酒店回复: Hi Maiken,Thank you for sharing your experience. I’m really sorry that the first room you received was not in acceptable condition. I’m glad we could resolve it quickly by changing rooms, but I understand it still didn’t meet the Scandic standard you’re used to.We truly appreciate your feedback — it helps us improve.You are very welcome back if you wish to give us another chance.
酒店回复: Hej Benny,Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att rummet var så varmt och att lösningen med portabel AC och fläkt inte fungerade som du önskat. Under sommaren har vi ofta hög beläggning, vilket tyvärr kan begränsa möjligheten att byta rum, men vi förstår att detta påverkade din vistelse negativt.Vi tar till oss din feedback och ser över hur vi kan förbättra komforten för våra gäster under varma dagar. Tack igen för att du valde att bo hos oss.Med vänlig hälsning, Scandic Hallandia
酒店回复: Hej Patrik,Tack för att du delade med dig av din upplevelse, det uppskattar vi!Vi är glada att du valde att bo hos oss, och tar till oss dina synpunkter kring rummet, frukosten. Vi förstår att dessa detaljer gör skillnad, och din feedback hjälper oss att förbättra både komfort och service.Vi hoppas få välkomna dig tillbaka igen!Med vänlig hälsning,Scandic Hallandia
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
早餐还行。床的舒适度几乎为零——没有床垫,而且床稍微动一下就会吱吱作响。
展开
酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the comfort of the bed did not meet your expectations. Your comments regarding the mattress and the noise have been noted and will be followed up internally. We appreciate you bringing this to our attention and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Niklas – Front Office ManagerScandic Hallandia
十分感谢 下周一在来
房间和设施都非常棒!强烈推荐入住!购物街就在酒店后面!早餐选择也很丰富。
下次还会选择这里。
位置超赞,很不错。
挺好的一个城市
我们入住的第一间房间简直令人作呕,墙上全是霉菌和污渍。他们很快就给我们换了一间,没有任何问题——但新房间也好不到哪儿去。这完全不像我们以往在斯堪迪克酒店住过的房间,绝对是我们住过的最差的斯堪迪克酒店。
非常不舒服。
房间温度高达30度,本来应该配备便携式空调,结果不得不自己去拿,结果几乎没降温。房间里有个风扇,我打开通往走廊的门,门很冷,就把风扇放在门洞里,吹着冷风,结果花了好几个小时才把房间温度降到可以忍受的程度。工作人员也没有其他房间可以提供。
很棒的酒店。服务超级好!
酒店简洁漂亮。房间略显陈旧,但明亮漂亮。我们升级到了更大的房间!服务超级好。
孩子们喝了无酒精鸡尾酒,真好:)
早餐很棒!
推荐!
可惜我的房间里没有空调。早餐种类繁多?很多所谓的热食都是冷的。是不是缺少华夫饼机?我/我们去过的很多斯堪迪克酒店都是这种情况。
早餐还行。床的舒适度几乎为零——没有床垫,而且床稍微动一下就会吱吱作响。
对哈尔姆斯塔德感到失望
房间确实不错,但有两个很大的缺点。 1. 我们到得太早,询问房间是否准备好了。我得到的答复是提前办理入住需要花费 200 瑞典克朗。尷尬! 2. 如果您需要清洁,请告知我们,我们也表示需要清洁。毛巾换了,但浴室没有清洁。完全不合格!