I am trying to call them several times , the first time they answer my phone, but they don't speak English, and just hang up my call. The second time they hang up my call without saying any words.This is the worst hotel I have met in Mexico.
酒店回复: De parte del equipo Greenwood Torreón agradecemos su estancia, seguiremos trabajando para mejorar con todo lo mencionado, su opinión es muy valiosa para nsosotros.
网速很快，早餐非常好吃，前台接待员很有礼貌。
早饭很好，位置不错，性价比高，卫生情况良好。缺点是附近没有吃饭的地方，而且房间空调声音过大，靠近城市主要交通干线。
设施
设施完善，房间配备齐全，公共区域设计现代实用。
服务
服务热情高效，前台和客房人员响应迅速，体验良好。
卫生
卫生标准高，房间整洁无异味，公共区域干净舒适。
环境
环境安静优美，绿化不错，交通便捷，适合休闲或商务。
给朋友订的。还不错
挺好的。
I am trying to call them several times , the first time they answer my phone, but they don't speak English, and just hang up my call. The second time they hang up my call without saying any words.This is the worst hotel I have met in Mexico.
都很一般的
空调噪音太大了。
总的来说，我住得很愉快，除了几个我之前入住时没有遇到的问题。我已经在你们这里住了好几年了。首先，百叶窗坏了。我不得不把它们完全打开或关闭，因为它们无法保持打开状态。当我试图把它们半开时，它们掉了下来。维修人员更换了百叶窗，但我把它们关上了，这样它们就不会再掉下来了。
我不知道他们是否更换了窗户，但外面有很多噪音，来自环城公路上的汽车。以前没有这种情况。第一天晚上我还闻到了香烟味。我注意到浴室的电源接口似乎漏电了；我能听到可能是漏电的声音。至于员工的服务和清洁度，一切都非常好。非常感谢您的关注。
在托雷翁的住宿体验
总体来说还不错。靠近浴室的角落房间有点潮湿。我们到达时，窗帘被掀了起来，从卷帘轴上脱落了。我们请求了维修支持，问题已经解决了95%。
服务很棒，但空调很差，根本不够凉快，没法结束。晚上停电了，本来应该为这些活动提供的发电厂也停工了。