这家酒店太糟糕了！完全不值这个价钱！早餐甚至都不包含在内。当我们进了房间，桌子旁边的木头掉了一块，就在我们床边，感觉很不安全。沙发床连毯子和枕头都没有，我下去问前台要这些东西的时候，他们竟然说不提供枕头，因为床上已经有足够的枕头了。他们只给了我们一床毯子，谢天谢地我们车里还有一条备用的。我之前在佛罗里达住了一家超棒的酒店，住四晚的价格跟这家酒店住一晚差不多——那家酒店又好又干净，设施也很新。我觉得我至少应该得到百分之五十的退款，甚至更多……
我们周四晚上开了六个小时的车才到，到的时候已经很晚了。到了之后发现大楼正在施工。没关系，工作人员引导我们到西门办理入住。到了房间，我们发现沙发床没有床单。衣柜也没装修好，因为没有衣杆，所有的衣架都堆在地上。于是我们打电话给前台，工作人员帮我们换了房间。换到下一个房间后，衣柜还是没装修好，所以我们又换了一次……当时已经很晚了，我们筋疲力尽。我们又换了一次……问题依旧，但这次我们只好作罢，心想算了……我们需要睡觉。房间里没有垃圾桶。第二天我们打电话过去，发现房间里的电话打不通。两台电视都坏了，只有一个遥控器。晚上晚些时候，一位工作人员试着修电视……但只修好了一台……他说两台电视要用同一个遥控器。暖气/空调也坏了。外面很凉爽，房间里却很热，我们只能把窗户开一条缝。浴室没有排气扇。周日本应有客房清洁服务，结果没人来……我们只好打电话要毛巾。他们道歉说也不知道为什么漏掉了我们的房间……哦，对了，遥控器上的Netflix按钮也按不了。周一早上我们提前退房，他们说会调整账单。结果根本没动静。回家的路上，我收到通知说信用卡上又被扣了一晚的房费。我打电话过去，他们说是搞错了，会处理，还会跟总经理沟通。那笔额外的费用确实被取消了。但是，我至今还没收到回电。我回来这两天一直打电话，都没人接。这家酒店应该在客人入住前把装修工程做完。
这家酒店太糟糕了！完全不值这个价钱！早餐甚至都不包含在内。当我们进了房间，桌子旁边的木头掉了一块，就在我们床边，感觉很不安全。沙发床连毯子和枕头都没有，我下去问前台要这些东西的时候，他们竟然说不提供枕头，因为床上已经有足够的枕头了。他们只给了我们一床毯子，谢天谢地我们车里还有一条备用的。我之前在佛罗里达住了一家超棒的酒店，住四晚的价格跟这家酒店住一晚差不多——那家酒店又好又干净，设施也很新。我觉得我至少应该得到百分之五十的退款，甚至更多……
我们周四晚上开了六个小时的车才到，到的时候已经很晚了。到了之后发现大楼正在施工。没关系，工作人员引导我们到西门办理入住。到了房间，我们发现沙发床没有床单。衣柜也没装修好，因为没有衣杆，所有的衣架都堆在地上。于是我们打电话给前台，工作人员帮我们换了房间。换到下一个房间后，衣柜还是没装修好，所以我们又换了一次……当时已经很晚了，我们筋疲力尽。我们又换了一次……问题依旧，但这次我们只好作罢，心想算了……我们需要睡觉。房间里没有垃圾桶。第二天我们打电话过去，发现房间里的电话打不通。两台电视都坏了，只有一个遥控器。晚上晚些时候，一位工作人员试着修电视……但只修好了一台……他说两台电视要用同一个遥控器。暖气/空调也坏了。外面很凉爽，房间里却很热，我们只能把窗户开一条缝。浴室没有排气扇。周日本应有客房清洁服务，结果没人来……我们只好打电话要毛巾。他们道歉说也不知道为什么漏掉了我们的房间……哦，对了，遥控器上的Netflix按钮也按不了。周一早上我们提前退房，他们说会调整账单。结果根本没动静。回家的路上，我收到通知说信用卡上又被扣了一晚的房费。我打电话过去，他们说是搞错了，会处理，还会跟总经理沟通。那笔额外的费用确实被取消了。但是，我至今还没收到回电。我回来这两天一直打电话，都没人接。这家酒店应该在客人入住前把装修工程做完。