酒店回复: Bästa Frida,Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Det glädjer oss att ni och barnen var nöjda med presentpåsarna, men tråkigt att ni upplevde att det var alldeles för varmt på rummet. I och med de mycket varma veckorna vi haft bakom oss har det tyvärr lett till en ökad temperatur på rummen. Vi hoppas att ni ger oss en till chans och önskar er varmt välkomna åter.
酒店回复: Hej Mostafa,Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och för att du valde att bo hos oss!Vi är glada att du uppskattade vårt hotell, läget och personalen.Vi är ledsna att höra att sängen inte levde upp till dina förväntningar och att frukosten inte riktigt föll dig i smaken. Din feedback är viktig för oss och vi tar den vidare i vårt förbättringsarbete.Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång!Vänliga hälsningar,Elite Stadshotellet Eskilstuna
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
附近夜总会的喧闹声直接传进了我们的房间,感觉就像床就在舞池中央一样。这才是真正的睡眠……
展开
酒店回复: Hej Emma!Tack för att du tog dig tid att lämna en recension efter din vistelse hos oss på Elite Stadshotellet Eskilstuna. Vi uppskattar att du valde att bo hos oss, men vi beklagar att ljudnivån från alla barer påverkade er sömn. Vi förstår hur viktigt det är att kunna sova ordentligt, och vi kommer att undersöka hur vi kan minimera detta problem i framtiden.Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre, så vi är tacksamma för att du delade med dig av din upplevelse. Vi hoppas att vi får möjlighet att hälsa dig välkommen tillbaka under bättre förhållanden.Vänliga hälsningar,Elite Stadshotellet Eskilstuna
服务:没有一次性拖鞋。没有瓶装水。其他都挺好的。
卫生:干净整洁有序。
设施:一次性拖鞋看来是瑞典统一问题?住宿费也不便宜呢
我因出差住了三天,预订时没注意到房型,订到了一个没有窗户的房间。房间虽然很大,但由于通风系统不足,空气质量不太好。幸运的是,在前台工作人员的帮助下,我成功换到了一间有窗户的房间。总的来说,我住店期间的服务都挺满意的。
不过,那个没有窗户的房间确实需要改进一下。
一如既往地好,每次出差到这边都住它,点赞
我订了一间双人房,结果发现只有两张单人床。两张床没有连接,晚上我女朋友因为床滑开摔倒在地,还打了自己一顿。楼梯和酒店入口附近到处都是烟蒂,初次接触感觉很不舒服,真的很恶心。他们自称是四星级酒店,但房间里没有通风设备或空调,只有一个落地扇。
我们入住期间,酒店已经客满,但他们没有安排早餐服务。等位时间很长,而且桌子也没有清理,客人不得不站着等位。
可惜乒乓球桌没了,所以没法在儿童房玩。清洁工作很棒👍早餐选择丰富,可惜西瓜上沾了毛,吃起来没胃口,不过这不是酒店的错,是某个客人的错。床睡起来很舒服,不过我们没想到是城市节日,所以吵闹的音乐一直响到凌晨1点,很难入睡。
设计糟糕,没有新风
酒店和房间都很不错,清新、现代、干净,但一进门就闻到一股闷热的味道。原来唯一的新风入口是窗户上的一个小风门,窗户本身被封住了,打不开。7月份,一间12平米、住两个人的房间,竟然没有合适的新风入口,真是令人作呕。闷热的空气和糟糕的空气导致房间空气质量极差,因此不得不住一晚。
超级温馨,专为孩子们准备的小袋子里装着绘画本、蜡笔、宾果游戏、礼品冰淇淋和派对冰淇淋。不过天气太热,酒店房间几乎没法待着。可惜的是,其他方面都非常适合家庭入住。
早餐质量差
沙发床下的地板脏兮兮的,磨损严重。自助早餐的质量很差。没有果酱,煎饼用的果酱感觉稀释了。蛋糕上的奶油已经过期了。西红柿和辣椒吃起来又水又软。面包上长霉了。食材很廉价。
友好的人,不错的酒店,我睡过的最差的床(非常软,可能很旧,真的很难入睡),酒店位置不错)靠近餐厅和咖啡馆,早餐马马虎虎。
附近夜总会的喧闹声直接传进了我们的房间,感觉就像床就在舞池中央一样。这才是真正的睡眠……