酒店回复: Olá Elisangla ,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa localização, do conforto do Flat e do café da manhã. Valorizamos muito o seu feedback!Lamentamos pelos inconvenientes que você encontrou durante sua estadia. Pedimos desculpas pela falta de informações sobre o estacionamento, entendemos como isso pode ter causado desconforto. Vamos avaliar a melhor forma de informar nossos hóspedes sobre esse detalhe antes da chegada, para evitar transtornos. Quanto ao problema com o controle do estacionamento, pedimos desculpas pela falha no atendimento e pela confusão causada pela falta de reconhecimento do erro. Isso não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer, e vamos tomar as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam no futuro.Em relação ao Wi-Fi, sentimos muito pela experiência negativa. Vamos verificar a qualidade do sinal e tomar as providências necessárias para melhorar esse serviço, especialmente para hóspedes que precisam de uma conexão mais estável.Agradecemos novamente pelos seus comentários e esperamos poder recebê-lo novamente em breve, oferecendo uma experiência ainda melhor.Atenciosamente, Equipe Hotel Bristol
酒店回复: Olá Eduardo! Agradecemos por compartilhar sua experiência no Bristol Metropolitan. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização central e a facilidade de acesso aos pontos turísticos e opções gastronômicas nas proximidades. Também é ótimo ouvir que você encontrou seu quarto espaçoso, silencioso e bem limpo, assim como o café da manhã atendeu suas expectativas. Embora nosso estilo seja mais tradicional, buscamos sempre oferecer conforto e um serviço de qualidade. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à cidade. Um grande abraço da equipe!
太棒了，我免费升级到了一个非常棒的房间（复式套房）。
房间打扫得很干净，物品摆放也很整齐。工作人员都很热情有礼貌。早餐有各种水果、果汁和面包。地理位置也很好。
这家酒店很不错。我的房间很干净，这总是最重要的，而且地理位置也是一大优点。出门几步路就有好多吃饭购物的地方。
位置很好！
我预订了一套豪华复式公寓，但公寓里没有餐具或盘子。
我认为他们可以留下 2 或 4 套餐具并配备微波炉。
由于公寓的结构，它可以有更多的照明，在我住的公寓里，晚上灯光很暗。
酒店地理位置优越，就在市中心，交通便利。酒店虽然简单，但一切都很完善，阁楼宽敞，前台接待服务周到，早餐也不错。
非常好的地方
价格合理的地方，不幸的是我期望更多，因为这是一套公寓：没有炉子，没有厨房用具，我选择了一套公寓，尽管我可以做饭，但我不能。
室内装饰破损，特别是高处有很多灰尘，请清洁浴室。
总的来说，住宿体验很好，有很多需要改进的地方，早餐的东西质量不是很高，比如很旧的干面包，奇怪的是，第二天晚上轮班时我才提供这些东西。遇到一位非常粗鲁的接待员，在询问信息时他对我完全漠不关心，另一点需要改进的是淋浴的水流非常低，除了这些事件之外，公寓非常舒适而且非常干净！
布里斯托尔酒店是一个不错的选择。
优点：位置优越，公寓非常宜人、舒适、通风，可欣赏街道美景，配有厨房、炉灶、水槽、柜台，为那些想要做饭但又需要做饭的人提供了选择要求厨房用具。
早餐非常好，有你需要的一切（咖啡、牛奶、水果、蛋糕、面包、酸奶、麦片、炒鸡蛋）。
缺点：
停车场不属于酒店，就在隔壁，但是后面没有通道，前台只有客人到达酒店时才会通知你。我认为这一点应该在预订页面上告知客人，以便他们可以自己整理行李箱，因为根据数量，这是非常不愉快的，而且携带行李箱通过前门非常不便，因为停车场该地段向公众开放，酒店空间位于顶层。
控制停车场的汽车是一张纸，每次我们取车并将其留在停车场时，我们都必须向酒店收取这张纸，反之亦然。有一天我们把报纸留下了，第二天报纸就消失了，接待处没有检查发生了什么，只是说我们没有把它留在那里，我们必须再拿一份，这很不方便，我们拿到第二份，当我们回来时，那张纸出现了，他们假装什么都没发生，犯错误是人之常情，但我们需要认识到我们的错误。
Wi-Fi 很糟糕，如果你需要工作，就忘记它吧
除此之外，住宿体验很愉快。
没有肥皂
地方很棒。空间也很棒。房间里没有肥皂，也没有羽绒被。洗发水容器是空的。
市中心的绝佳选择
考虑到我的两天住宿，我推荐布里斯托尔作为那些想住在市中心的人的绝佳选择。 靠近多个购物和美食场所，最重要的是，您可以步行。包括很多旅游景点。此外，拐角处就是旅游巴士站。这不是一家现代化的酒店，没有今天的瓷砖和装饰，接待处本身第一眼就“吓人”，因为它很简单，但一切都很好，我没有什么可抱怨的。 我选择的单人间（包括卧室、客厅、浴室、厨房甚至洗衣房）比当今许多现代公寓都要大。宽敞、安静、非常干净。早餐非常好，服务员的服务一流。