说实话，我们第一晚过得糟透了。房间冷得像冰窖。因为天花板很高，是木质的，所以暖气根本不起作用。到了午夜，我们实在太冷了，不得不开口要毯子。房间里弥漫着一股浓重的霉味，床单和毯子也散发着一股霉味。我对尘螨过敏，霉味和床单上的霉味让我浑身发痒。真是难受极了。第二天早上我向前台反映了情况，前台接待员非常友善，并向我道歉。我让他们更换了床单。老实说，我一点也不喜欢这里。一次就够了，以后再也不会来了。我本来以为我会很喜欢这里。早餐种类很少，咖啡也很难喝。真是太令人失望了。

我们每次来圣卢卡尔都会入住这家酒店，每次都非常满意。前台服务完美，年轻的接待员彬彬有礼、热情周到、专业高效。他给我们安排了408房间，简直太棒了！几乎所有东西都是新的：带羽绒被的床、浴室、毛巾，还有带电视的休息区。房间的斜顶设计，增添了一份迷人的乡村气息。一切都一尘不染。性价比超高。总之，对我们来说，这是该地区性价比最高的酒店。之后，我们去了市政厅广场，享用美味的炸虾……😜😜🍷🍷

位置不错，员工也很棒，但根本不配四星，甚至连开玩笑的份儿都没有。房间里无人照管，到处都是碎屑，家具也明显脏兮兮的。衣柜传感器和灯都坏了……空调噪音很大。浴室的灯光很暗，昏暗。另一个问题是马桶的高度；非常不舒服。走廊和周围房间的噪音在房间里非常明显。另一个缺点是早餐；我从未见过这样的早餐。糟糕的自助餐与现实不符。咖啡很难喝，而且种类很少。值得注意的是，第一天的蓝莓就发霉了！哦，对了，房间里的保险箱根本没法用，因为它在地板上。再也不来了。

必须要说的是，四年来，Palacio de Arizón 酒店一直是我在桑卢卡尔德巴拉梅达的住宿首选。酒店地理位置优越，就在 Avenida del Quinto Centenario 大街上，非常中心，步行不到五分钟即可到达市中心广场 (Plaza del Cabildo)，酒店对面就是海滩，到海滩的距离也差不多，所以位置非常好。酒店还设有免费的室外停车场，尽管车位有限。对我来说，酒店的一大优点是工作人员，至少在接待处，非常友好和礼貌，总是面带微笑地为您服务，并尽力让您住得愉快。然而，我对酒店员工没有这种感觉（至少在早餐期间）。我知道他们的工作不允许他们与客人进行太多互动，有时我看到他们忙于补货、清理等工作。但这并不意味着我对他们有不好的看法；相反，我尊重他们的工作。作为这家连锁酒店的顾客，我入住期间通常会在酒店享用早餐，不得不说，这里的早餐相当不错；对于那些追求丰盛自助早餐的人来说，早餐的选择略显局限，但在我看来，它提供了一顿美味早餐的基本食材，而且质量也不错。至于设施……它们还不错，但有一些细微的差别，这也是我不会再来这家酒店的原因。我住过的房间一切都干净、相对较新、明亮；然而，去年夏天我最后一次入住时，房间的清洁度出现了问题。不过，我必须说，我们通常住的房间相当宽敞，大窗户可以隔绝大街上车辆的噪音，空调也很好，浴室也不错，还有一台大电视、一个迷你吧和一张相当舒适的床，但去年客房服务明显缺席了。我们“通常”不会过分重视床底，但我们在房间里住了四天，其中三天床底都没打扫。我们之所以注意到这一点，是因为两天里卫生纸乱七八糟（第三天我们向一位接待员汇报了情况，结果不得不清理），而且我们到达那天浴室排水管里还有头发。前台在两天内都报告了此事，在我们离开那天，又提到了一次，而且奇怪的是，当时客房服务员也在场，听到了他们的谈话。我认为正确的做法是参与谈话，作为最终负责清洁和员工的人，应该挺身而出，但他“选择”回避这种情况，没有介入……这让我们明白，清洁和秩序（至少在我们房间里）只是敷衍了事，不够彻底。此外，我个人……