酒店回复: 旅途路上,总有不期而遇的温暖，在这里，满意只是期待，给每一位入住我们‘家’的客人有一个优质的住宿体验才是我们一直追求的方向，感谢您的点评，我们希望一直与您同行相伴。

酒店回复: 您的满意如同一缕清泉，滋润了我们每一位员工的心田。愿我们的服务能如这清泉般，清新而温暖，伴您每一程。宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复: 人生，总是唯美的让人不知所措，而岁月，也总是流逝的让人心生黯然，一段久远的路程，我们始终都在为一段幸福,而不断地在流浪.感谢您的点评分享，愿您新的一年万事顺遂，阖家欢乐，期待与您再会。

酒店回复: 您好，我是酒店店长，我们酒店每一个员工都是在职两年以上的，如果员工存在问题，早就更换了，对于自己员工我很熟悉她们的工作态度，对于您的不满，在此向您说一声抱歉，您说的背个包像审查犯人一样，看得出来您误会比较深，每天来来往往客人比较多，我们首先是要做好实名登记，同样也会偶尔对客人实名询问，询问期间肯定也会注意礼貌用语，如果您真觉得服务不好，可以提供时间，我们调取监控查看，确实存在问题，我们会处理，实名登记是为了配合公安机关要求，也是为了防止不法分子上楼，您可以换位思考，如果您住在我们家，有不法分子到客房楼层区域，对于我们在住的宾客造成不必要的损失，这就是我们酒店方的过失，最近天气炎热，空气比较闷，每个人感官不同，可能您对于气味比较敏感，让您不满再次致歉，您提出的问题，我们也会更注意，加强我们的服务和卫生质量，祝您生活愉快