酒店非常大，环境氛围非常好，整个过程下来真的非常舒服。
酒店服务人员态度很好，整体体验很好，还会光顾的！
太棒了😍😍😍😍我很快会再来的💗💗💗💗💗💗💗
我是第一次写差评，因为我知道做服务行业的人真不容易，但是这个酒店服务很不好，我和我妹妹来办入住的时候，我把我的护照给她（我是用了我的护照做过预定）后来前台小姐姐要我妹妹的身份证但我妹妹没带上，我把我妹妹身份证复印件给她，说不行我们两个人都不能入住（酒店规定）我觉得这个很奇怪耽误客人的时间又不让他进房间休息是因为他的同住人忘记带身份证，复印件也不能接受真得太奇怪。幸运地是我妹妹住的地方离酒店不远，她去拿回来原身份证后我们才能办入住了然后他们安排的房间很不好，没有拖鞋也没一次性的刷牙什么都没有，只有两个毛巾。连基本的东西都没有。我这个人做酒店很久了，我知道做服务行业真得不容易，让所有的客人很满意真的太难了，但有一些基本的需求可以满足。。。
服务：差
环境：一般
卫生：一般
设施：老旧
房间很干净，前台服务很热情。食物一般般，但总的来说体验很好。
这家酒店连两星都算不上，更别提五星了！服务是零分，卫生状况一塌糊涂！入住体验糟糕透顶！我们绝不会再来！
酒店干净，位置很好。
非常干净的旅舍，餐饮选择多样，满足不同口味，是一次很棒的体验。
住得很舒服。
我对近期入住贵酒店 El Mouradi Palace 感到深深的失望。
抵达后，我甚至被禁止进入酒店。外面的保安告诉我，酒店只接待家庭入住。更糟糕的是，我通过电话与一位态度极其不尊重和令人不快的员工沟通。
我在前台没有受到任何欢迎，也没有感受到与贵酒店同等水平的人际互动。一切都是从外面进行的，语气非常不专业且令人反感。
这种行为给贵酒店留下了不好的印象，我认为贵酒店必须意识到这一点，以免其他客人再次遭遇类似的事件。
此致，
Hicham Mouaoued
预订 ID：****************
一开始，由于灰尘和空调漏水等问题，我的入住体验一片混乱。不过好在有一位很棒的接待经理，他竭尽所能确保顾客满意。他和他的团队都很棒。海滩很漂亮，而且管理也很到位。我其实打算再住一段时间。
酒店非常大，环境氛围非常好，整个过程下来真的非常舒服。
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我是第一次写差评，因为我知道做服务行业的人真不容易，但是这个酒店服务很不好，我和我妹妹来办入住的时候，我把我的护照给她（我是用了我的护照做过预定）后来前台小姐姐要我妹妹的身份证但我妹妹没带上，我把我妹妹身份证复印件给她，说不行我们两个人都不能入住（酒店规定）我觉得这个很奇怪耽误客人的时间又不让他进房间休息是因为他的同住人忘记带身份证，复印件也不能接受真得太奇怪。幸运地是我妹妹住的地方离酒店不远，她去拿回来原身份证后我们才能办入住了然后他们安排的房间很不好，没有拖鞋也没一次性的刷牙什么都没有，只有两个毛巾。连基本的东西都没有。我这个人做酒店很久了，我知道做服务行业真得不容易，让所有的客人很满意真的太难了，但有一些基本的需求可以满足。。。
服务：差
环境：一般
卫生：一般
设施：老旧
房间很干净，前台服务很热情。食物一般般，但总的来说体验很好。
这家酒店连两星都算不上，更别提五星了！服务是零分，卫生状况一塌糊涂！入住体验糟糕透顶！我们绝不会再来！
酒店干净，位置很好。
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住得很舒服。
我对近期入住贵酒店 El Mouradi Palace 感到深深的失望。
抵达后，我甚至被禁止进入酒店。外面的保安告诉我，酒店只接待家庭入住。更糟糕的是，我通过电话与一位态度极其不尊重和令人不快的员工沟通。
我在前台没有受到任何欢迎，也没有感受到与贵酒店同等水平的人际互动。一切都是从外面进行的，语气非常不专业且令人反感。
这种行为给贵酒店留下了不好的印象，我认为贵酒店必须意识到这一点，以免其他客人再次遭遇类似的事件。
此致，
Hicham Mouaoued
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一开始，由于灰尘和空调漏水等问题，我的入住体验一片混乱。不过好在有一位很棒的接待经理，他竭尽所能确保顾客满意。他和他的团队都很棒。海滩很漂亮，而且管理也很到位。我其实打算再住一段时间。