备吗?她才说她有黑咖啡,我说我要卡布奇诺,她说那个是机器上的,虽然她后来给我拿了,但我的体验感非常不好!餐厅的服务员就顾着聊天,完全没有服务态度!
3. 退房的时候,我问接待员哪里坐巴士,因为我要去梵高博物馆,他跟我说你回机场看标识。在我寄存行李的时候,我又主动问了存放行李的服务人员,她说你可以电梯坐到0层,出去以后就是巴士站,她是我唯一觉得这家酒店对我有帮助的人。
4.早餐不好吃,没有很多的选择项,热餐现做的就一个omelette,或者煎蛋,真的很一般…
这家酒店我如实评价,除了地段好找,没任何优势!喜来登就是这样的水准吗 绝不会推荐这家酒店 歧视 冷漠 傲慢 不热情。。。跟洲际简直就是天差地别 价格还这么贵 我花钱买的是服务 在这里根本体验不到 甚至连三星都不如!
房间浴室脸盆,几无冷水只有热水,水温太烫无法洗澡洗脸,告知酒店前台,反馈房满人手不足,只能第二天维修,第二天仍无人上门,居住期间无法洗脸洗澡,退房时投诉前台无果,总体入住体验极差
还不错啊 安静,房间干净. 能看到机场景 只是跟想象的有差别。
房间太小了,对比阿姆斯特丹其他酒店,这个酒店的价格和房间不是很能正比匹配,房间太小。不过服务都符合这个酒店的标准。去往机场也非常方便。
非常好,自己体会。携程其实售后做的比较好,只是可能境外,结果还是有点强差人意。不过总体还算可以。下次还是谨慎点,订一家对中国人友好的酒店。
房间很干净很大 相比欧洲的房间 这个size算大的了 酒店位置很方便 通过天桥 直接从机场可以走到酒店 连shuttlebus都不用
酒店位置极好 步行很快去火车站和机场 房间大 干净卫生
不魁是高品质管理的酒店,Check in at the hotel服务人员态度和蔼友善,仔细讲解酒店的服务流程、用餐时间。房间大在欧洲是不常见,并且床垫睡觉非常舒适,免去十几小时在飞行途中的疲劳。酒店地理位置优越,出海关200米左右即刻到酒店,下飞机后像进入温馨家般的享受。站在房间窗边望看机场每架飞机加速起飞,同样是一种视觉享受。早餐丰富食材品质好,特别赞。