毛巾不干净，我不得不换干净的。当你要求干净的毛巾时，他们却反应过度。沙发床垫一点也不干净，非常脏，而且没有备用床垫。我只好拿了条毯子盖住床垫，然后再铺上床单。他们没有尝试帮我解决床垫脏的问题，但当你要求换干净毛巾时，他们却反应过度，甚至要求你数数你给他们的毛巾数量，以便他们更换。这太荒谬了，而且非常浪费时间。当你急着出门，想洗个澡的时候，这简直是浪费时间。我经常旅行，住过很多酒店，也住过很多州的酒店。然而，这次的体验是我最糟糕的。我非常不喜欢。

又臭又不舒服

这地方居然能拿到7星（满分10星），简直匪夷所思！顶多4星！

我订这间房是因为它离活动地点最近，而且有按摩浴缸，价格也最划算，更别提我看到的评价和整体评分都不错了。结果我们凌晨3点才到，又累又困，还得等至少20分钟才能拿到门铃办理入住。然后我问那男的，我们房间有按摩浴缸对吧？他说“哦不，你没付那间房的钱”，但网上明明显示我已经预订了那间房，所以没订到房间让我很失望……他说升级到那间房要额外加300美元……我决定升级，然后我们爬楼梯到房间，房间里一股霉味，淋浴也坏了……我们下楼告诉那个人，他坚持说我们搞错了，不知道怎么用淋浴，然后又把我们拉上楼去看，结果发现淋浴确实是坏的。他们除了残疾人房之外，没有其他带特大床的房间了，所以我们就住了那间，结果淋浴喷头最高只能到1.2米左右，我们只能举着喷头洗澡。整个酒店都弥漫着霉味，我们还听到好几个人说他们的房间有霉味。床又硬又难受。总之，这完全不是我预想的体验，绝对不是7分（满分10分）。