酒店回复: Thank you for the kind feedback...We apologize for any inconvenience caused, however the difficulty was due to unforeseen intensive traffic on the main road towards town to pick up the ferry at the time of your departure.The water taxi was organized to bypass this unpleasant situaution, also to avoid missing the programmed ferry connection to Capri
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
无与伦比!!!
无与伦比!!!从始至终的奢华与服务!
酒店回复: Thank you for the very kind feedbackHighly appreciated
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
美丽的酒店。出色的款待。美味的食物和饮料。非常棒。第一次但不是最后一次。很难离开。我最深切地感谢所有工作人员,他们让我在这里度过了最美好的时光。Grazie Mille a tutti ♥️🇮🇹🌊🥂
酒店回复: Thank you for the kind review. Highly appreciated...
房间很温馨,餐厅海景广角,滨海酒吧和泳池景色绝佳!
如果您正在寻找真正令人惊叹的奢华度假体验,这里就是您的理想之选。圣卡特琳娜酒店 (Santa Caterina) 各方面都堪称一流。酒店令人叹为观止,工作人员也无比周到。房间美不胜收。距离大海仅几步之遥的恒温咸水泳池更是锦上添花。早餐选择丰富,应有尽有,服务更是无可挑剔。如果可以打 10 星,我一定会打。感谢您提供的美好体验。这绝对是我住过的最好的酒店。
酒店、房间、员工和服务都很棒。如果你是素食主义者,那么用餐会非常困难,因为餐厅的选择非常有限。你只能吃番茄酱意大利面、意大利调味饭、蔬菜汤或沙拉。这通常不是什么大问题,但周边地区为素食主义者提供的选择也非常有限。同样,如果你在那里待几天,也没什么大不了的。如果时间更长,你可能会希望
所以,这家酒店很棒,周围环境也很棒,但如果你是素食主义者,请做好相应的计划。我们建议你短住一段时间,或者自带食物。
工作人员和酒店都很棒。他们的服务非常出色。西蒙娜非常乐于助人,甚至还帮我们规划了一天的行程。真的太棒了,这是我们在意大利遇到的最好的酒店和服务之一。即使是瑞吉酒店也无法与这里的服务相比。
太棒了!从踏入酒店的那一刻起,一切都美得令人窒息!物超所值!员工很棒!酒店棒极了!我们一定会再来的。
美妙的三天,享受了宠爱、服务和尊敬,笑容和超级棒的地理位置。谢谢大家。再见。我向那些喜欢体验天堂感觉的人推荐它。
这家美丽的酒店设有游泳池区,那里有很棒的午餐和晚餐餐厅,包括一家非常棒的米其林星级餐厅。我们非常喜欢这家酒店,它有很棒的游泳池和餐厅工作人员。然而,我们与前台和礼宾人员的接触让我们感到非常失望。前台工作人员似乎缺乏组织意识和员工之间的沟通。例如,我们退房时,有渡轮从阿马尔菲出发前往卡普里岛,他们说已经安排好将行李运送到港口(距离酒店约 0.8 公里)。在渡轮预定出发前 20 分钟,没有车,也没有人告诉我们发生了什么情况。幸运的是,我们找到了一辆水上出租车,可以把我们从酒店港口送到渡轮港口。然而,由于时间原因,水上出租车不得不非法停靠,以免我们错过渡轮——这实际上是一次“潜水捕捞”,体验并不好。这是前台/礼宾部没有组织好或与客人沟通不畅的一个例子。我会再来吗?当然!美化酒店!我们现在知道,尽管工作人员主动提出要安排所有的接送服务,但我们必须自己安排。
无与伦比!!!
无与伦比!!!从始至终的奢华与服务!
美丽的酒店。出色的款待。美味的食物和饮料。非常棒。第一次但不是最后一次。很难离开。我最深切地感谢所有工作人员,他们让我在这里度过了最美好的时光。Grazie Mille a tutti ♥️🇮🇹🌊🥂
由于医疗原因,我要求更改日期,他们让我发送电子邮件并直接致电酒店并加急。很晚他们向我确认了这样做的可能性,在问题发生之前,他们告诉我我无法做到这一点
更改日期。 现在他们只给我一晚的费用(而不是两晚)。 我希望这能完成