酒店回复: 非常感謝您此次下Henn na Hotel Premier Kyotoeki Hachijoguchimae。對於您在入住期間所遭遇的不便,以及未能提供符合您期望的客房,我們深表歉意。您寶貴的意見,我們已認真聽取,並將作為今後提升設施與服務品質的重要參考。我們將在公司內部積極研討改進方案,力求為每一位賓客帶來更加舒適的住宿體驗。懇請您今後繼續支持與愛顧我們的酒店,這將是我們莫大的榮幸。全體工作人員誠摯期待您的再次光臨。
5.0分
双床房
家庭亲子
红叶季,价格能够接受,位置很方便,酒店边上就有唐吉柯德,购物吃饭很方便。
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酒店回复: We would like to extend our sincere gratitude for choosing to stay at Henn na Hotel Premier Kyotoeki Hachijoguchimae. We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. Should you ever visit Kyoto again, we sincerely hope you will choose our hotel once more. The entire staff looks forward to welcoming you back.
酒店回复: Thank you very much for staying at Henn na Hotel Premier Kyoto Eki Hachijoguchi Mae. We are delighted to hear that our staff were friendly and helpful. We sincerely hope you will choose our hotel again when you next visit Kyoto.
酒店离京都站很近,走路几分钟,前台有2只恐龙接待,自助办理入住,非常简单,不会的话你也可以点击呼叫工作人员,晚上很安静,房间设施较新,干湿分区,花洒水很大,洗澡、洗头发都很爽,卫生干净,早餐选择较多,好吃。退房后可以在酒店自助免费寄存物品,方便游客👍
❗海茵娜酒店在京都存在针对中国客人的严重、系统性歧视❗
我在京都住了两家海茵娜(一个是京都八条一个关西机场),不约而同地全部将我安排在电梯口的房间! 这绝非巧合,而是明确的区别对待政策。电梯的噪音彻夜不停,根本无法入睡。
我本是因为在东京住过海茵娜,有过良好体验才选择再次入住,但这份信任被彻底粉碎。因为要住三晚,向京都八条店前台反映,我说我觉得太吵了没有办法入睡,我住的天数比较多。对方态度冷漠,以“满房”为由拒绝换房。这完全是对客人基本权益的漠视!
真的别定!有这个预算请务必看别家!尤其是京都的分店。他们对待中国客人的方式实在是难以接受!!!!!
如果你预定了这家也是电梯口的房间或者尾房请给我评论!
红叶季,价格能够接受,位置很方便,酒店边上就有唐吉柯德,购物吃饭很方便。
谁会不喜欢被恐龙服务呢?入住和退房都很顺利。地理位置绝佳——离京都站步行5分钟。房间干净,大小适中,很安静。房间可以再大一点,因为大件行李在卧室里可能不太好打开。但总体来说足够大,不会让人感觉压抑。
房间服务都比较满意,晚上很晚灯坏了还来修
地理位置,在京都站的八条口反向,熟悉车站后,基本5分钟可以走到车站。
入住办理,酒店会自动发送一份预办理邮件,有二维码和连接,二维码可以用在在酒店前台就是恐龙这儿办理入住时用。连接可以直接网上办理,但也需要拍护照照片,还是现场办吧。
房间环境,是三分离的房型,一个人住很适合。房间还可以,箱子也能打开。
服务而言,基本没见到服务人员。没啥需要他们帮助的地方,所以没有感想。
结合淡季这房间不到400一晚,还是推荐的。
这家酒店完全是自助服务模式,不过要是系统错误提示音响太多次,还是会有工作人员出现的。前台的恐龙有点吓人,我和孩子们都有点被它吓到了。这家酒店最好的地方是它的地理位置。它位于京都市中心,就在京都站对面,去哪里都很方便。就连旅游巴士站也在酒店旁边,步行2分钟就能到京都Avanti商场。超级方便。
- 早餐也包含在内,简单但足够我们吃饱。
我绝对会再次考虑入住京都豪斯登堡奇特酒店。
前台恐龙可爱捏~~
房间宽敞舒适,可以同时打开两个26寸的箱子还不用横着走路。这点非常满意~~
首先!最重要的是!有恐龙!!
光是这一点就值回票价了。酒店位置离新干线非常近,对于想游览多个城市的人来说很方便。
房间很干净,虽然有点小,但优越的地理位置弥补了这一点。淋浴和厕所是分开的,这对于情侣或家庭来说很方便。
这家酒店让我爱上了日式浴室,既舒适又实用!
但最最最重要的是,恐龙!!!
从京都站东八条口出来,过条马路就到了。浴室、卫生间单独分离。浴室有浴缸和淋浴,面积在日本这么多经济酒店中,算比较大的了。