酒店回复: Estimado Raymond,Gracias por escribirnos, es preciso aclarar lo siguiente:Su ingreso no pudo darse por que ustedes no contaban con el permiso notarial de alojamiento que exige la Ley N 30802 que establece condiciones para el ingreso de niñas, niños y adolescentes a establecimientos de hospedaje a fin de garantizar su protección e integridad de los menores, con vigencia desde junio 2018, para el menos de edad que viajaba con ustedes. Nosotros no hemos cobrado por el alojamiento de ninguna de las 2 habitaciones, es mas hemos aceptado la cancelación sin mayores inconvenientes. Por favor revise la plataforma por donde realizó las reservas.
服务基本满意，就是不靠游泳池一侧，窗外无风景，门口修路，周边无商店饭店等设施，不方便周围闲逛
计划外地多住了一晚。需要麻烦您帮忙安排一辆出租车，并为我准备一份外带早餐，以便清晨出发。
我喜欢这家酒店，因为它提供桑拿服务和非常棒的自助早餐！
设施很棒，食物美味，早餐也很丰盛。
旧到不建议继续接待，需要翻新，位置环境不错，房顶漏水
最好的酒店，房间 10 分满分，非常干净，食物也很好，空间最好，我 2 岁的女儿喜欢除了游泳池以外的所有空间，一切都是一流的
他们应该重新改造他们的设施，一切都很旧，房间里的空调很吵。除了改进一下别人向我推荐的自助早餐外，早餐非常好，一点也不令人愉快。
周六和周日他们提供全段课程，你不能使用设施
到处都是不是客人的人
房间内清洁度：
- 地板很脏，白袜子用不了多久就变黑了
- 淋浴喷头完全钙化
- 每天都会忘记一些东西：毛巾、卫生纸、茶杯、吸管
- 浴室最多为 3 星级：非常过时，水槽有裂缝，浴帘
一些工作人员非常友好，另一些则几乎不做任何力所能及的事情。餐厅或接待处并不总是有易于沟通的讲英语的工作人员。
酒店最棒的是羊驼和两名水疗中心员工。建议按摩。
餐厅很好。
他们对待我们的方式。他们实际上向我们收取了费用，却没有提供任何服务。