酒店回复: Estimado Sr. Ramírez,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros. En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,
酒店回复: Estimado Sr. Cervantes,Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su comentario relacionado con la calidad de nuestras instalaciones, ya que comentarios como el suyo nos permiten ubicar áreas de oportunidad en los estándares que tenemos establecidos.Realmente sentimos las inconvenientes que le hayamos podido ocasionar y solicitamos sinceramente nos disculpe.Hemos conversado con nuestra Gerente de habitaciones con la finalidad de que se asegure que los procesos establecidos de limpieza de áreas públicas sean aplicados de manera eficiente, estamos muy apenados por este detalle, pero le aseguró que no volverá a suceder.En cuanto al sistema de internet básico con el que contamos, lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas. Es espera de que nos dé una oportunidad más de atenderle en Hotel Fiesta Inn Culiacán, quedamos de Ud.,
酒店回复: Estimado Sr. Figueroa,Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de Sinaloa, así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio.Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro cercano en Hotel Fiesta Inn Culiacán nos es grato quedar de Ud.,
酒店有点陈旧，但前台服务员热情，
酒店地理位置不错，但是所有客用电梯都坏了，我们不得不走员工通道的服务电梯，穿过员工区域。热水不够热，即使把水龙头开到最大也一样。房间里也没有保险箱。
我来分享一下我的经历。酒店正在装修，所以我们不得不使用服务电梯。这对我来说似乎不是什么问题，但房间地板损坏了，淋浴门关不上，导致漏水。清洁工作还不错，直到我把两包饼干（我带的礼物）放在桌子上。下午回到房间，我发现包装被动过。打开后，我意识到有人决定把它们吃了。两个包装都不完整。看到这种情况后，我检查了所有物品，除了饼干之外什么也没发现。我去了前台，他们道了歉，并承诺会调查。后来，一位值班经理来到房间，承诺也会调查，道了歉，记录了我的信息，并承诺会联系我。到目前为止，已经过去两周了，没有联系我，这件事也被遗忘了。我本可以忽略维修和损坏的问题，但饼干的问题太粗鲁了，而且不尊重房客的物品和隐私。我非常失望，不会再来了。
地理位置无与伦比
工作人员超级友好。地理位置也无与伦比，就在论坛中心，步行即可到达所有地方。唯一的不足是房间有点霉味，家具（桌椅）和浴室也有些磨损。
公共区域，包括走廊和健身房，都很脏。游泳池无法使用，六楼的网络非常简陋——只能收发短信，不能看视频或其他任何内容。
服务与广告不符
我的约会很糟糕，因为电梯坏了。我不得不在没有暖气的房间里使用服务电梯，当时气温大约在40度左右。房间很拥挤，我们不得不从酒店侧面的服务门出去。他们当时正在维修地板，噪音太大，导致我难以休息，他们也因为同样的原因不得不更换我的地板。总而言之，这是一次非常糟糕的体验。
这个地方真是糟透了。
我已经在这家酒店住了六个多月了，客用电梯一直坏着，现在也坏了。餐厅的食物贵得离谱，厨房也糟糕透了。淋浴水会溢出纱窗外，床和枕头也特别不舒服。他们从来没能帮我加床单，走廊的地毯臭气熏天，脏得令人难以置信。我觉得这家酒店根本达不到嘉年华酒店的水平。
地理位置优越。员工非常友好高效。酒店很干净，但需要一些维护。
家庭和/或商务住宿的绝佳选择。酒店位于购物广场内，步行不远便可抵达多家餐厅和便利店。封闭式停车场是一个优点。这个地方很安全。我强烈推荐它！
他们怎么了？
酒店非常被忽视，电梯坏了，他们把你送到服务楼层，家具又破又旧，浴室墙壁和房间地板上都有湿气；令人失望的是，该国如此重要的连锁店的物业却如此缺乏维护。