我与 The Ridge at Playa Grande 的预订团队和管理人员的合作经历非常糟糕。从一开始,预订过程就一团糟。当我试图解决问题时,他们粗鲁、不专业、极其不乐于助人。感觉他们根本不在乎客人。更糟糕的是,经理更加无礼和不诚实。他们没有解决问题,而是试图推卸责任,拒绝为错误承担责任。缺乏责任感和专业精神令人震惊。对于一个自称高端的度假村来说,这种程度的不诚实和粗鲁是不可接受的。我不会向任何人推荐 The Ridge at Playa Grande。如果你期待良好的服务或诚实,你会在这里大失所望。
进入大厅checkin 与前台沟通和到卫生间观察👀,未到房间即果断再延住。事实证明,非常宝藏的酒店🏨
今天我们受到了 Cirilo 和 Uriel 的热情款待,他们非常周到。我点了一份 Sea of Cuts 煎蛋卷,味道好极了。Jorge 厨师的服务也很棒。我很快会再来的。
Dani、Andres 和 Ofelia 的服务真是太棒了。他们让我们感觉非常舒适,照顾得无微不至。他们真是太棒了,总是把一切都安排得井井有条。食物非常美味。Diana(餐厅老板)也把我们照顾得无微不至。谢谢。
我与 The Ridge at Playa Grande 的预订团队和管理人员的合作经历非常糟糕。从一开始,预订过程就一团糟。当我试图解决问题时,他们粗鲁、不专业、极其不乐于助人。感觉他们根本不在乎客人。更糟糕的是,经理更加无礼和不诚实。他们没有解决问题,而是试图推卸责任,拒绝为错误承担责任。缺乏责任感和专业精神令人震惊。对于一个自称高端的度假村来说,这种程度的不诚实和粗鲁是不可接受的。我不会向任何人推荐 The Ridge at Playa Grande。如果你期待良好的服务或诚实,你会在这里大失所望。
我们一直想从这家度假村得到任何回复,以完成我们的预订,但一直都等得不耐烦。我们来来回回了好几个星期,他们承诺会给我们回复,但我们没有。我们打过电话,发过电子邮件,甚至通过他们的社交媒体联系过他们。他们没有后续行动,这简直太糟糕了,预订太难了!为什么给他们钱这么难?!非常失望,真遗憾。
很棒的地方,门口的人都非常关注,接待处也很关注,非常干净,整个房间不用说超级漂亮,景色壮观,浴室干净,游泳池,美味的菜肴非常美味,我自从我到达以来就很喜欢这里,他们让我有宾至如归的感觉,这证实了我们与丈夫在日落时分 29 年的婚姻是一次独特的经历,我很快就会带着我的两个孩子回来享受这个美丽的地方。感谢您的关注给我和我的丈夫。
3月2日。不能。等待。返回...我和我的伙伴。我喜欢。回来看日落..最美丽..美丽..假期和美丽的度假村..停下来。一起度过并相爱...... 😎😎😍............................................... . …………
酒店的工作人员非常出色,房间非常干净,地方很棒,强烈推荐。不要错过这次体验,并计划我回来享受优秀的人、地方、设施、食物和娱乐。
一切都很好,推荐
Benito、Uriel、Don José 和 Cirilo 一些非常善良的人让我们感觉像一个家庭一样非常 apapachados 他们的菜肴非常愉快的谈话都非常友好,细心 强烈推荐卡沃斯圣卢卡斯的大海滩酒店